Ingin selalu dekat dengan pelanggan, Auto2000 rambah dunia digital
Auto2000 terus berinovasi di bidang teknologi komunikasi untuk memaksimalkan interaksi dengan pelanggannya.
-
Bagaimana Auto 2000 menghadapi penurunan penjualan Toyota? Bagi kami kan yang penting adalah membangun long term relation, bagaimana membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Menjaga retensi, apakah itu bengkel, atau apa pun lah yang bisa kita lakukan. Karena kan modal kita adalah konsumen, yang kalau kita lihat beberapa tahun terakhir yang membeli mobil ya itu lagi-itu lagi," ujarnya.
-
Kapan Toyota Yaris menjadi mobil irit bahan bakar? Toyota Yaris tahun ini menjadi model 1500cc paling irit bahan bakar dengan konsumsi mencapai 13,8 km/liter dalam kota, dan mencapai 17,3 km/liter di jalur cepat.
-
Bagaimana Toyota Vios G 2004 hemat bahan bakar? Meski sudah lama, sedan klasik ini sangat hemat bahan bakar.
-
Mengapa Toyota Agya begitu diminati di Indonesia? Toyota Agya yang terkenal sebagai mobil LCGC (Low Cost Green Car) cukup diminati di Indonesia. Daya tarik utama dari hatchback 5 penumpang ini adalah harga yang terjangkau dan irit konsumsi bahan bakar.
-
Bagaimana Toyota Rush laku di luar negeri? Desain yang modern dan performa mesin yang andal menjadi daya tarik utama Rush di negara-negara tersebut.
-
Di mana mobil-mobil tahun 2000-an ini populer? Avanza tetap menjadi pilihan favorit keluarga di Indonesia sampai sekarang.
Memaksimalkan interaksi dengan pelanggannya, Auto2000 mempersembahkan 3 inovasi program dalam dunia digital.
Auto2000 terus berinovasi di bidang teknologi komunikasi untuk memaksimalkan interaksi dengan pelanggannya. Tak tanggung-tanggung, Main Dealer Toyota ini langsung memperkenalkan tiga program di dunia digital.
Ketiga inovasi program tersebut adalah Auto2000 Mobile, Auto2000 Website dan Auto2000 Fun. "Saat ini baru Auto2000 Mobile yang sudah aktif. Sementara Auto2000 Website dan Auto2000 Fun baru diluncurkan pada bulan Agustus mendatang," ungkap Ivan Petrus Sadik, Chief Operation Auto2000 saat acara halal bihalal di Jakarta, Senin malam, 27 Juli 2015.
Auto2000 Mobile merupakan program hasil pengembangan dari aplikasi mobile sebelumnya yang pernah diperkenalkan pada tahun 2011. Dengan pertimbangan mengikuti kebutuhan customer yang semakin berkembang, maka Auto2000 Mobile dihadirkan dengan tampilan yang lebih user friendly dan personal.
Aplikasi ini diperbaharui dengan fitur-fitur yang mempermudah penggunanya dalam berinteraksi dengan Auto2000. Di antaranya adanya Price List yang disesuaikan dengan wilayah, Booking test drive serta THS, Tips & Trik perawatan kendaraan Toyota dan lainnya. Aplikasi ini dapat diakses pengguna gadget berbasis Android dan iOS.
Auto2000 juga telah merubah websitenya dengan sebutan Auto2000 Website Rejuvination. Di sini, Auto2000 mengubahnya dengan konsep semi parallax yang akan memudahkan customer dalam mencari layanan yang dibutuhkan. Pelanggan juga semakin mudah dalam mencari cabang terdekat dan mengetahui harga kendaraan berdasarkan lokasi.
Inovasi ketiga adalah Auto2000 Fun, yakni program yang dirancang khusus untuk memperkuat engagement dan memberikan fun experience kepada pelanggan.
(kpl/tr/sno)(mdk/otosia)