Sulit bandingkan layanan operator seluler jika kondisi lapangan tak sama
OpenSignal baru saja merilis laporan terbarunya mengenai operator seluler di Indonesia. Menariknya dalam laporan itu menyebutkan bahwa Smartfren dapat menyaingi Telkomsel dalam ketagori kecepatan download internet 4G secara keseluruhan di kota-kota besar di Indonesia.
OpenSignal baru saja merilis laporan terbarunya mengenai operator seluler di Indonesia. Menariknya dalam laporan itu menyebutkan bahwa Smartfren dapat menyaingi Telkomsel dalam ketagori kecepatan download internet 4G secara keseluruhan di kota-kota besar di Indonesia. Misalnya saja di kota Jakarta, Surabaya, Makassar, dan Semarang.
Dalam laporan itu menyebutkan bahwa Smartfren memiliki kecepatan download 9,83Mbps, sementara Telkomsel berada di posisi di bawahnya, yakni kecepatan download 8,42Mbps.
-
Apa yang dilakukan Telkomsel dan Google dalam kerja sama ini? Kerja sama ini bertujuan meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih. Telkomsel mengumumkan kemitraan strategis dengan Google untuk menghadirkan layanan Rich Communication Services (RCS) dengan Rich Business Messaging (RBM).
-
Kapan Telkom Jawa Barat menyelenggarakan program Indonesia Digital Learning? Tahun ini, sebanyak 550 guru se Jawa Barat mengikuti program yang digelar oleh Telkom Jawa Barat pada tanggal 4-5 Juli 2024 di di Gedung Achmad Sanusi, Universitas Pendidikan Indonesia.
-
Kapan kolaborasi Vidio dan Telkomsel ini berlaku? Kolaborasi Vidio dan Telkomsel memberikan penawaran eksklusif menonton seluruh tayangan paket Vidio Diamond, termasuk Liga Inggris hanya dengan Rp1.000 (tidak termasuk PPN) untuk pelanggan baru IndiHomeTV, selama periode 1 hingga 31 Desember 2023.
-
Apa penghargaan yang didapatkan Telkom? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Apa itu masa hangus kartu Telkomsel? Masa hangus berlangsung selama 175 hari, di mana nomor tidak dapat digunakan sama sekali, baik untuk panggilan masuk maupun keluar.
-
Bagaimana Telkom menghadapi evolusi dunia telekomunikasi? “TelkomGroup telah market leader di Indonesia, namun kita harus melakukan ekspansi bisnis di kawasan untuk dapat memenangkan market yang lebih besar," katanya.. Untuk itu, mereka menetapkan strategi Five Bold Moves yang sejalan dengan tren global untuk mengantisipasi kondisi market telco Indonesia dimana layanan legacy kian stagnan dan menurun. Fokus strategi tersebut pada digital connectivity, digital platform, digital services.
Direktur Utama Telkomsel, Ririek Adriansyah pun angkat bicara. Menurutnya, jika ingin membandingkan selayaknya dilakukan dengan layanan operator serupa dengan Telkomsel. OpenSignal melakukannya dengan tidak sepenuhnya sama.
Meskipun sama-sama antara Smartfren dan Telkomsel menghadirkan layanan internet. Maksudnya, layanan ditawarkan Telkomsel terdiri dari 3G dan 4G. Sementara Smartfren, murni 4G.
"Seharusnya membandingkan secara apple to apple, jangan apel sama durian. Jadi kalau mau membandingkan 4G to 4G, jangan bandingkan 4G to 3G," kata Ririek kepada awak media di kantornya, Telkomsel Smart Office (TSO), Jakarta, Jumat (9/6).
Selain Ririek, Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan pun turut berpendapat. Dikatakannya, merujuk pada laporan tersebut, dari 7 kategori yang ada, Telkomsel unggul di 5 kategori.
Dia menambahkan, dari segi pengalaman pelanggan, pelanggan Telkomsel jugalah yang memiliki pengalaman terbaik saat menggunakan jaringan internet. Oleh karena itu, menurutnya, akan sulit membandingkan layanan milik Telkomsel dan Smartfren secara apple to apple jika kondisi di lapangan tidak sama.
"OpenSignal dipakai secara global dan hasilnya hanya akan tinggi validity-nya untuk mengukur dengan coverage yang sama. Sementara, Telkomsel (layanannya) di mana-mana dan Smartfren layanannya di Jawa," kata Bob.
(mdk/faz)