Media Singapura nilai layanan kargo Garuda Indonesia terbaik

Merdeka.com - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia terpilih sebagai angkutan udara yang sedang menanjak prestasinya tahun ini atau The Rising Star Carrier of The Year dalam hal layanan kargo di ajang Payload Asia Award 2013. Penghargaan itu dianugerahkan oleh perusahaan media Contineo, di Singapura, Kamis (17/10) malam waktu setempat.

Direktur Utama Garuda Indonesia Emirsyah Satar mengatakan prestasi itu merupakan buah dari komitmen kuat manajemen dan karyawan dalam memberikan yang terbaik. Kinerja Garuda Indonesia secara bertahap terus diakui di tingkat internasional.

"Hal ini mendorong Garuda Indonesia untuk terus melanjutkan program "Quantum Leap 2011 - 2015", terutama terkait dengan perluasan network penerbangan Garuda Indonesia, dalam hal ini jaringan pengiriman kargo internasional, serta sebagai upaya peningkatan layanan kepada para pengguna jasa,” ujarnya, dalam siaran pers, Sabtu (19/10).

Penetapan Garuda Indonesia sebagai pemenang kategori tersebut didasarkan pada survei terhadap pengguna jasa yang memberikan penilaian terhadap aspek network growth and development strategy, operational performance in year 2012. Kemudian, customer service atau product innovations, dan market Responsiveness atau Adaptability.

Dalam kategori tersebut, Garuda Indonesia berhasil mengungguli dua maskapai penerbangan internasional lain. Yaitu Etihad Cargo dan Kenya Airways Cargo. (mdk/yud)