Follow
Perluas layanan untuk PNS, Taspen gandeng Bank Yudha Bakti
Merdeka.com - PT Taspen (persero) menjalin kerja sama dengan Bank Yudha Bakti untuk memperluas layanan perusahaan. Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) dilakukan langsung oleh Direktur Utama PT Taspen Iqbal Latanro bersama Direktur Utama PT Bank Yudha Bhakti Arifin Indra Sulistyanto.
Menurut Iqbal, Bank Yudha Bhakti menjadi mitra ke 49 dari PT Taspen. Dengan terjalinnya kerja sama dengan PT Bank Yudha Bhakti sebagai mitra bayar, diharapkan menambah titik layanan. Kerja sama ini juga diharapkan bisa meningkatkan layanan kepada peserta dalam memilih kantor bayar untuk menerima Tunjangan Hari Tua (THT), THT Multiguna dan pensiun bulanan.
"Taspen merupakan lembaga keuangan dengan aset sebelum diaudit Rp 172 triliun dengan dana kelola investasi Rp 140 triliun. Saat ini kami kerja sama dengan 48 bank dan kantor pos yang hari ini menjadi 49," ujar Iqbal di Jakarta, Kamis (4/1).
-
Bagaimana PNM mendorong nasabah untuk saling bantu? Kami membangun mereka untuk saling peduli sesama temannya. Kami dorong mereka saling bersinergi dalam berusaha. Kalau ada di antara mereka yang usahanya kurang maju, maka temannya akan bantu. Minimal mereka tidak menanggung kewajiban di antara mereka yang kurang maju tadi,' jelas Arief.
-
Bagaimana BPJS Kesehatan meningkatkan kualitas layanan? Seiring dengan bertambahnya jumlah peserta JKN, BPJS Kesehatan memandang perlu dilakukan transformasi terhadap mutu layanan. 'Salah satu wujud nyata dari upaya transformasi mutu layanan adalah dengan penyediaan Loket Pelayanan Informasi BPJS Kesehatan di seluruh rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
-
Apa yang dibantu PNM untuk nasabah? PNM bekerja sama dengan Sarana Multifungsi Finansial (SMF) (Persero) untuk menyalurkan dukungan affordable housing bagi nasabah yang sudah diuji kelayakannya. Melanjutkan komitmen dalam mendukung aksi keberlanjutan yang tepat guna, PNM membantu pembangunan rumah bagi nasabah Mekaar dan renovasi tempat usaha bagi nasabah ULaMM.
-
Mengapa Sinta Devi memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah? 'Selain status WA, pelayanan juga berpengaruh. Semua nasabah yang melakukan pencairan di saya akan saya pantau terus. Mulai dari proses input, pencairan hingga pembayaran atau pelunasan,'
-
Bagaimana cara BPJS Kesehatan meningkatkan kualitas layanan kesehatan? 'Saat ini juga telah dilakukan implementasi Aplikasi i-Care JKN di fasilitas kesehatan. Ghufron juga menyampaikan pentingnya kerja sama antara BPJS Kesehatan dengan pemerintah daerah dalam mengoptimalkan transformasi digital. Tujuannya untuk memastikan peserta jaminan kesehatan mendapatkan layanan terbaik. 'Lalu bagi peserta yang ingin mendapatkan layanan BPJS Kesehatan tidak selalu harus ke kantor cabang.
-
Apa yang diberikan TASPEN untuk masyarakat ? TASPEN mewujudkan komitmennya untuk mendekatkan diri dengan masyarakat melalui penyediaan fasilitas untuk melakukan perjalanan mudik secara aman dan nyaman.
Sebagai mitra, Bank Yudha Bhakti diminta memberikan kualitas layanan yang terbaik bagi peserta Taspen. Caranya dengan memahami produk-produk seperti 5T (Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, Tepat Tempat dan Tepat Administrasi) dan equal treatment.
"Bank Yudha Bhakti harus mampu melaksanakan pembayaran pensiun yang accountable, karena dana pembayaran pensiun berasal dari APBN (untuk PNS)," katanya.
Iqbal mengingatkan, Bank Yudha Bhakti juga harus menampung setiap keluhan yang masuk dari peserta. Pasalnya kritikan yang masuk akan menjadi bahan koreksi dan melakukan pembenahan.
"Taspen senantiasa melakukan monitoring dan pengawasan pembayaran pensiun secara realtime melalui sistem pembayaran pensiun e-dapem," tutupnya.
(mdk/sau)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Taspen Group akan bekerja sama dalam hal perlindungan asuransi bagi seluruh anggota BUMD di Indonesia melalui Taspen Life.
Baca Selengkapnya
Hingga September 2023, Taspen memiliki 3,69 juta peserta ASN aktif dan 3,05 juta peserta pensiun.
Baca Selengkapnya
Taspen berkomitmen untuk terus meningkatkan kesejahteraan pensiunan serta menjamin keamanan program ASN.
Baca Selengkapnya
Kali ini BPJS Ketenagakerjaan bersinergi dengan Bank Mandiri Taspen (Mantap) dalam pemanfaatan layanan e-oten (autentikasi digital).
Baca Selengkapnya
Sinergi Taspen dan Korpri diwujudkan melalui pemberian pelayanan, fasilitas dan beragam kemudahan bagi PNS.
Baca Selengkapnya
Apresiasi tersebut merupakan upaya BTN untuk memberikan pelayanan terbaik dan mendorong para nasabah maupun merchant.
Baca Selengkapnya
Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2024, jajaran Direksi Taspen melakukan tinjauan langsung terhadap layanan di lima kantor cabang Taspen.
Baca Selengkapnya
layanan BTN Prospera untuk nasabah segmen Emerging Affluent, yang memiliki dana simpanan sekitar Rp100 juta hingga Rp500 juta.
Baca Selengkapnya
BSI kerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kualitas layanan program jaminan kesehatan nasional.
Baca Selengkapnya
Masa tugas Ma'ruf Amin sebagai Wakil Presiden periode 2019-2024 akan berakhir pada 20 Oktober mendatang.
Baca Selengkapnya
Relasi ini diharapkan dapat berdampak pada peningkatan taraf hidup rakyat banyak.
Baca Selengkapnya
BRI berkomitmen untuk memberikan layanan yang tidak hanya mempermudah operasional BKN sebagai institusi, tetapi juga menyediakan berbagai solusi perbankan.
Baca Selengkapnya