Yuddy geram loket pelayanan Imigrasi Jaktim kosong saat makan siang

merdeka.com Sekitar 8 Tahun yang lalu

Merdeka.com - Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN RB), Yuddy Chrisnandi melanjutkan sidaknya ke Kantor Imigrasi Jakarta Timur. Dalam sidaknya, lagi-lagi dia menemukan meja pelayanan kosong di jam makan siang.

"Keliru kalau kosong seperti ini," kata Yuddy di Kantor Imigrasi Kelas 1 Jakarta Timur, Senin (11/7).

Yuddy mengatakan, walaupun jam istirahat siang, semestinya meja pelayanan tidak dibiarkan kosong. Hal itu bertujuan agar tidak menambah keterlambatan pengurusan dan kelengkapan administrasi, bagi masyarakat yang memerlukannya.

Orang lain juga bertanya?

"Seharusnya, jam istirahatnya harus diatur agar ada yang istirahat duluan, dan ada yang nyusul biar tidak kosong. Kalau seperti ini kan kasihan juga yang antri," ujar Yuddy.

Menanggapi kritikan Yuddy, Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 Jakarta Timur, Ilyas, mengatakan, pihaknya akan segera melaksanakan instruksi tersebut dengan kembali mengatur pola waktu istirahat siang, guna menghindari kekosongan petugas dalam melayani keperluan masyarakat.

"Siap. Kita akan ikuti instruksi pak menteri," ujar Ilyas.

(mdk/lia)