Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Telkom Genjot pelaku UKM gunakan ICT

Telkom Genjot pelaku UKM gunakan ICT Peluncuran Layanan Solusi Bisnis Sahabat UKM. ©2016 Merdeka.com

Merdeka.com - Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) baru saja di mulai awal Januari lalu, 1 Januari 2016. MEA ini membuka peluang sekaligus tantangan bagi dunia usaha, khususnya sektor UMKM. Telkom pun tak ingin ketinggalan momentum.

Jika sebelumnya, Telkom telah mencanangkan 3 Juta UKM Goes Digital yang menyentuh pelaku Usaha Mikro, kini Telkom juga menggarap segmen pelaku Usaha Kecil.

"Segmen Usaha Kecil hingga saat ini belum ada yang menggarap secara khusus. Selama ini segmen Usaha Mikro yang paling banyak disentuh. Kini saat yang tepat untuk memberi layanan khusus kepada segmen Usaha Kecil ini," ungkap Direktur Enterprise & Business Telkom, Muhammad Awaluddin pada acara Media Launch Peluncuran Layanan Solusi Bisnis Sahabat UKM di jakarta (14/1).

Orang lain juga bertanya?

Pada tahun 2015 Telkom berhasil mengajak 1.007.076 UKM Goes Digital atau UKM yang memanfaatkan berbagai layanan Information & Communication Technology (ICT). Di mana fokus program (lebih 90 persen) masih berkutat pada segmen Usaha Mikro.

"Hari ini, kami memperkenalkan sebuah layanan yang khusus melayani pelaku Usaha Kecil dengan brand 'Sobat-UKM". Untuk mengakses layanan tersebut, kami menyediakan Multi Channel; mulai dari akses nomor khusus 1500249, via website www.sobat-ukm.com yang menyediakan berbagai alternatif chat (webinar, live chat, video call), hingga konsultasi offline," ujar Awal.

Untuk mendukung layanan Sobat-UKM ini, Telkom memanfaatkan jasa PT. Infomedia Media Nusantara (Telkom Group) yang saat ini memberi layanan Tele-Account Management (TAM). Selama ini TAM telah berhasil melayani jasa inbound-outbound dan Social Media Digital Center.

Mengingat jumlah segmen pelaku Usaha Kecil ini termasuk potensial (sekitar 1-2 persen dari total 57 juta UKM di Indonesia), Sobat-UKM menyasar seluruh kategori industri Usaha Kecil seperti manufaktur,hospitality, retail, trading dan kategori industri lainnya.

Berbicara target trafik yang mengakses ke Sobat-UKM, "Pada tahun 2016 ini, diharapkan mampu mengenerate trafic 2,25 juta selama 2016 (ini termasuk trafik yang dilalui layanan Tele-Account Manager)," pungkas dia.

(mdk/bbo)
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Genjot Sektor UMKM Go Digital, Indibiz Akui Pelanggannya Dapat Banyak Manfaat
Genjot Sektor UMKM Go Digital, Indibiz Akui Pelanggannya Dapat Banyak Manfaat

Disisi lain, jumlah yang sudah go digital itu telah memberikan kontribusi signifikan bagi Product Domestik Bruto (PDB) Indonesia lebih dari 60 persen.

Baca Selengkapnya
Menkominfo Sebut Program UMKM Level Up, Bantu Pelaku Usaha Adopsi Teknologi Digital
Menkominfo Sebut Program UMKM Level Up, Bantu Pelaku Usaha Adopsi Teknologi Digital

"Digitalisasi oleh UMKM membuka berbagai peluang bagi perluasan akses pasar," kata Menteri Budi

Baca Selengkapnya
Telkom Siapkan Talenta Digital melalui Program Google Career Certificate
Telkom Siapkan Talenta Digital melalui Program Google Career Certificate

Terdapat 9 spesialisasi pada program Google Career Certificate (GCC) Batch 1 2024 yang berlangsung selama empat bulan.

Baca Selengkapnya
Tingkatkan Daya Saing Global, Telkom Dukung Sertifikasi Halal 497 UMKM Binaan
Tingkatkan Daya Saing Global, Telkom Dukung Sertifikasi Halal 497 UMKM Binaan

Kerja sama Telkom dan Lembaga Pemeriksa Halal PT Surveyor Indonesia untuk Capai Target 10 Juta Sertifikasi Halal di Tahun 2024.

Baca Selengkapnya
HUT ke-58, Telkom Kenalkan Platform Indibiz untuk UMKM Go Internasional
HUT ke-58, Telkom Kenalkan Platform Indibiz untuk UMKM Go Internasional

Telkom memperkenalkan platform bernama Indibiz yang merupakan sebuah ekosistem solusi digital dunia usaha di Indonesia.

Baca Selengkapnya
UMKM Cuan Rp463 Juta dari Digiland 2024
UMKM Cuan Rp463 Juta dari Digiland 2024

UMKM merupakan tulang punggung perekonomian nasional yang menghasilkan banyak kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi.

Baca Selengkapnya
Jadi Penggerak Roda Ekonomi, UMKM Serap 97 Persen Tenaga Kerja
Jadi Penggerak Roda Ekonomi, UMKM Serap 97 Persen Tenaga Kerja

UMKM diharapkan dapat berkiprah di pasar digital walaupun hal tersebut bukanlah hal yang mudah.

Baca Selengkapnya
Telkom University Sambut Baik Kerjasama Yayasan Telkom dengan Yayasan Indosiar Bidang Pendidikan
Telkom University Sambut Baik Kerjasama Yayasan Telkom dengan Yayasan Indosiar Bidang Pendidikan

Kedua pihak saling berbagi visi misi dan potensi terkait upaya membangun sumber daya manusia yang unggul untuk menghadapi tuntutan era digital

Baca Selengkapnya
550 Guru di Jabar Ikut Pelatihan Kompetensi Digital
550 Guru di Jabar Ikut Pelatihan Kompetensi Digital

IDL merupakan program pelatihan & pengembangan kompetensi digital guru dan siswa untuk meningkatkan kualitas belajar mengajar.

Baca Selengkapnya
Business Matching PaDi UMKM Tembus Rp55 M, Telkom Dukung UMKM di Medan Naik Kelas
Business Matching PaDi UMKM Tembus Rp55 M, Telkom Dukung UMKM di Medan Naik Kelas

Tidak hanya PaDi UMKM, Leap Telkom Digital juga memayungi produk dan layanan digital lainnya yang bisa dilihat di sini https://leap.digitalbisa.id/#products.

Baca Selengkapnya
Akselerasi Ekosistem Digital Dunia Usaha, PNM Kolaborasi Bersama Telkom Indonesia
Akselerasi Ekosistem Digital Dunia Usaha, PNM Kolaborasi Bersama Telkom Indonesia

Kerja sama dengan Telkom Indonesia diharapkan dapat mendorong terus PNM dalam mewujudkan nasabah yang naik kelas.

Baca Selengkapnya
Solusi Digital Ini Jadi Cara Dorong UKM Perluas Pasar, Fiturnya Mudah
Solusi Digital Ini Jadi Cara Dorong UKM Perluas Pasar, Fiturnya Mudah

Solusi digital dari perusahaan ini diklaim mampu perluas pasar.

Baca Selengkapnya