Jurus terjitu yakinkan konsumen usaha online

Bingung cara meyakinkan para konsumen yang berada jauh dari Anda? Intip caranya.

Jika banyak dari pengusaha jasa maupun produk yang mengeluh tidak mendapat kepercayaan dari konsumen, pengusaha online yang satu ini, sebut saja namanya Ridwan, justru sangat yakin bahwa dirinya akan sepenuhnya mendapat kepercayaan konsumen. Jurusnya sangat simple dan bisa dilakukan oleh siapa saja dengan usaha seperti apa saja.

"Salah satu jurus termudah yang tidak pernah dipakai adalah jurus Skype; tatap muka via video online. Setiap orang yang masih percaya nggak percaya, akan saya ajak skype online untuk melihat langsung saya dan produk-produk saya. Seolah-olah terhipnotis penawaran saya ditolak namun konsumen tetap transfer beli", jelas pemilik situs Rajakarpet.com ini.

Ridwan yang sangat optimis dengan usaha karpetnya ini juga mengungkapkan bahwa bisnis online sangat memberikan kemudahan baik bagi penjual dan pembeli. "Saya berpikir seharusnya setiap orang beli apa pun sebaiknya via online. Ngapain misalkan beli produk harus jauh-jauh ke suatu tempat; contoh yang jual apel di satu kota ada 10 tempat. Nah sekota kalau mau beli apel menuju ke tempat-tempat tersebut betapa berjejalnya orang-orang di jalanan. Saya bercita-cita menjual segala macam produk via online. Dengan mengedepankan nama saya Ridwan Setiawan sebagai bisnis owner OL shop yang saya rintis perlahan. Setahun berjalan konsumen yang transaksi dengan saya ribuan orang tanpa kenal muka kenal alamat, ternyata ada cara jitu tadi itu untuk meyakinkan konsumen transaksi jarak jauh", cerita pria asal Bandung ini.

Bagi Ridwan, kepercayaan konsumen adalah segalanya dalam bisnis online. Bisnis yang telah digelutinya ini berkembang setelah dia percaya diri dapat meyakinkan konsumen dengan melayani penuh kejujuran dan memberikan pilihan kepada pelanggan "Jurus kunci di online adalah kepercayaan dan kenyamanan dan keramahtamahan. Selalu jawab konsumen dengan iya, saya selalu coba jawab pertanyaan sesulit apapun pasti dengan iya kemudian saya berikan pilihan untuk konsumen".

Nah, tidak sulit sama sekali bukan untuk meyakinkan konsumen dan meraih kesuksesan bisnis online? Semoga berhasil!

Baca juga:
Rajakarpet.com, rajanya penyedia karpet cantik
Ridwan Setiawan: Aladin dari Bandung