Menteri Desa ketinggalan pesawat, Garuda menolak disalahkan
Garuda juga menampik disebut rugi oleh Marwan.
Maskapai Garuda Indonesia angkat bicara soal keluhan Menteri Pembangunan Desa dan Daerah Tertinggal, Marwan Jafar, soal pelayanan mereka saat hendak berangkat ke Yogyakarta. Namun menurut mereka, semua berawal dari kesalahan Marwan dan rombongannya.
Menurut Juru Bicara Garuda Indonesia, Benny S. Butarbutar, rombongan Marwan ketinggalan pesawat bukan karena pelayanan maskapai. Dia mengatakan, sesuai dengan data pembukuan dan informasi penumpang VIP, Marwan terdaftar pada pesawat GA 204 rute Jakarta-Yogyakarta. Namun saat ditunggu hingga pukul 08.00 WIB, Marwan dan rombongan tak juga muncul.
Padahal, lanjut Benny, pada saat itu petugas harus melakukan "boarding gate" dan memeriksa kembali di area Check In Counter Premium, hingga area check in di Terminal 2F. Setelah dicari, Marwan dan rombongan tak kelihatan batang hidungnya.
"Sementara penumpang yang lain sudah berada di dalam pesawat, sehingga harus sudah berangkat terbang. Mohon maaf, siapapun yang telat, mau menteri sekalipun, tetap kami tinggal," kata Benny, Kamis (25/2).
Sebagai gantinya, tambah Benny, rombongan Marwan ketinggalan pesawat diberikan fasilitas naik penerbangan berikutnya, yaitu GA 206, dengan jadwal terbang pukul 10.05 WIB. Namun, pesawat itu mengalami gangguan teknis pada bagian pintu depan sehingga perlu diperbaiki.
Benny mengakui perbaikan memakan waktu cukup lama. Alhasil maskapai memutuskan mengganti pesawat dengan menggunakan registrasi PKGFO. Proses penggantian pesawat berjalan sekitar satu jam. Penumpang pun baru dapat terbang pukul 11.05 WIB. Namun sesampainya di Universitas Gadjah Mada, Marwan menumpahkan kekesalannya lantaran ketinggalan penerbangan.
"Kami menyayangkan keluhan Pak Menteri soal Garuda Indonesia ini di depan forum. Waktu ada acara di UGM. Bahkan, Pak Menteri juga bilang, Garuda merugi terus," ujar Benny.
Benny menampik tudingan Marwan soal kerugian. Menurut dia, Garuda Indonesia berhasil meraih "rebound" dengan laba bersih USD 77,9 juta, atau setara dengan Rp 1 triliun lebih.
Baca juga:
Menteri Marwan marah kena delay, ini jawaban bos Garuda Indonesia
Garuda berencana manfaatkan semua bandara Pertamina
Garuda putuskan tak perpanjang kontrak Liverpool
3 Bank BUMN beri utang Garuda Indonesia Rp 4,74 triliun
'Investasi Rp 5 triliun batal karena anak emaskan Garuda Indonesia'
-
Kenapa Garuda Indonesia sering telat dalam mengangkut jemaah haji? Komisi sudah memanggil pihak Garuda Indonesia, Direktur Jenderal Perhubungan Udara dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP). Apalagi, sejak insiden kerusakan mesin pesawat Garuda yang ditumpangi Kloter 5 Embarkasi Makassar."Kami minta agar diberikan perhatian khusus, karena haji ini adalah misi yang sangat vital dan penting. Sehingga seluruh transportasi, baik udara maupun darat harus dipastikan keamanannya. Itu sudah kami sampaikan," tuturnya.
-
Kapan Garuda Indonesia dijadwalkan untuk mengangkut jemaah haji kloter 15 Makassar? Ketua Komisi VIII DPR RI, Ashabul Kahfi menyorot kinerja maskapai Garuda Indonesia terkait banyaknya keberangkatan jemaah haji yang terlambat.Terbaru kelompok terbang (kloter) 15 Embarkasi Makassar yang mengalami delay atau keterlambatan hingga tujuh jam.
-
Bagaimana Garuda Indonesia mengatasi masalah keterlambatan penerbangan jemaah haji? Ketua Komisi VIII DPR RI, Ashabul Kahfi menyorot kinerja maskapai Garuda Indonesia terkait banyaknya keberangkatan jemaah haji yang terlambat.Terbaru kelompok terbang (kloter) 15 Embarkasi Makassar yang mengalami delay atau keterlambatan hingga tujuh jam. Komisi sudah memanggil pihak Garuda Indonesia, Direktur Jenderal Perhubungan Udara dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP). Apalagi, sejak insiden kerusakan mesin pesawat Garuda yang ditumpangi Kloter 5 Embarkasi Makassar."Kami minta agar diberikan perhatian khusus, karena haji ini adalah misi yang sangat vital dan penting. Sehingga seluruh transportasi, baik udara maupun darat harus dipastikan keamanannya. Itu sudah kami sampaikan," tuturnya.
-
Siapa yang pernah menjabat sebagai Komisaris Garuda Indonesia? Anggota Global Council on Faith itu pernah ditunjuk sebagai Komisaris Garuda Indonesia. Ia menduduki jabatan ini sejak 2020, kemudian mengundurkan diri pada Agustus 2021.
-
Apa yang didapat Muhammad John Garuda Putra dari Garuda Indonesia karena lahir di pesawat? Lahir di pesawat ternyata membawa keberuntungan bagi Muhammad John Garuda Putra. Berkat kejadian unik tersebut, John bisa menikmati penerbangan gratis seumur hidup ke mana pun dia pergi.
-
Siapa yang memimpin Dewan Garuda di Sumatera Selatan? Kolonel Barlian bin H. Senapi Anggur, lahir 23 Juli 1922 di Tanjung Sakti, Sumatera Selatan ini adalah mantan Panglima Kodam IV/Sriwijaya sekaligus salah satu pejuang kemerdekaan Indonesia.