Mengedepankan rekening bersama, Jualo.com: Itu untuk melindungi Anda
Satu hal masih kerap mengintai pembeli hingga saat ini: Penipuan.
Tingginya tingkat konsumsi masyarakat saat ini diikuti berbarengan dengan pasar belanja online di Indonesia. Tingginya konsumsi juga membuat para pelaku bisnis bersaing mati-matian demi menjaring pembeli. Namun begitu satu hal masih kerap mengintai pembeli hingga saat ini: Penipuan.
Pasar belanja online memang memudahkan mencari dan membeli suatu barang yang diinginkan. Hanya tinggal berselancar di dunia maya, cari barang yang diinginkan, transfer uang, dan keinginan tersebut bisa langsung tercapai.
Akan tetapi, tak jarang juga ketika uang yang telah dikirim barang tak juga sampai ke tangan. Berkaca dari hal tersebut, situs jual beli online, Jualo.com memiliki caranya tersendiri agar pembeli tetap aman atau tidak tertipu.
Jualo menggunakan sistem Escrow atau biasa disebut rekening bersama. Melalui sistem itu, bagi pengguna yang ingin membeli barang, uang harus ditransfer ke Escrow terlebih dulu. Lalu, apabila pelanggan sudah menerima barang pesanannya, maka uang itu baru diberikan Jualo ke penjual melalui rekening bersama tersebut.
"Itu untuk melindungi Anda! Jangan pernah transfer uang ke rekening penjual, tidak peduli apa alasan mereka. Jika Anda pernah menemukan toko online dan Anda ingin membeli barang di situ, saya sangat merekomendasikan mengundang penjual tersebut untuk daftar dagangan mereka di Jualo. Sehingga Anda dapat membeli dengan aman," kata COO Jualo.com, Joao Pedro di kantornya saat ditemui merdeka.com di kawasan Jakarta Selatan, Senin (31/10).
Kepercayaan masyarakat menjadi sesuatu yang terus dibangun Jualo. Sebab, kepercayaan menjadi kata kunci untuk semua layanan dan kemudahan yang diberikan. Guna menunjang itu, Jualo mensosialisasikan kepada masyarakat luas tentang keamanan berbelanja di sana.
"Kami menggunakan semua saluran media sosial, newsletter, halaman pendidikan, saluran pemasaran online, dan bahkan melalui sebuah series Webinar (#JualoNGEJAM) yang telah kita buat untuk lebih mendidik dan sosialisasikan ke semua orang, tidak hanya pelanggan kami, soal bagaimana manfaat dari fitur-fitur kita yang aman," ungkapnya.
Selain memiliki sistem keamanan untuk pembeli, Jualo juga memberikan layanan bagi penjual dalam bentuk gadai. Meski begitu, pihak Jualo belum bisa memberikan keterangan kapan dan bagaimana pastinya layanan tersebut.
"Kami belum bisa memberitahu. Tetapi tetap nantikan. Akan kami kabari secepatnya!" ujar Pedro.