Buku cerita sukses Garuda dipamerkan di Frankfurt Book Fair

Garuda sempat menjadi perusahaan yang masuk kategori bangkrut.

Buku kisah sukses transformasi perusahaan penerbangan Garuda Indonesia dipamerkan di Frankfurt Book Fair 2015 yang berlangsung di Jerman. Buku berjudul 'From One Dollar To a Billion Dollar Company' itu ditulis Rhenald Kasali dan mantan Direktur Utama Garuda, Emirsyah Satar.

Dalam buku tersebut diceritakan bagaimana Garuda dari perusahaan yang masuk kategori bangkrut bisa bangkit menjadi perusahaan kelas dunia. Program transformasi yang dilaksanakan secara konseptual, sistematis, konsisten dan berkesinambungan meliputi keuangan, operasional, pelayanan, dan SDM dikupas habis.

"Buku menceritakan proses transformasi yang dilaksanakan Garuda selama dipimpin oleh Emirsyah Satar sebagai CEO Garuda," ujar Pujobroto kepada merdeka.com, Jumat (16/0).

Saat awal masa kepemimpinannya, kata Pujo, Emir dihadapkan pada beban utang yang sangat besar, kualitas pelayanan yang sub-standar serta sumber daya manusia tidak kompetitif. Garuda dalam beberapa periode sebelum ini, lanjutnya, sempat menjadi airline yang tidak mampu bersaing dengan perusahaan penerbangan internasional yang lain.

"Garuda menjadi perusahaan yang memiliki nilai atau value hanya sebesar satu dollar," kata mantan bicara Garuda itu.

Berjalannya waktu, melalui program tersebut perlahan Garuda mulai bangkit. Garuda meraih berbagai penghargaan internasional sebagai 'the world's most improved airline', 'the world's best regional airline', 'the world's best cabin crew' dan saat ini telah menjadi airline bintang lima.

"Kalangan industri seperti Boeing, Airbus serta pengguna jasa memberikan komentar dalam buku tersebut," tandasnya.