Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

GO-JEK Gelar Pelatihan P3K Hingga Manajemen Keuangan Bagi Driver

GO-JEK Gelar Pelatihan P3K Hingga Manajemen Keuangan Bagi Driver Gojek. ©2015 merdeka.com/imam buhori

Merdeka.com - Penyedia layanan ride-hailing, Gojek terus berupaya mengukuhkan posisinya sebagai pilihan utama masyarakat. Untuk itu Gojek mempelopori hadirnya wadah pengembangan keterampilan yang dirancang khusus bagi para mitra driver.

VP Transport Marketing Gojek, Monita Moerdani, mengatakan wadah bertajuk Bengkel Belajar Mitra (BBM) ini menghadirkan dua jenis pelatihan, yaitu Pengembangan Layanan Prima dan Pengembangan Kemampuan diri yang bertujuan untuk memperkaya keterampilan mitra agar menjadi sumber daya yang semakin berkualitas.

"Mitra driver merupakan garda depan pelayanan GOJEK sekaligus bagian penting dalam ekosistem. Dengan hadirnya BBM, mitra Gojek kian terpapar dengan ragam pengembangan keterampilan, sehingga mereka terus memberikan layanan yang andal sekaligus naik kelas di saat yang bersamaan," kata dia, di kantor Gojek, Jakarta, Jumat (5/4).

Dengan mengangkat berbagai topik yang disesuaikan dengan aspirasi dan kebutuhan mitra Gojek serta menggandeng pihak kredibel untuk mendukung pengembangan keterampilan, BBM juga menjadi satu-satunya pelatihan paling komprehensif di industri ride-hailing di Indonesia.

Monita menjelaskan beberapa topik yang telah diangkat untuk Pengembangan Layanan Prima diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen. "Kami telah melaksanakan Pelatihan Bahasa Inggris, P3K, dan Anti Kekerasan Seksual yang baru-baru ini kami selenggarakan," jelas dia.

"Dengan pelatihan ini, mitra tidak hanya makin andal dan sigap setiap saat, tapi mereka juga bisa jadi agen keselamatan dalam menolong sesama pengguna jalan bila terjadi kecelakaan," imbuhnya.

Selain pelatihan Pengembangan Layanan Prima, Gojek juga menghadirkan pelatihan Pengembangan Kemampuan diri di rangkaian BBM agar mitra semakin sejahtera. Topik yang dihadirkan antara lain Pelatihan Pengelolaan Keuangan dan Wirausaha.

Monita menjelaskan lewat pelatihan Pengembangan Kemampuan Diri ini mitra dibekali keterampilan yang bisa memberikan dampak positif lebih besar tidak hanya bagi pelanggan, tapi juga bagi dirinya, keluarga, serta masyarakat sekitar.

"Dari survey yang dilakukan ke 645 mitra driver Gojek, kami menemukan bahwa 90 persen mitra menyatakan ingin memperoleh pendapatan tambahan dari hobi yang biasa mereka lakukan. Dan banyak di antaranya ingin memiliki usaha kuliner. Sehingga kami hadirkan pelatihan untuk menumbuhkan jiwa wirausaha agar mitra dapat memperoleh pemasukan tambahan," urai Monita.

Monita menjelaskan bahwa dalam upaya untuk menumbuhkan jiwa wirausaha para mitra driver, Pelatihan Wirausaha yang dihadirkan turut membahas mengenai strategi bisnis langsung dengan merchant Go-food. "Tidak hanya itu, kami pun turut mendukung para mitra driver agar dapat mengelola pemasukan tersebut," lanjut Monita.

CEO SIAGA, partner GOJEK dalam pelatihan P3K, Ivan Muliadi mengharapkan lewat pelatihan yang telah diterima, mitra driver memahami sisi praktis P3K sehingga dapat menerapkannya dalam memitigasi risiko kecelakaan lalu lintas.

"Kegiatan pembekalan ilmu dasar P3K ini menarik karena jutaan mitra driver yang telah tergabung dengan Gojek sering menghabiskan waktunya di jalan," ujar dia.

Sementara CO-CEO Jouska, Salah satu partner Gojek dalam BBM pelatihan pengelolaan keuangan, Farah Dini Novita menambahkan upaya Gojek dalam memberikan kesempatan kepada mitra drivernya untuk mengakses pelatihan ini tak hanya bisa meningkatkan taraf hidup mereka, tetapi juga mengangkat kesejahteraan keluarganya.

"Seperti contohnya, para mitra yang dibekali pelatihan keuangan dalam BBM akan lebih mengerti cara mengatur keuangan sehingga lebih sejahtera," ujar dia.

Sejak Oktober 2018, Gojek rutin melaksanakan BBM tiap bulannya dan menghasilkan kontribusi positif terhadap mitra dan konsumen. Ada lebih dari 1.000 mitra di Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar yang bisa menambah kemampuan diri mereka sekaligus lebih banyak konsumen yang merasakan pelayanan prima dari mitra driver Gojek.

