Jitu di Strategi Digital, Milkita Raih Wow Brand Award 2021
Konsisten menerapkan strategi customer experience online (digital) membuat produk Milkita meraih penghargaan Bronze WOW Brand Award 2021 di kategori consumer goods candy. Milkita milik PT United Family Food (Unifam) punya kampanye baik online maupun offline yang bertajuk 'Kita Kuat Kita Sehat'.
Konsisten menerapkan strategi customer experience online (digital) membuat produk Milkita meraih penghargaan Bronze WOW Brand Award 2021 di kategori consumer goods candy. Milkita milik PT United Family Food (Unifam) punya kampanye baik online maupun offline yang bertajuk 'Kita Kuat Kita Sehat'.
Handojo Noegroho, AVP Marketing Unifam, mengatakan penghargaan ini akan menjadi tanggung jawab dan tantangan buat Unifam ke depan untuk terus menciptakan produk-produk berkualitas, bermanfaat, dan menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia.
-
Siapa yang melakukan riset tentang kepuasan berbelanja online di e-commerce? Melihat situasi pasar digital di awal tahun 2024 yang terus bergerak mengikuti perkembangan kebutuhan dan preferensi masyarakat, IPSOS melakukan riset dengan tajuk ”Pengalaman dan Kepuasan Belanja Online di E-commerce”.
-
Apa perbedaan utama antara e-commerce dan marketplace? Meskipun keduanya seringkali digunakan secara bergantian, namun sebenarnya ada perbedaan yang signifikan di antara keduanya.
-
Bagaimana cara kerja e-commerce dalam mengelola sistem pembayaran? Pada marketplace, sistem pembayaran dan pengiriman sudah diatur hingga tuntas tanpa melibatkan penjual ataupun pembeli. Namun, pada e-commerce tentu saja semuanya harus dijalankan secara independen. Mulai dari sistem pembayaran yang dipilih hingga metode pengiriman yang digunakan.
-
Bagaimana Tally membangun brand lokalnya dan memasuki pasar e-commerce? Sejak ia berdiri, pada tahun 1997 barulah Tally fokus untuk membangun brand lokalnya dengan nama “Tally Underwear” dan mulai melakukan strategi ekspor ke seluruh Indonesia dan mancanegara dari Middle East, Singapore, Malaysia, dan Brunei. Hingga akhirnya di tahun 2019, seiring dengan kemajuan teknologi dan permintaan pasar, Tally semakin menyadari perlunya mengevaluasi dan menciptakan strategi baru untuk ke kemajuan bisnis ke depan, serta mengikuti tren dan perkembangan zaman dengan memasuki pasar e-commerce, salah satunya menggandeng platform e-commerce terbesar Indonesia, yakni Shopee.
-
Mengapa program afiliasi menjadi semakin penting bagi platform e-commerce? Astrid Williadry, Director Snapcart Indonesia mengatakan kehadiran program afiliasi dapat dikatakan sebagai salah satu strategi ampuh para pemain e-commerce, karena secara tidak langsung membantu trafik kunjungan ke platform e-commerce itu sendiri.
-
Kenapa Hari Jomblo di Tiongkok menjadi Hari Belanja Online? Seperti halnya Hari Valentine di Amerika Serikat yang dianut oleh Hallmark, Hari Jomblo di Tiongkok juga dikooptasi oleh raksasa e-commerce Alibaba pada tahun 2009 dan diubah menjadi hari belanja online besar-besaran.
Keberhasilan Milkita meraih WOW Brand 2021 tak lepas dari inovasi-inovasi yang dilakukan untuk selalu eksis di tengah masyarakat Indonesia. Misalnya kala pandemi, Milkita memperbanyak kegiatan dan semakin aktif mengembangkan eksistensinya di dunia digital. Seperti di media sosial (Facebook, Instagram, dan Youtube) hingga marketplace; Amazon, Tokopedia, dan Shopee.
Markplus memberikan penghargaan WOW Brand kepada merek yang populer dan direkomendasikan oleh konsumen. Milkita terpilih sebagai salah satu merek terbaik di Indonesia untuk kategori consumer goods candy didasarkan atas survei Indonesia WOW Brand 2021 terhadap responden di beberapa kota besar di Indonesia. WOW Brand diberikan oleh Philip Center ASEAN Marketing bekerjasama dengan Asia Marketing Federation (AMF) dan Markplus.
Kinerja merek Milkita menjadi salah satu produk yang berkontribusi positif terhadap pertumbuhan penjualan Unifam pada 2020. Eksistensi Milkita pun tidak hanya mendominasi pasar domestik, tapi juga pasar ekspor. Tercatat sebanyak 20 negara telah menjadi pasar dari produk Milkita, antara lain Amerika, Vietnam, PFilipina , China, Korea, Taiwan, dan lainnya. Milkita pun terus memperluas di pasar global sebagai merek asal Indonesia, salah satunya ke Timur Tengah.
PT United Family Food (Unifam) adalah perusahaan terkemuka di industri consumer goods yang memproduksi, memasarkan, dan memperniagakan produk makanan dan minuman.
Unifam memasarkan produk pangan olahan mulai dari confectionery (permen), dairy product, minuman, cemilan dan mie. Produk-produk asli Indonesia ini telah merambah dunia internasional melalui empat cabang Unifam di Filipina, Vietnam, USA, dan China serta ekspor ke 20 negara.
Eksistensi perusahaan Unifam didukung dengan fasilitas produksi tersertifikasi dan jaringan distribusi terpercaya yang dapat diandalkan. Beragam produk Unifam; Milkita candy, Super Zuper, Jagoan Neon, Pino, Milkita Susu Kental Manis, dan Cola Candy. Unifam juga memiliki partnership dengan PT Lemonilo Indonesia Sehat dalam memasarkan produk Lemonilo, dan berpartnership dengan PT Unisnack Cita Rasa Abadi dalam memasarkan produk Kata Oma.
(mdk/sya)