Trafik layanan data Smartfren selama Ramadan melonjak 30 persen

Merdeka.com - Selama Ramadan, Smartfren mencatat adanya kenaikan data 4G LTE, Voice over LTE (VoLTE), dan juga SMS secara signifikan. Menurut VP Technology Relations Smartfren, Munir SP, untuk (traffic) data LTE, tercatat adanya kenaikan 30 persen dibandingkan bulan Ramadhan dan hari raya Idul Fitri tahun 2016, dimana 4G LTE Smartfren mengalami peningkatan 691 terabyte (TB). Sementara untuk panggilan suara melalui LTE atau Voice over LTE dan SMS juga mencatat kenaikan masing masing sebesar 88 persen.

Kenaikan yang signifikan itu, diakui Smartfren tak membuat pelanggan mengeluh lantaran jaringannya kurang mendukung. Pasalnya, semua itu telah dipersiapkan matang sebelum Ramadan.

"Hal ini juga tidak terlepas berkat dukungan teknologi 4G LTE Advanced Smartfren yang mumpuni. Selain itu pada Ramadhan tahun 2017 ini kami juga menyiagakan 60 unit mobile BTS yang 80 persen di antaranya ditempatkan di area public dan sepanjang jalur mudik di pulau Jawa." Ujarnya melalui keterangan tertulisnya, Rabu (5/7).

Dilanjutkan Munir, untuk bulan Ramadhan dan juga hari raya Idul Fitri tahun 2017, Smartfren meningkatkan kapasitas jaringan sejak H-30 sebelum Idul Fitri serta menyiagakan task force yang siap untuk diturunkan jika terjadi gangguan.

Selama periode yang sama, Smartfren juga menghadirkan promo Ramadhan mulai 3 Mei – 31 Juli 2017 dengan memberikan kuota tambahan kepada pelanggan yang melakukan top-up.

Sementara itu, VP Brand & Communications Smartfren, Derrick Surya mengatakan sisi lain dari peningkatan trafik adalah adanya peningkatan kepercayaan masyarakat khususnya para pelanggan mereka terhadap layanan yang dihadirkan.

"Kami yakin pada bulan Ramadhan 2017 ini kami menghadirkan pengalaman streaming yang lancar tanpa putus, mengakses sosial media, atau sekedar browsing di dunia maya tanpa adanya kendala. Selain itu kami berterima kasih dan merasa bangga dapat melayani dan memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan selama bersilaturahmi di bulan Ramadhan dan juga hari raya Idul Fitri di tahun 2017 ini," terang Derrick.