Operator Cipali tambah petugas gardu tol antisipasi macet masa libur

Merdeka.com - PT Lintas Marga Sedaya (LMS), operator jalan tol Cikopo-Palimanan, menambah jumlah petugas gardu transaksi hingga 50 persen. Ini sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan dan mengantisipasi lonjakan pengguna jalan tol selama periode liburan Natal dan Tahun Baru 2016.

Direktur PT Lintas Marga Sedaya, Edwin Sas Goenarto, mengatakan total petugas di gerbang tol yang bertugas selama liburan Natal dan Tahun Baru mencapai 134 orang. Terdiri dari 89 orang petugas existing dan 45 orang petugas tambahan.

"Kami berupaya untuk memberikan pelayanan yang baik untuk masyarakat pengguna jalan tol Cipali. Karena itu, kami menambah personel untuk meningkatkan pelayanan transaksi di Gerbang Tol Cikopo dan Palimanan," ujar Edwin di Cikopo, Senin (28/12).

Menurut Edwin, perusahaan telah memperkirakan akan terjadi lonjakan jumlah kendaraan selama periode liburan Natal dan Tahun Baru.

Total volume lalu lintas yang tercatat di Gerbang Tol Cikopo dan Gerbang Tol Palimanan pada Kamis (24/12) lalu masing-masing mencapai 58.369 kendaraan dan 54.334 kendaraan. Sedangkan pada Minggu (27/12), total volume lalu lintas mencapai 63.068 kendaraan di Gerbang Tol Cikopo dan 41.431 kendaraan di Gerbang Tol Palimanan.

Data tersebut menunjukkan kendaraan yang melintasi Tol Cipali melonjak tiga (3) kali lipat dari volume lalu lintas harian normal yang ditangani di masing-masing gerbang.

Sedangkan puncak arus balik untuk periode liburan Natal dan Tahun Baru kali ini diprediksi akan terjadi pada tanggal 2-3 Januari 2016. Edwin memperkirakan volume lalu lintas di Gerbang Tol Cikopo pada periode tersebut akan mencapai atau bahkan lebih dari 50.000 kendaraan.

Selain menambah petugas transaksi, LMS juga melakukan pengaturan jumlah gardu yang masuk di Gerbang Tol Cikopo dan Palimanan. Pada saat puncak arus mudik dari total 15 gardu di Gerbang Tol Cikopo, 12 gardu disediakan untuk masuk dan 3 gardu untuk keluar tol. Sementara, di Gerbang Tol Palimanan, dari total 11 gardu, sebanyak 9 gardu disediakan untuk keluar dan 2 gardu untuk masuk tol.

Jumlah gardu yang masuk dan keluar pun akan menyesuaikan dengan kondisi jumlah kendaraan yang masuk selama periode liburan Natal dan Tahun Baru. "Gardu kami sifatnya reversible, jadi dapat diatur menyesuaikan dengan jumlah kendaran yang masuk dan keluar tol," katanya.

Tak hanya itu, perusahaan juga menambah persediaan uang kembalian untuk mengantisipasi dan melayani pengguna tol Cipali yang tidak memiliki uang pas untuk pembayaran tol sehingga diharapkan dapat lebih memperlancar proses transaksi di setiap gardu tol Cipali.

Selain langkah-langkah di atas, perusahaan memastikan petugas dan sarana layanan lalu-lintas lain seperti 10 mobil patroli, 5 unit ambulans dan 12 mobil derek dalam kondisi baik dan beroperasi secara penuh.

Untuk memaksimalkan kenyamanan para pengguna jalan tol, LMS juga menambah 8 mobile toilet di area kantor operasional LMS dan di rest area, diantaranya 3 unit mobile toilet di Rest Area KM 130B, 2 unit di Rest Area KM 86B, 2 unit di Kantor Operasional Tol Cikopo, dan 1 unit di Kantor Operasional Tol Palimanan.

Selain mendapatkan pasokan dari air sumur yang ada, LMS juga mengerahkan empat (4) mobil tangki air dengan kapasitas 8.000 liter per tangki yang digunakan untuk memastikan pasokan air di Rest Area KM 130B dan 86B.