Download hingga Ubah Data Diri Sertifikat Vaksin Kini Bisa Lewat Chatbot WhatsApp
Oleh karena itu, layanan dari Kemenkes ini sebetulnya bisa dimanfaatkan oleh masyarakat. Terutama bagi mereka yang belum mendapatkan sertifikat, terkendala mengaksesnya di Aplikasi PeduliLindungi, pengecekan status, hingga mengubah info diri.
Untuk meningkatkan pelayanan dan dalam rangka mempercepat respon terkait pengaduan masyarakat tentang sertifikat vaksin, Kementerian Kesehatan (Kemenkes) meluncurkan Chatbot WhatsApp. Mengingat selama ini pelayanan hanya bisa dilakukan melalui e-mail atau Call Center di nomor 119.
Dilansir dari Liputan6.com, Chatbot WhatsApp tersebut nantinya akan terdapat tiga menu utama yang bisa digunakan masyarakat. Ketiga menu tersebut ialah Download Sertifikat Vaksin, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri.
-
Apa itu Vaksin Herpes Zoster? Vaksin Herpes ZosterSangat penting bagi masyarakat untuk melakukan pencegahan dengan mendapatkan vaksin Herpes Zoster. Hal ini agar kondisi seperti yang dijelaskan sebelumnya bisa dicegah. Vaksin Herpes Zoster sendiri perlu didapatkan oleh kelompok usia 50 tahun ke atas.
-
Kapan virus corona ditemukan? Virus virus adalah sekelompok virus yang meliputi SARS-CoV (virus korona sindrom pernafasan akut parah), MERS-CoV (sindrom pernapasan Timur Tengah coronavirus) dan SARS-CoV-2, yang menyebabkan Covid-19.
-
Apa itu vaksin HPV? Vaksin HPV merupakan vaksin untuk mencegah infeksi human papillomavirus (HPV). HPV adalah virus yang dapat menyebabkan kutil kelamin dan berbagai jenis kanker di organ kelamin dan reproduksi, seperti kanker serviks, kanker penis, kanker anus, dan kanker tenggorokan.
-
Kenapa vaksin Herpes Zoster penting? Vaksin Herpes ZosterSangat penting bagi masyarakat untuk melakukan pencegahan dengan mendapatkan vaksin Herpes Zoster. Hal ini agar kondisi seperti yang dijelaskan sebelumnya bisa dicegah.
-
Kapan virus menjadi pandemi? Contohnya seperti virus Covid-19 beberapa bulan lalu. Virus ini sempat menjadi wabah pandemi yang menyebar ke hampir seluruh dunia.
-
Apa itu virus? Virus adalah mikroorganisme yang sangat kecil dan tidak memiliki sel. Virus merupakan parasit intraseluler obligat yang hanya dapat hidup dan berkembang biak di dalam sel organisme biologis.
Oleh karena itu, layanan dari Kemenkes ini sebetulnya bisa dimanfaatkan oleh masyarakat. Terutama bagi mereka yang belum mendapatkan sertifikat, terkendala mengaksesnya di Aplikasi PeduliLindungi, pengecekan status, hingga mengubah info diri.
Jika masih ada yang belum mendapat sertifikat atau terkendala saat mengaksesnya, masyarakat bisa memilih menu Download Sertifikat. Kemudian jika ingin mengecek status vaksinasi, bisa memilih menu Status Vaksinasi.
Untuk fitur Ubah Info Diri itu diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin mengubah data nama pada sertifikat. Sebab, barangkali ditemukan nama yang tidak sesuai dengan KTP. Menu tersebut gunanya untuk menyesuaikan info diri tersebut sesuai KTP.
Lalu Bagaimana Cara Menggunakannya?
Bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan Chatbot ini, bisa menghubungi WhatsApp Kemenkes RI di nomor 081110500567.
Meski melalui aplikasi WhatsApp, namun masyarakat tidak perlu khawatir akan data diri pribadi. Sebab nantinya masyarakat akan diminta untuk memasukkan kode OTP terlebih dahulu.
“Untuk keamanan data, masyarakat akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang terdaftar pada aplikasi PeduliLindungi dan kode OTP terlebih dahulu,” demikian penjelasannya, seperti dikutip dari laman indonesiabaik.id.
Selain itu, sebagai bentuk untuk menjaga data privasi masyarakat, Chatbot WhatsApp tersebut juga menggunakan model pengamanan yang sudah didesain dengan proses verifikasi dan end to end encryption.
Sebagai informasi tambahan, layanan ini pun dapat diakses kapan pun selama 24 jam.
Lebih lanjut, beginilah cara menggunakan Chatbot WhatsApp seperti dikutip dari website indonesiabaik.id.
1. Hubungi WhatsApp Kemkes RI pada nomor 081110500567.
2. Masyarakat diminta memasukkan nomor telepon yang terdaftar pada aplikasi PeduliLindungi.
3. Kemudian masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan.
4. Terakhir, pilih menu Download Sertifikat, Status Vaksinasi, atau Ubah Info Diri sesuai yang ditampilkan pada layar. Masyarakat bisa memilih menu tersebut sesuai kebutuhan.
Cukup mudah untuk dilakukan dimanapun dan kapanpun saat ingin menggunakan sertifikat vaksin.
Liputan6.com
(mdk/ttm)