Cegah antrean panjang di pelabuhan, ASDP siapkan mobile e-ticketing

Merdeka.com - PT ASDP Indonesia Ferry memberikan layanan pembelian tiket di luar pelabuhan, yaitu mobile e-ticketing untuk mempermudah pembelian tiket tanpa antrean dan lebih nyaman.

Ini dimaksudkan untuk mengantisipasi lonjakan pengguna jasa penyeberangan dan upaya peningkatan layanan saat mudik Lebaran.

Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Danang S Baskoro mengatakan layanan ini tersedia di KM 43 dan KM 68 Rest Area Tol Tangerang-Merak, dan untuk arus balik di Hotel 56 Kalianda, Lampung. Layanan mobile e-ticketing ini memberikan pilihan 'one stop services' kepada pengguna jasa dengan berhenti di lokasi peristirahatan atau rest area.

"Dasar mobile e-ticketing dilakukan, untuk mengantisipasi kenaikan volume kendaraan roda 4 yang menuju (pelabuhan) Merak yang diperkirakan tahun ini naik 8 persen saat arus puncak mudik, di mana tahun 2015 mencapai 12.736 unit," kata Danang dalam keterangan resminya, Jakarta, Minggu (19/6).

Di lokasi rest area, calon penumpang feri dapat lebih menikmati kenyamanan, karena selain membeli tiket, dapat beristirahat, makan, ataupun menjalankan ibadah sholat. Selain itu, pengguna jasa yang membeli tiket di rest area dapat menikmati gate khusus pada saat memasuki Pelabuhan dan mempersingkat waktu mengantri.

Dia menambahkan, di lokasi e-ticketing telah disediakan tiga loket penjualan tiket, dan mampu melayani pengguna jasa selama 24 jam penuh tiap harinya. Mulai dari H-12 hingga H-1 Lebaran (Rest Area) dan H+1 hingga H+7 di Hotel 56 Kalianda, Lampung.

Selain itu, untuk mengantisipasi antrean panjang, manajemen juga melakukan penambahan loket penjualan tiket di lintasan Merak - Bakauheni. Di Merak, penambahan loket portable sebanyak 42 unit, yakni 2 loket penumpang, 14 loket sepeda motor, 9 loket kendaraan, 10 loket di Terminal Terpadu Merak (TTM), 3 loket rest area KM43, 3 loket rest area KM68, dan 1 loket di stasiun kereta api.

Sedangkan untuk di pelabuhan Bakauheni, penambahan loket sebanyak 12 unit, yang terdiri dari 4 loket penumpang, 5 motor, dan 3 di hotel 56 Kalianda.

"Memang, TTM akan dimaksimalkan operasionalnya pada pelaksanaan Angkutan Lebaran 2016 ini, supaya pengguna jasa penyeberangan merasa semakin mudah dan puas selama perjalanan mudik dan balik Lebaran 2016," imbuhnya.