Kemenhub ingin semua angkutan umum gunakan e-ticketing untuk berantas calo

Merdeka.com - Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Darat mendorong semua perusahaan angkutan umum di Indonesia untuk terus melakukan pembenahan internal. Hal itu guna meningkatkan kualitas pelayanan dalam berbagai aspek.

Direktur Jenderal Perhubungan Darat, Budi Setiyadi meminta agar perusahaan angkutan umum tidak membiarkan kendaraan beroperasi dalam keadaan tidak laik.

"Tahun depan semua perusahaan angkutan umum harus ber-AC. Karena begitu kita memperbaiki pelayanan, yang menikmati adalah masyarakat sebagai konsumen. Kita harus berikan pelayanan terbaik pada masyarakat," kata Budi dalam siaran pers di Jakarta, Jumat (22/12).

Selain itu Budi juga mengatakan bahwa pemerintah mendorong program e-ticketing untuk Perusahaan Otobus (PO). Sehingga ke depan di terminal tidak ada lagi penjualan tiket. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir keberadaan calo. Sebab selama ini masih banyak calo tiket berkeliaran di terminal-terminal.

"Tahun depan ada 40 terminal kita anggarkan Rp 2 miliar untuk diperbaiki prasarana dan fasilitasnya," jelasnya.

Terkait dengan pemeriksaan kelaikan kendaraan, tambahnya, dari hasil ramcek 60 persen tidak memenuhi syarat. Hal ini diharapkan menjadi pekerjaan rumah bagi perusahaan angkutan umum untuk lebih konsen pada aspek keselamatan.

Untuk diketahui sejak tahun 2016, Direktorat Jenderal Perhubungan Darat, Kemenhub telah mencanangkan Bus Pelopor Keselamatan bekerjasama dengan Korlantas Polri, DPP Organda dan PT Jasa Raharja. Dengan kegiatan tersebut diharapkan dapat tercipta sebuah standarisasi terukur terhadap kualitas layanan yang harus dimiliki oleh perusahaan angkutan umum, untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap jasa transportasi bus.

Selain itu juga diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memilih jasa angkutan umum yang aman, nyaman, dan dapat memenuhi keinginan pelanggan dalam bertransportasi.