Follow
Imbas longsor, calon penumpang kereta bandara bisa ajukan pengembalian tiket
Merdeka.com - PT Railink memastikan kereta Bandara Soekarno-Hatta belum bisa dioperasikan hingga masa normalisasi area longsor underpass rel kereta bandara di jalan Perimeter Selatan, Kota Tangerang selesai. Meski demikian,calon penumpang kereta bandara yang perjalanannya terbatalkan akibat insiden ini, bisa melakukan refund tiket yang sudah dibayar.
"Caranya mengirim email ke info@railink.co.id," kata Humas PT Railink, Diah melalui keterangan resminya,Selasa (6/2).
Dia menjelaskan, calon penumpang harus menyertakan subjek email 'Refund KA Bandara Batal Berangkat' dan menyertakan data-data calon penumpang. "Ada keterangan yang harus dicantumkan oleh penumpang, Seperti kode booking, jam keberangkatan, relasi keberangkatan, nomor telepon atau alamat email, dan nomor rekening disertai nama bank," imbuhnya.
-
Mengapa harus membatalkan tiket kereta api? Membatalkan tiket kereta api terkadang menjadi kebutuhan mendesak bagi calon penumpang. Entah karena perubahan jadwal mendadak atau alasan lainnya, proses pembatalan tiket perlu dilakukan dengan benar agar dana dapat dikembalikan.
-
Apa yang menyebabkan penundaan keberangkatan? Seorang jemaah haji kelompok terbang (kloter) 10 asal Provinsi Gorontalo harus menunda keberangkatannya ke Madinah, Arab Saudi akibat paspor tercecer saat perjalanan dari Gorontalo ke Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.
-
Apa yang membuat kereta api tidak bisa beroperasi? 'Jadi banjir genangi rel, kereta belum bisa beroperasi. Sebab, gerbong kereta ditarik lokomotif yang dibawahnya ada fraksi penggerak motor. Jika itu kereta dioperasikan dalam keadaan banjir menjadi rusak,' kata Manager Humas Daop 4 Semarang Franoto Wibowo saat dikonfirmasi, Kamis (14/3).
-
Apa saja syarat membatalkan tiket kereta api? Pembatalan hanya dapat dilakukan oleh penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang datanya terdaftar pada pemesanan. Batas waktu pembatalan berbeda-beda tergantung metode yang digunakan: Melalui aplikasi KAI Access: maksimal 2 jam sebelum keberangkatan Di loket stasiun: maksimal 30 menit sebelum keberangkatan Tiket yang dapat dibatalkan harus berstatus 'Paid' dan belum dicetak sebagai boarding pass. Dikenakan biaya administrasi pembatalan sebesar 25% dari harga tiket (tidak termasuk biaya pemesanan).
-
Kenapa Halte Kalimenur tidak beroperasi lagi? Namun sejak tahun 1974, Halte Kalimenur tidak beroperasi lagi. Posisinya dinilai tidak strategis, sepi penumpang, dan berada di tikungan besar.
-
Kenapa perjalanan kereta api terganggu di Semarang? Ia mengatakan beberapa titik yang terdampak banjir di wilayah Semarang tepatnya di petak Jalan Semarang Tawang-Alastua, petak Jalan Semarang Tawang-Semarang Poncol, dan petak Jalan Mangkang-Kaliwungu. Ia mengatakan tiga titik tersebut tergenang air sejak Kamis dini hari.
PT Railink pun menyampaikan pemohonan maaf kepada seluruh penumpang atas gangguan yang disebabkan robohnya material tembok underpass ini.
"PT Railink selaku operator perjalanan KA Basoetta menyampaikan permohonan maaf atas kejadian longsoran yang mengakibatkan gangguan pada perjalanan KA ini. Untuk sementara, demi keselamatan dan keamanan perjalanan, selama normalisasi daerah longsoran perjalanan KA Basoetta dibatalkan," ucap Diah.
(mdk/azz)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Pihak Lion Air tetap akan memberikan kompensasi kepada para penumpang atas kejadian gagal berangkat karena kendala teknis tersebut.
Baca Selengkapnya
Lintas selatan Kroya-Bandung untuk sementara tidak dapat dilalui karena penanganan evakuasi masih berlangsung.
Baca Selengkapnya
Pengembalian tiket 100 persen dan dapat diambil di stasiun keberangkatan Kertapati, Prabumulih, Muara Enim, Lahat, dan Lubuklinggau hingga tujuh hari ke depan
Baca Selengkapnya
Operasional kereta cepat Whoosh kembali dibuka setelah pemeriksaan dilakukan dan jalur dinyatakan dapat dilalui dengan kecepatan terbatas.
Baca Selengkapnya
PT KCIC menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan sejumlah perjalanan kereta cepat Whoosh.
Baca Selengkapnya
Kecelakaan kereta tersebut membuat sejumlah perjalanan ditunda.
Baca Selengkapnya
Genangan air mencapai ketinggian lebih dari 10 cm dari bagian rel paling atas.
Baca Selengkapnya
Empat perjalanan KA tersebut sedianya berangkat dan menuju Stasiun Tawang Bank Jateng.
Baca Selengkapnya
Rekayasa pola perjalanan sejumlah KA akan berdampak pada keterlambatan.
Baca Selengkapnya
Simak cara refund tiket kereta beserta panduan pembatalan dan pengembalian dana.
Baca Selengkapnya
Penumpang MRT Terdampak Besi Crane Jatuh di Kejagung Bisa Ajukan Refund, Begini Caranya
Baca Selengkapnya
Daop 6 Yogyakarta meminta maaf atas kelambatan sejumlah kereta api (KA) yang memutar seusai kecelakaan di Cicalengka, Jumat (5/1).
Baca Selengkapnya