Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Pastikan Operasional Berjalan Normal, BRI Sesuaikan Jam Layanan Kantor Cabang

Pastikan Operasional Berjalan Normal, BRI Sesuaikan Jam Layanan Kantor Cabang Operasional Berjalan BRI Normal. ©2020 Merdeka.com

Merdeka.com - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan prima bagi masyarakat Indonesia di tengah merebaknya Virus Corona. Layanan digital banking BRI seperti BRI Mobile, Internet Banking dan SMS Banking dapat dimanfaatkan masyarakat 24 jam kapanpun dan dimanapun. Selain itu, melalui jaringan ATM dan CRM yang berjumlah lebih dari 23 ribu unit di seluruh Indonesia dan 424 ribu Agen BRILink yang tersebar di 51.650 desa memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk bertransaksi.

Corporate Secretary BRI Amam Sukriyanto menjelaskan, tak hanya layanan digital namun BRI juga memastikan layanan dan operasional perbankan di kantor cabang konvensional tetap berjalan sebagaimana biasanya. “Sebagai dukungan terhadap program pemerintah yakni work from home (WFH), BRI juga melakukan penyesuaian jam kerja operasional pada unit kerja yang berada di zona merah,” imbuhnya.

Terhitung mulai tanggal 23 Maret 2020, untuk unit kerja yang berada di zona merah BRI menetapkan jam layanan kas pukul 09.00 hingga 14.00 waktu setempat dan jam layanan nasabah pada pukul 09.00 hingga 15.00 waktu setempat.

"Penyesuaian jadwal ini kami pastikan tidak akan mempengaruhi kualitas layanan BRI kepada masyarakat," tegasnya. Amam juga menambahkan, masyarakat juga dapat memanfaatkan call center BRI di 14017 atau 1500017 sebagai alternatif layanan BRI.

operasional berjalan bri normal©2020 Merdeka.com

Sebagai strategi untuk menghadapi kondisi sulit saat ini, BRI melalui sistem terpusat di Banking Command Center telah menyiapkan protokol Business Continuity Management. Dalam hal mengelola operasionalnya, BRI juga telah melakukan pembagian WFH yang porsinya sudah mencapai 70% yang dapat bekerja dari rumah. Selain itu, split operation dan alternate site sebagai langkah mitigasi risiko operasional telah dipersiapkan dan diujicobakan. Untuk meningkatkan proteksi dan perlindungan baik nasabah dan pekerja, BRI juga melakukan pengecekan suhu tubuh bagi setiap orang yang memasuki Kantor BRI. Upaya ini merupakan tanda kesiapan perusahaan dalam mengelola situasi krisis.

Tak ketinggalan, perusahaan juga menaruh perhatian terhadap kesehatan pekerja. "Perusahaan memberikan vaksin kepada pekerja, memastikan higienitas tempat kerja dengan menyemprotkan disinfektan dan menyiapkan moda transportasi sebagai solusi transportasi pekerja yang aman. Ini semua upaya ini kami lakukan untuk memastikan BRI tetap dapat melayani masyarakat secara optimal," tutup Amam (mdk/hhw)

Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
BRI Pastikan Keandalan Layanan Perbankan saat Libur Idul Adha 1445 H
BRI Pastikan Keandalan Layanan Perbankan saat Libur Idul Adha 1445 H

Adapun layanan terbatas tersedia pada Selasa 18 Juni 2024 di 45 Unit Kantor Operasional (UKO) BRI seluruh Indonesia

Baca Selengkapnya
Layani Kebutuhan Nasabah, BRI Buka Layanan Operasional Terbatas Periode Libur Nataru
Layani Kebutuhan Nasabah, BRI Buka Layanan Operasional Terbatas Periode Libur Nataru

Selama periode libur Nataru layanan digital BRI tetap berfungsi penuh dan operasional jaringan konvensional juga akan disesuaikan.

Baca Selengkapnya
Ini Jam Operasional BCA Selama Libur  Idul Adha
Ini Jam Operasional BCA Selama Libur Idul Adha

BCA mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan.

Baca Selengkapnya
Tingginya Mobilitas Masyarakat Selama Periode Nataru, BRI Optimalkan Pelayanan Nasabah
Tingginya Mobilitas Masyarakat Selama Periode Nataru, BRI Optimalkan Pelayanan Nasabah

BRI siap melayani kebutuhan nasabah seiring tingginya mobilitas masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025.

Baca Selengkapnya
Libur Panjang Isra Mi'raj dan Imlek, Cek Jadwal Operasional Bank BCA yang Masih Buka di Sini
Libur Panjang Isra Mi'raj dan Imlek, Cek Jadwal Operasional Bank BCA yang Masih Buka di Sini

Penyesuaian ini mengikuti jadwal libur dan cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah

Baca Selengkapnya
MRT Jakarta Tetap Beroperasi Normal saat Misa Akbar Paus Fransiskus di GBK
MRT Jakarta Tetap Beroperasi Normal saat Misa Akbar Paus Fransiskus di GBK

MRT Jakarta tetap melayani masyarakat dengan jam operasi normal yaitu pukul 05.00-24.00 WIB

Baca Selengkapnya
Sambut Bulan Inklusi Keuangan 2023, BSI Buka Weekend Banking di 342 Cabang
Sambut Bulan Inklusi Keuangan 2023, BSI Buka Weekend Banking di 342 Cabang

BSI kembali membuka layanan operasional akhir pekan di 342 cabang di seluruh Indonesia.

Baca Selengkapnya
Ini Jadwal Operasional MRT Jakarta Selama KTT ASEAN Berlangsung, 5-7 September 2023
Ini Jadwal Operasional MRT Jakarta Selama KTT ASEAN Berlangsung, 5-7 September 2023

Selama KTT ASEAN berlangsung, hanya kendaraan tertentu dan transportasi umum yang bisa melintas.

Baca Selengkapnya
BRI Optimalkan Layanan Keuangan Lewat 1 Juta Agen BRILink saat Nataru
BRI Optimalkan Layanan Keuangan Lewat 1 Juta Agen BRILink saat Nataru

BRI menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan kepada nasabah selama libur Nataru.

Baca Selengkapnya
Layanan m-Banking Sempat Down, Ini Penjelasan BCA
Layanan m-Banking Sempat Down, Ini Penjelasan BCA

Sejak Senin (25/9) pagi, akses perbankan melalui BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking), tidak dapat beroperasi normal.

Baca Selengkapnya
Jadwal Operasional Bank BCA di Libur Panjang dan Cuti Bersama Akhir Pekan Ini
Jadwal Operasional Bank BCA di Libur Panjang dan Cuti Bersama Akhir Pekan Ini

BCA juga mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan.

Baca Selengkapnya