Railink revisi pencantuman email saat beli tiket KA bandara Soekarno-Hatta
Merdeka.com - Proses pembelian tiket Kereta Bandara Soekarno-Hatta dinilai rumit karena harus mencantumkan alamat email lebih dulu. Sebab tidak semua penumpang memiliki alamat email, seperti lansia.
Dirut PT Railink Heru Kuswanto menjelaskan email itu ditujukan ketika penumpang akan membeli tiket melalui sistem online. Sehingga nantinya petugas mengirimkan tiket tersebut melalui email. Dengan begitu, saat tiba di stasiun penumpang tinggal menunggu kedatangan kereta.
"Email itu kemarin kita maksudkan untuk sistem yang e-book sama mobile apps sehingga kami berkirim tiketnya dalam bentuk QR ke mana kan ke email sebenarnya gitu. Tanpa ngeprint penumpang bisa ngetap in dan out. arahnya ke sana jadi dibutuhkan email. Cuma kemarin yang jadi persoalan kan kebanyakan, harapan kami orang sudah punya tiket dari rumah," jelasnya.
-
Siapa yang ngomong tentang tiket kereta? 'Peningkatan jumlah perjalanan KA ini merupakan bagian dari komitmen KAI Khususnya Daop 1 Jakarta untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, terutama pada masa high season seperti periode liburan sekolah saat ini,' kata Ixfan dalam keterangannya, Selasa (25/6).
-
Gimana caranya cari tiket kereta? bagi masyarakat yang telah merencanakan bepergian pada periode high season atau liburan sekolah dan bagi yang belum memiliki tiket dapat segera untuk membelinya baik melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, ataupun chanel lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
-
Kenapa harus pesan tiket kereta jauh-jauh hari saat liburan naik kereta api? Penting untuk memesan tiket kereta jauh-jauh hari, terutama jika Anda bepergian dengan anak-anak. Dengan ini, Anda masih berkesempatan untuk mendapatkan kursi dekat dengan jendela.
-
Bagaimana cara mendapatkan tiket Kereta Cepat Jakarta Bandung? Sementara itu, untuk pemesanan tiket Kereta Cepat Jakarta Bandung secara online dapat dilakukan melalui aplikasi KAI atau online.
-
Bagaimana cara refund tiket kereta melalui Contact Center KAI? Hubungi Contact Center KAI di nomor 121 atau 08111-121-121 (WhatsApp)Sampaikan keinginan Anda untuk membatalkan tiketBerikan informasi detail tiket dan alasan pembatalanIkuti instruksi dari petugas untuk proses verifikasiKonfirmasi metode pengembalian dana yang diinginkanCatat nomor referensi pembatalan yang diberikan
-
Bagaimana pesan tiket kereta cepat Whoosh pakai BRImo? Beli dan Bayar Tiket Whoosh via BRImo 1. Login BRImo 2. Klik fitur travel lalu pilih Tiket Whoosh3. Isi stasiun awal, stasiun akhir, dan tanggal keberangkatan4. Pilih jadwal kereta5. Masukkan data penumpang dan pilih kursi6. Klik bayar lalu konfirmasi transaksi7. Masukkan PIN8. Transaksi berhasil dan eticket dikirimkan ke email yg terdaftar di akun KCIC
Selain itu, alamat email juga untuk memberikan informasi ketika ada penumpang yang akan membatalkan pemesanan tiket.
"Kalau ada penumpang udah beli di pemesanan. Hari berikutnya batal. Kemana ini duit kan harus ada kepastian. Jadi kita pakai email itu. Itu tetap kita pertahankan untuk pembelian mobile apps sama e-book," katanya.
Akan tetapi, ke depannya alamat email saat pembelian tiket bakal diganti dengan nomor Handphone (HP) pada Kamis (28/12). HP dinilai lebih tepat karena sebagian besar masyarakat sudah memilikinya.
"Kan semua data itu kita tetap butuh satu hal. Mungkin nanti nomor HP saja karena saya rasa semua orang punya HP. Gunanya pun juga untuk penumpang bahwa kalau nanti tiketnya hilang yang dia beli langsung tadi bisa diprint. Bagaimana caranya? kan harus ada yang nyantol nih. kalau nama kelamaan. Email kelamaan. itu kita buang," ujar Heru.
(mdk/azz)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
setelah pantau selama sebulan lebih melalui aplikasi KAI akhirnya dia mendapatkan tiket
Baca SelengkapnyaWaktu tunggu ini akan bervariasi tergantung jumlah pengguna yang online pada saat itu.
Baca SelengkapnyaTiket yang dijual untuk keberangkatan 31 Maret atau H-10 lebaran.
Baca SelengkapnyaSistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh ini, diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id.
Baca SelengkapnyaSejumlah platfrom memudahkan masyarakat untuk membeli tiket kereta api secara online dan memberikan banyak keuntungan.
Baca SelengkapnyaCara Mudah Daftar 'Face Recognition' KAI Tanpa Antre dan Ribet
Baca SelengkapnyaAplikasi ini dibuat untuk memudahkan pelanggan dalam memesan tiket kereta api.
Baca SelengkapnyaPemesanan tiket untuk libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI.
Baca SelengkapnyaPembatalan tiket dikenakan bea sebesar 25 persen dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.
Baca SelengkapnyaLangkah ini diambil untuk memastikan bahwa semua penumpang, baik pengguna KA Antar Kota maupun KA Perkotaan, mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
Baca Selengkapnya