Selain itu, Gojek berencana menghadirkan BBM di seluruh Indonesia secara bertahap dengan mengembangkan topik sehingga mampu menjawab tantangan yang dihadapi mitra dan konsumen. Gojek juga mengundang para pakar pengetahuan untuk berkolaborasi dan bersama-sama memberikan dampak sosial yang lebih besar lagi ke mitra Gojek di Indonesia.

(mdk/idr)
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Gojek Jadi Aplikasi Online Favorit Masyarakat
Gojek Jadi Aplikasi Online Favorit Masyarakat

Gojek mendapatkan penghargaan sebagai aplikasi online favorit masyarakat.

Baca Selengkapnya
3.000 Ojol Yogyakarta 'Geruduk' Kantor Polisi lalu Bertemu Jenderal Bintang Dua, Ada Apa?
3.000 Ojol Yogyakarta 'Geruduk' Kantor Polisi lalu Bertemu Jenderal Bintang Dua, Ada Apa?

30.000 ojol datang ke Polda DIY dan bertemu dengan jenderal bintang 2 setiap hari.

Baca Selengkapnya
Fitur Tawar Menawar Tarif Gojek Jadi Perdebatan Netizen, Untung atau Rugi?
Fitur Tawar Menawar Tarif Gojek Jadi Perdebatan Netizen, Untung atau Rugi?

Kebijakan ini dapat membuat Gojek dan ojek pangkalan (opang) terlihat serupa dan tidak lagi memiliki perbedaan.

Baca Selengkapnya
Gojek Bantu Pelaku Usaha Kelola Keuangan Lewat Teknologi
Gojek Bantu Pelaku Usaha Kelola Keuangan Lewat Teknologi

Gojek menghadirkan layanan untuk membantu perusahaan menghadapi berbagai tantangan usaha.

Baca Selengkapnya
Kimia Farma Diagnostika Beri Layanan Kesehatan untuk Mitra Gojek dan Keluarga, Ini Benefit yang Didapat
Kimia Farma Diagnostika Beri Layanan Kesehatan untuk Mitra Gojek dan Keluarga, Ini Benefit yang Didapat

Mitra Driver Gojek yang sudah menjadi peserta fasilitas kesehatan BPJS Kesehatan mandiri di Klinik Kimia Farma memiliki benefit seperti Mini MCU.

Baca Selengkapnya
Blue Bird Terima Apa Pun Metode Pembayaran: Dari Uang Tunai, Qris, EDC, hingga e-Wallet
Blue Bird Terima Apa Pun Metode Pembayaran: Dari Uang Tunai, Qris, EDC, hingga e-Wallet

Bluebird baru saja mengembangkan sistem terintegrasi pelanggan melalui tiga pilarlayanan 3M, yaitu Multiproduct-service atau ragam produk, Multichannel.

Baca Selengkapnya
Kecelakaan Lalu Lintas Jadi Kendala Pengiriman Paket, Ini Dilakukan Perusahaan Logistik
Kecelakaan Lalu Lintas Jadi Kendala Pengiriman Paket, Ini Dilakukan Perusahaan Logistik

Para kurir diberikan berbagai pelatihan berkendara, mulai dari teknik mengemudi defensif hingga bagaimana cara melakukan pemeriksaan kendaraan.

Baca Selengkapnya
Cara Driver Gojek Dapat Orderan sebelum Ada Aplikasi, Ini Penjelasan dari Legenda Hidupnya
Cara Driver Gojek Dapat Orderan sebelum Ada Aplikasi, Ini Penjelasan dari Legenda Hidupnya

Seorang legenda hidup Gojek membeberkan cara ia mendapatkan orderan saat belum ada aplikasi Gojek.

Baca Selengkapnya
Ini Perusahaan Asuransi Jamin Keamanan Pengguna Gojek, Bisa Catat Ratusan Polis per Detik
Ini Perusahaan Asuransi Jamin Keamanan Pengguna Gojek, Bisa Catat Ratusan Polis per Detik

Kemitraan itu mencakup berbagai produk asuransi, seperti SafeTrip untuk perlindungan perjalanan saat menggunakan layanan mobilitas Gojek.

Baca Selengkapnya
Inilah Tuntutan Ojek Online Sampai Demo Hari Ini
Inilah Tuntutan Ojek Online Sampai Demo Hari Ini

Ojek online (ojol) dan kurir se-Jabodetabek, hari ini Kamis (29/8) akan melakukan demo

Baca Selengkapnya
Tekiro Latih Ilmu Mekanik Motor pada Masyarakat Prakerja bersama Polda Yogyakarta
Tekiro Latih Ilmu Mekanik Motor pada Masyarakat Prakerja bersama Polda Yogyakarta

Tekiro, perkakas otomotif bekerja sama dengan Kepolisian Daerah Istimewa Yogyakarta, mengadakan pelatihan mekanik untuk para masyarakat prakerja di Yogyakarta.

Baca Selengkapnya
Bertemu Ganjar, Komunitas Ojol Curhat Minta Kepastian Regulasi dan Kesejahteraan Driver
Bertemu Ganjar, Komunitas Ojol Curhat Minta Kepastian Regulasi dan Kesejahteraan Driver

Bertemu Ganjar, Komunitas Ojol Curhat Minta Kepastian Regulasi dan Kesejahteraan Driver

Baca Selengkapnya