Sinyal 2G dan 3G Telkomsel lumpuh, pelanggan kecewa
Pihak Telkomsel sedang mengupayakan agar semuanya dapat kembali normal.
Banyak pengguna Telkomsel yang mengeluh karena sinyal 3G pada perangkat mobile mereka tiba-tiba menghilang. Tentu saja, hal ini membuat pengguna Telkomsel bertanya-tanya, apa yang sedang terjadi.
Mungkin tidak mengerti apa yang sedang terjadi, akhirnya Twitter menjadi ajang 'curhat' para pengguna Telkomsel dengan me-mention account resmi operator selular satu ini.
Tidak seberapa lama, akhirnya pihak Telkomsel melalui account resminya di Twitter memberitahukan bahwa memang sedang terjadi gangguan akses data 2G dan 3G.
Menurut salah seorang pengguna Telkomsel, ternyata gangguan tersebut sudah mulai muncul sejak tanggal 16 Oktober 2014 kemarin. Pihak Telkomsel juga mengatakan bahwa gangguan tersebut menimpa wilayah Jabodetabek dan Jawa Tengah. Namun dari pantauan merdeka.com, sampai hari ini (18/10), semua pelanggan di wilayah Jawa, Kalimantan dan sebagian di Ambon mengalami hal serupa.
Pihak Telkomsel sedang mengupayakan agar semuanya dapat kembali normal dan sampai saat ini sedang melakukan perbaikan.
Baca juga:
Enam asosiasi internet kecam iklan terselubung Telkomsel dan XL
Telkomsel bagikan tips agar pulsa tidak hilang secara misterius
Kemenkominfo akan tarik spektrum yang dimiliki Telkom Flexi
Telkomsel sudah dapat gelar layanan 3G di spektrum 900 Mhz
Penataan frekuensi untuk CDMA telah selesai dilakukan
APJII: Operator penyebar iklan tanpa izin itu kejahatan
-
Apa yang dilakukan Telkomsel dan Google dalam kerja sama ini? Kerja sama ini bertujuan meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih. Telkomsel mengumumkan kemitraan strategis dengan Google untuk menghadirkan layanan Rich Communication Services (RCS) dengan Rich Business Messaging (RBM).
-
Bagaimana Telkom menghadapi evolusi dunia telekomunikasi? “TelkomGroup telah market leader di Indonesia, namun kita harus melakukan ekspansi bisnis di kawasan untuk dapat memenangkan market yang lebih besar," katanya.. Untuk itu, mereka menetapkan strategi Five Bold Moves yang sejalan dengan tren global untuk mengantisipasi kondisi market telco Indonesia dimana layanan legacy kian stagnan dan menurun. Fokus strategi tersebut pada digital connectivity, digital platform, digital services.
-
Apa penghargaan yang didapatkan Telkom? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Apa yang Telkomsel luncurkan untuk para gamers? Mempertegas konsistensi dalam mendorong perkembangan ekosistem gaming dan esports Tanah Air tersebut, Telkomsel mengambil peran terdepan dengan menghadirkan Paket GamesMAX Booster terbaru dan menjadi Official Mobile Internet Partner di ajang turnamen Mobile Legends: Bang Bang Professional League Indonesia (MPL ID) Season 13 untuk memberikan pengalaman bermain mobile game yang unggul melalui jaringan terdepan Telkomsel yang telah terbukti sebagai Best Mobile Network oleh Ookla® Speedtest Award selama lima tahun berturut-turut.
-
Kenapa Telkom mendapatkan penghargaan? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Apa yang ditawarkan dalam kolaborasi Vidio dan Telkomsel? Kolaborasi Vidio dan Telkomsel memberikan penawaran eksklusif menonton seluruh tayangan paket Vidio Diamond, termasuk Liga Inggris hanya dengan Rp1.000 (tidak termasuk PPN) untuk pelanggan baru IndiHomeTV, selama periode 1 hingga 31 Desember 2023.