Antrean mengular di stasiun imbas pembaruan sistem tiket KRL
Antrean mengular di stasiun imbas pembaruan sistem tiket KRL. VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunisa mengatakan, selama pembaruan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik berlangsung penumpang diminta menyiapkan waktu lebih untuk menaiki KRL. Pembaharuan sistem dan pemeliharaan dilakukan sejak Sabtu 21 Juli 2018.
PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) meminta maaf terkait antrean penumpang di sejumlah stasiun. Penumpukan itu buntut pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik.
VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunisa mengatakan, selama pembaruan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik berlangsung penumpang diminta menyiapkan waktu lebih untuk menaiki KRL. Pembaharuan sistem dan pemeliharaan dilakukan sejak Sabtu 21 Juli 2018.
-
Bagaimana cara membeli tiket untuk naik Kereta Api Jaladara? Bagi yang tertarik, Anda perlu melakukan reservasi tiket terlebih dahulu melalui Kantor Dinas Perhubungan atau Dishub Kota Solo.
-
Bagaimana cara Transjakarta rute Kalideres-Bandara Soekarno Hatta dikawal? Selama uji coba dengan menggunakan Bus Metro TransJakarta dikawal dengan petugas Patwal hingga ada penutupan sementara di beberapa persimpangan.
-
Apa yang ditawarkan oleh bus wisata atap terbuka di Jakarta? Bus wisata atap terbuka menjadi wisata alternatif bagi sebagian warga Jakarta untuk menikmati liburan, terlebih ketika memasuki masa libur sekolah seperti saat ini.
-
Kapan uji coba Transjakarta rute Kalideres-Bandara Soekarno Hatta dilakukan? Penjabat Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono bersama jajaran Pemprov DKI Jakarta menjajal langsung TransJakarta menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta yang dimulai dari Terminal Kalideres.
-
Di mana MRT Jakarta berada? Terdapat enam kilometer jalur Mass Rapid Transit (MRT) di bawah tanah Jakarta.
-
Siapa saja yang bisa ikut KPR Kilat BRI? Sebagai informasi, program ini hadir buat kamu yang memiliki fixed income maupun non fixed income.
"Permintaan maaf khususnya kami sampaikan kepada para pelanggan setia kami, pemilik Kartu Multi Trip (KMT) maupun kartu uang elektronik dari bank yang tetap perlu melakukan transaksi tiket pada loket sebelum menggunakan jasa KRL selama masa pemeliharaan berlangsung," kata Eva dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Minggu (22/7).
Sistem tiket elektronik KRL telah berjalan sejak Juli 2013 atau lima tahun yang lalu. Pembaharuan dan pemeliharaan sistem dalam skala keseluruhan yang berlangsung saat ini tidak dapat dihindari untuk menjaga keandalan sistem ini di masa yang akan datang.
PT KCI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini seluruh petugas telah dikerahkan untuk mendukung pembaharuan sistem sekaligus membantu layanan kepada para pengguna KRL.
"Untuk kenyamanan bersama PT KCI menghimbau pengguna jasa untuk merencanakan kembali waktu perjalanannya," kata Eva.
Sebelumnya, penumpukan penumpang terjadi di Stasiun Manggarai, Minggu (22/7) malam. Atrean mengular imbas pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik.
Salah satu penumpang tujuan Bekasi, Syafirdi (35) mengatakan, atrean sudah tak lagi lurus. Menurut dia, saking kesalnya para penumpang merangsek masuk hingga terjadi keributan dengan petugas.
"Ada bapak-bapak mau masuk enggak boleh satpam terus ribut dan dibawa ke dalam. Terus ibu-ibu banyak yang protes," kata Syafirdi kepada merdeka.co.
Menurutnya, belum ada keterangan resmi dari petugas terkait masalah ini. Para penumpang tujuan Bekasi, Kota, Depok dan Bogor hingga kini masih menumpuk di Stasiun Manggarai.
"Belum ada kabar penyelesaiannya. Antreannya udah enggak lagi lurus. Belok kanan-kiri saking banyaknya.
Baca juga:
Kesal antrean mengular di Stasiun Manggarai, penumpang dan petugas keamanan ribut
PT KCI imbau masyarakat tukarkan KMT dengan kartu terbaru
Membahayakan, begini potret pasar dadakan pinggir rel di Gunung Putri
Sambut Hari Kartini, petugas KCI kampanye pencegahan pelecehan seksual
KCI meriahkan Hari Kartini, penumpang KRL ditemani lenggak lenggok peragawati
Penumpang KRL diprediksi meningkat, KCI tingkatkan fasilitas saat libur Lebaran 2018
Kisah mereka yang tak bisa kumpul keluarga saat Lebaran demi kelancaran KRL