Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Soal beli iPhone 6 dapat sabun, ini komentar iDEA

Soal beli iPhone 6 dapat sabun, ini komentar iDEA Ketua Umum Asosiasi E-commerce Indonesia, Daniel Tumiwa. ©2015 Merdeka.com

Merdeka.com - Kasus beli iPhone yang menimpa Lazada kini santer dibicarakan. Kejadian itu bermula manakala Daris Darusman membeli ponsel iPhone 6 plus di perusahaan e-commerce, Lazada Indonesia. Kemudian, setelah barang itu datang, Daris merasa 'ditipu' karena barang yang dia pesan bukanlah iPhone 6 plus tapi sabun mandi batangan.

Kabar yang menjadi buah bibir itu, sontak ditanggapi santai oleh Ketua Umum Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA) Daniel Tumiwa. Pria berkacamata itu menyakini jika Lazada sebagai salah satu anggota e-commerce di asosiasinya dapat mengatasinya dengan baik.

Kendati begitu, Daniel pun nampak sedikit membela dengan dia membandingkan metode berbelanja online dan offline. Baginya, berbelanja lewat fisik jauh lebih mengkhawatirkan.

Orang lain juga bertanya?

"Jadi, kalau ada kesalahan ya wajar. Kalau ditanya dampaknya offline lebih besar daripada online. Kasus penipuan di offline lebih banyak daripada online," imbuh Daniel di Jakarta, Rabu (01/06).

Dari segi penanganan sendiri pasca adanya kasus, para pelaku usaha online ini akan memperhatikan dengan benar dan tepat kepada pelanggannya.

"Justru yang offline ini yang penyelesaiannya tidak memuaskan dibandingkan online, karena e-commerce sangat memperhatikan kepuasan pelanggan," jelas dia.

Sebelumnya, kekecewaan Daris dituliskannya di Twitter dan langsung menggema di sosial media tersebut.

"Beli iphone 6+ nyampenya sabun nuvo! Hanya di @LazadaID BURUAN GUYS!!! Buruan bangkrut maksudnya lo," tulis Danis, Senin (29/6).

Dalam cuitannya, Danis juga mengunggah foto sabun batangan yang diterimanya. Tidak cuma foto, ia juga mengunggah video ketika akan membuka paket yang diterima di akun Path pribadinya.

(mdk/bbo)
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Kata Bea Cukai Bandara soal Keluhan Warga Tangerang Ribetnya Daftar iPhone 16 dari Malaysia
Kata Bea Cukai Bandara soal Keluhan Warga Tangerang Ribetnya Daftar iPhone 16 dari Malaysia

Menurut Gatot, dari informasi awal yang dia peroleh bahwa handphone yang dibeli warga Tangerang di Malaysia itu telah aktif.

Baca Selengkapnya
Kisah Warga Tangerang Kecewa Berat Beli iPhone 16 di Malaysia, Error dan Repot Urus Cukai
Kisah Warga Tangerang Kecewa Berat Beli iPhone 16 di Malaysia, Error dan Repot Urus Cukai

Bahkan dia harus bolak balik Indonesia-Malaysia untuk mengklaim kerusakan yang terjadi.

Baca Selengkapnya
191 Ribu HP Ilegal Bakal Dimatikan, Begini Cara Pastikan IMEI Terdaftar
191 Ribu HP Ilegal Bakal Dimatikan, Begini Cara Pastikan IMEI Terdaftar

Bea Cukai juga meminta agar masyarakat berhati-hati dari penipuan jasa unlock IMEI.

Baca Selengkapnya
Sebelumnya Sindir Etika, Wakil Wali Kota Kini 'Mesra' Bertemu Petugas Bongkar Borok Damkar Depok
Sebelumnya Sindir Etika, Wakil Wali Kota Kini 'Mesra' Bertemu Petugas Bongkar Borok Damkar Depok

Wakil wali kota Depok temui Sandi, petugas damkar yang viralkan kerusakan alat.

Baca Selengkapnya
Pemerintah Tentukan Nasib Penjualan iPhone 16 di Indonesia Lewat Ini
Pemerintah Tentukan Nasib Penjualan iPhone 16 di Indonesia Lewat Ini

Pihak Apple berupaya menemui pejabat Kementerian Perindustrian demi iPhone 16 bisa terjual di Indonesia.

Baca Selengkapnya
Iklan iPhone 16 Dilarang Secara Online Maupun Offline, Jika Ketahuan Bakal Diproses Secara Hukum
Iklan iPhone 16 Dilarang Secara Online Maupun Offline, Jika Ketahuan Bakal Diproses Secara Hukum

Mengingat, seri iPhone 16 yang saat ini telah masuk ke Indonesia terbatas untuk pemakaian pribadi para penumpang.

Baca Selengkapnya
Kemenperin: Jika Lihat iPhone 16 di Indonesia, Itu Barang Ilegal
Kemenperin: Jika Lihat iPhone 16 di Indonesia, Itu Barang Ilegal

Apple masih harus merealisasikan komitmen yang mereka sudah sepakati.

Baca Selengkapnya
Pemerintah Prabowo Tagih Rencana Apple Bangun Pabrik Rp157 Miliar di Bandung
Pemerintah Prabowo Tagih Rencana Apple Bangun Pabrik Rp157 Miliar di Bandung

Faisol mengaku bahwa meskipun pihaknya sudah mendengar mengenai rencana investasi tersebut, namun komitmen pihak Apple dinilai masih kurang.

Baca Selengkapnya
E-Commerce Dilarang Jual iPhone 16 dan Google Pixel, Pemerintah Bakal Lakukan Penertiban Lapangan
E-Commerce Dilarang Jual iPhone 16 dan Google Pixel, Pemerintah Bakal Lakukan Penertiban Lapangan

Pemerintah bakal menegur pihak e-commerce yang masih ngeyel menjual iPhone seri 16 maupun Google Pixel.

Baca Selengkapnya
Anggota DPR yang Larang Apple Masuk RI, Ternyata HPnya iPhone
Anggota DPR yang Larang Apple Masuk RI, Ternyata HPnya iPhone

Ini terungkap dari postingan Instagramnya saat menunaikan ibadah di Tanah Suci.

Baca Selengkapnya
Menko Luhut Akhirnya Buka Suara soal iPhone 16 Dilarang di Indonesia, Begini Katanya
Menko Luhut Akhirnya Buka Suara soal iPhone 16 Dilarang di Indonesia, Begini Katanya

Menurut Luhut, Indonesia terbuka terhadap segala peluang penciptaan lapangan kerja baru.

Baca Selengkapnya
VIDEO: Menggebu-gebu DPR Emosi Minta iPhone Diblokir | Luluk Vs Khofifah Panas di Debat Jatim
VIDEO: Menggebu-gebu DPR Emosi Minta iPhone Diblokir | Luluk Vs Khofifah Panas di Debat Jatim

Komisi VI DPR dalam rapat dengan Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir, mendesak seluruh produk Apple diblokir masuk ke Indonesia.

Baca Selengkapnya