Tesla harus melakukan recall pada 5.836 mobilnya karena masalah software.
Gara-gara Software, Tesla Recall 5.836 Mobilnya di Tiongkok
Penarikan kembali akan dimulai pada tanggal 1 Juli dan akan dilakukan melalui pembaruan perangkat lunak ke versi 2024.20.3.
Tesla harus melakukan recall pada 5.836 mobilnya karena masalah software
Sebanyak 5.836 unit mobil yang diimpor ke Tiongkok oleh Tesla akan ditarik kembali karena adanya masalah dengan perangkat lunak atau software. Kendaraan yang terlibat meliputi Model 3, Model S, dan Model X, yang semuanya diimpor dari Amerika Serikat dalam kurun waktu antara 12 Januari 2019 hingga 26 April 2024.
- Demi keselamatan, Tesla melakukan recall terhadap jutaan unit mobil listriknya.
- Mobil Listrik Mercedes-Benz Terkena Recall Software, Apakah Indonesia Ikut Terdampak?
- Mobil Listrik Mercedes-Benz Kena Recall Soal Software, Indonesia Ikut Terdampak?
- Gara-gara Keluhan Konsumen, Tesla Perbarui Sistem Pengisian Cepat Cybertruck
Dikutip dari laman Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar (SAMR) Tiongkok, terdapat masalah software yang berhubungan dengan faktor keselamatan, seperti peringatan suara atau visual yang tidak berfungsi dengan baik pada perangkat pengingat sabuk pengaman. Peringatan tersebut seharusnya berfungsi setelah mobil dinyalakan atau saat pengemudi tidak menggunakan sabuk pengaman. Selain itu, terdapat kendaraan yang mengalami masalah pada kursi pengemudi yang tidak normal.
Mulai 1 Juli, penarikan kembali akan dilakukan melalui pembaruan OTA (over the air) dengan menggunakan software versi 2024.20.3 atau lebih tinggi.
Upgrade ini dapat dilakukan tanpa biaya dan tanpa harus ke toko. Tesla akan menghubungi kendaraan yang tidak dapat ditarik kembali melalui OTA untuk memeriksa fungsi pengingat sabuk pengaman pengemudi dan memperbaiki beberapa fungsi kendaraan yang rusak. Sebelum penarikan dilakukan, pengguna diharapkan mengemudikan kendaraan dengan hati-hati. Ini adalah kasus kedua penarikan kendaraan di Tiongkok tahun ini setelah Tesla menarik kembali 8.700 kendaraan pada 23 Februari 2024 karena masalah perangkat lunak yang menyebabkan kamera mundur tidak ditampilkan.