Follow
Menteri Jonan dorong PLN bayar denda ke pelanggan jika ada gangguan
Merdeka.com - Pemerintah tengah mendorong Perusahaan Listrik Negara (PLN) untuk bisa membayar denda sebagai kompensasi ke pelanggan jika terjadi gangguan. Pemerintah ingin PLN bisa lebih bersahabat dengan pelanggannya.
Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Ignasius Jonan menambahkan PLN juga didorong untuk membuka unit yang fokus dalam mengelola keluhan pelanggan.
"Jadi PLN lebih customer friendly," ujarnya saat ditemui di Kantornya, Jakarta, Kamis (27/4).
-
PLN tingkatkan kualitas layanan pelanggan? Dalam tiga tahun terakhir PLN terus menjalankan transformasi berbasis digital secara end to end mulai dari energi primer, pembangkitan, transmisi, distribusi, sistem keuangan, sistem pengadaan hingga pelayanan pelanggan.
-
Bagaimana PLN bantu pengguna kendaraan listrik? Darmawan menambahkan, PLN juga menyediakan layanan home charging untuk memudahkan pengisian daya di rumah. Jadi para pengguna tidak perlu risau jika kehabisan daya, karena infrastrukturnya sudah sangat lengkap.
-
Bagaimana cara PLN meningkatkan keandalan listrik di Istana Kepresidenan? PLN menyiapkan 4 jalur dengan trafo 'green' tanpa minyak yang dilengkapi sistem automatic changing supply. Tak hanya itu, PLN juga menyiagakan Uninterruptible Power Supply (UPS) anti kedip yang mampu menopang kebutuhan listrik Istana hingga 100%. PLN juga menyiagakan genset dengan teknologi terbaru yang senyap sehingga seluruh kebutuhan listrik di Istana Kepresidenan Jakarta dapat dipenuhi.
-
Bagaimana PLN meningkatkan pendapatan? Peningkatan laba bersih PLN ini ditopang semakin tumbuhnya penjualan listrik yang mencapai 6,3% atau total 273,8 Terawatt hour (TWh) sehingga berdampak pada kenaikan pendapatan penjualan listrik hingga 7,7% dari Rp288,8 triliun di 2021 menjadi Rp311,1 triliun di 2022.
-
Apa yang dilakukan Jakarta Electric PLN? Jakarta Electric PLN berhasil menang dengan skor 3-2.
-
Mengapa PLN dukung kendaraan listrik? “PLN siap mendukung upaya pemerintah dalam mendorong ekosistem kendaraan listrik di Indonesia. Pengguna EV tidak perlu risau, sebab infrastruktur telah dibangun lebih merata. Apalagi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU), Stasiun Pengisian Listrik Umum (SPLU), dan Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU) telah siap, mudah dan nyaman digunakan,“ kata Darmawan.
Menteri Jonan mengatakan PLN merupakan perusahaan istimewa. Sebab, tidak ada perusahaan di Indonesia yang memiliki pelanggan sebesar PLN.
"Semua pakai listrik. BBM bisa pakai bisa tidak. Tapi listrik setiap hari pakai," tuturnya.
Menteri Jonan melanjutkan listrik merupakan salah satu fokus kerjanya sesuai arahan Presiden Joko Widodo. "Salah satu tugas saya dari presiden ialah membuat listrik kualitas lebih baik dan harga terjangkau."
(mdk/sau)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
PLN menyatakan listrik di Cianjur, Sukabumi dan Bogor, Rabu (29/11) akan dipadamkan.
Baca Selengkapnya
Per hari ini, aliran listrik di Jambi sudah pulih 100 persen sejak hari Rabu (05/6) sekitar pukul 23:50 WIB malam hari.
Baca Selengkapnya
Pemberian diskon listrik ini diharapkan dapat mengurangi beban ekonomi pelanggan.
Baca Selengkapnya
Jelang Perayaan Hari Raya PLN mencatat terdapat sebanyak 9 kasus gangguan listrik akibat penjor yang menyentuh kabel listrik di tahun 2023.
Baca Selengkapnya
PLN mengingatkan pemakaian listrik ilegal bisa mengancam keselamatan jiwa.
Baca Selengkapnya
PLN akan memperbanyak tindakan preventif gangguan dengan mengerahkan seluruh personel
Baca Selengkapnya
PLN telah menjalankan prosedur saat menjalankan P2TL pada Agustus 2023.
Baca Selengkapnya
Keuangan PLN pernah diramal hampir ambruk. Salah satu penyebabnya adalah terjadinya kelebihan pasokan (supply) listrik di Pulau Jawa pada 2021 lalu.
Baca Selengkapnya
Para produsen bidang kelistrikan atau industri lain, akan berlomba-lomba meningkatkan kualitas produk dan layanannya.
Baca Selengkapnya
PLN memastikan listrik sampai ke kWh meter PLN tersebut aman dan tidak berbahaya.
Baca Selengkapnya
Kementerian ESDM menilai pelebaran batas daya ini diperlukan menyesuaikan dengan perkembangan model bisnis saat ini.
Baca Selengkapnya
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo menjadi panelis diskusi yang diselenggarakan Sekolah Bisnis dan Manajemen ITB (SBM ITB), Kamis (10/8).
Baca Selengkapnya