Telkom: Kami Pastikan Layanan Digital Siap Hadapi Momen Lebaran

Merdeka.com - Direktur Digital Business Telkom Muhamad Fajrin Rasyid mengatakan pihaknya akan memastikan kesiapan produk dan layanan digital Telkom selama bulan Ramadan dan dalam menghadapi momen lebaran.

"Khususnya karena di tahun ini untuk pertama kalinya masyarakat kembali diizinkan untuk mudik, maka Telkom akan memastikan keandalan layanan demi kepuasan pelanggan dan masyarakat," kata Fajrin dalam keterangannya, Selasa (26/4).

Telkom pun, kata Fajrin, telah melakukan pengecekan jaringan. Uji coba yang diselenggarakan di Banda Aceh merupakan puncak rangkaian rehearsal test setelah sebelumnya dilaksanakan uji coba di tujuh regional, di mana telah dilakukan program pengetesan network & service Telkom, network & service Telkomsel, top priority customer, keamanan cyber, digital business, serta information technology dengan jumlah rehearsal test yang telah dilakukan sebanyak 1.502 aktivitas.

Selain pengecekan jaringan, pada kegiatan rehearsal test dilakukan uji coba terhadap layanan CNOP (Collaborative Network Optimization Project) serta layanan digital unggulan Telkom seperti myIndiHome dan PeduliLindungi serta dilaksanakan pula pengecekan kesiapan backbone fiber optic jalur tengah Aceh yang baru dirampungkan.

EVP Telkom Regional I Semly Saalino menambahkan, "Program Safari Ramadan ini menjadi salah satu bentuk kontribusi Telkom untuk masyarakat. Selain menjalankan bisnisnya, Telkom juga turut memperhatikan lingkungan sekitar dengan berbagi kepada masyarakat Aceh."

Diharapkan kontribusi Telkom melalui penyediaan infrastruktur berkualitas, layanan optimal, serta bantuan yang diberikan bagi yang membutuhkan dapat memberi makna lebih bagi masyarakat selama momen Ramadan dan Idulfitri 1443 Hijriah, serta menjadi wujud nyata kontribusi BUMN, khususnya Telkom bagi Indonesia. (mdk/faz)