Ratusan penumpang di Bandara Palu terbengkalai, ini alasan Lion Air
Diketahui tiket Lion Air tujuan Palu-Makassar dari Rp 1,3 jutaan hingga Rp 2 jutaan, Palu-Jakarta Rp4 jutaan.
Ratusan penumpang di Bandara Mutiara Sis Al-Jufri Kota Palu, Sulawesi Tengah meradang. Mereka dibuat menunggu berhari-hari untuk mendapatkan kepastian keberangkatan dari maskapai Lion Air.
Padahal, harga tiket yang sudah dikantongi berharga fantastis.
-
Bagaimana cara Lion Air merawat pesawatnya? Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro mengungkapkan, Batam Aero Technic (BAT) menjalankan proses MRO secara transparansi dan kepatuhan terhadap standar internasional. Setiap pesawat diperlakukan (penanganan) penuh perhatian dan ketelitian, mengikuti regulasi yang ketat industri penerbangan.
-
Kenapa pesawat Lion Air masuk bengkel? Pesawat memasuki bengkel atau hanggar untuk menjalani proses Maintenance, Repair, and Overhaul (MRO) karena alasan krusial yang berkaitan dengan keamanan, kinerja, dan keandalan pesawat.
-
Apa saja jenis perawatan yang dilakukan pada pesawat Lion Air? Berbagai jenis pemeriksaan perawatan dan perbaikan pesawat terbang yang dilakukan di bengkel atau di bandar udara (line maintenance) Pemeriksaan harian yang dilakukan sebelum dan sesudah pesawat terbang beroperasi, seperti sebelum keberangkatan (preflight check/ inspection), transit check dan daily inspection.
-
Kenapa Hari Air Sedunia penting? Peringatan ini menyoroti tantangan-tantangan besar yang dihadapi dunia dalam hal krisis air, termasuk polusi air, perubahan iklim, dan ketidaksetaraan akses terhadap air bersih.
-
Kapan Gunung Galunggung mengalami letusan yang hampir mencelakakan pesawat British Airways? Letusan tahun 1982 menjadi salah satu yang cukup berpengaruh karena hampir mencelakakan pesawat British Airways.
-
Apa saja jenis kompensasi yang diberikan kepada penumpang pesawat yang mengalami delay? - Kategori 1, keterlambatan selama 30 hingga 60 menit. Pada kategori ini, para penumpang berhak mendapatkan kompensasi berupa minuman ringan.- Kategori 2, keterlambatan selama 61 hingga 120 menit. Pada kategori ini para penumpang harus mendapatkan kompensasi minuman dan makanan ringan.- Kategori 3, keterlambatan selama 121 hingga 180 menit. Ketika mengalami keterlambatan hingga 3 jam lamanya, maskapai wajib memberikan makanan berat dan minuman.- Kategori 4, keterlambatan selama 181 hingga 240 menit. Pada keterlambatan selama berjam-jam ini, para penumpang wajib mendapatkan kompensasi keterlambatan berupa minuman, makanan ringan, hingga makanan berat.- Kategori 5, jika delay lebih dari 240 menit atau 4 jam, maka kompensasi yang diberikan yaitu ganti rugi sebesar Rp300.000, baik berupa uang tunai ataupun voucher yang bisa diuangkan.Maskapai juga diperkenankan melakukan pembayaran ganti rugi dengan transfer rekening paling lambat 3×24 jam dari keterlambatan atau pembatalan.- Kategori 6, terjadi saat adanya pembatalan penerbangan. Dalam kondisi seperti ini, penumpang berhak memperoleh kompensasi berupa refund (pengembalian dana tiket) atau pengalihan pada penerbangan selanjutnya.
Diketahui tiket Lion Air tujuan Palu-Makassar dari Rp 1,3 jutaan hingga Rp 2 jutaan, Palu-Jakarta Rp4 jutaan.
Terkait kekacauan tersebut, Lion Air mempunyai alasan sendiri. Maskapai yang dikenal kerap 'delay' ini berdalih hanya mempunyai slot dua kali sehari di bandara Palu.
"Pada Sabtu (6/10) Lion Air telah melakukan penerbangan kembali ke Palu pascasituasi gempa yang melanda Palu, Sigi, serta Donggala, dengan menggunakan armada jet. Rute pertama melayani dari Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin, Makassar, Sulawesi Selatan (UPG), memiliki frekuensi dua kali sehari," kata Manajer Humas Danang Mandala Prihartono dalam keterangan tertulis di Kotawaringin Barat, Senin (8/10).
Untuk penerbangan pertama merupakan tambahan (extra flight), Lion Air dengan pesawat Boeing 737-900ER bernomor JT-3852 sudah mengudara dari Makassar pukul 10.50 Wita dan mendarat di Palu pada 11.00 Wita.
Untuk kembalinya, Lion Air JT-3855 dari Palu terbang pada 11.45 Wita, kemudian tiba di Makassar pukul 12.25 Wita.
Sedangkan penerbangan kedua adalah regular. Lion Air bernomor JT-852 lepas landas dari Makassar pukul 14.05 Wita dan telah mendarat di Mutiara Sis Al-Jufri, Palu pada 14.50 Wita.
Untuk rute sebaliknya, yaitu nomor JT-855 berangkat dari Palu pukul 18.00 Wita dan tiba di Sultan Hasanuddin Airport pada 18.55 Wita.
Dalam layanan ini, Lion Air mengoperasikan pesawat Boeing 737-900ER yang berkapasitas 215 kursi kelas ekonomi. Seperti diberitakan Antara.
Berikut penerbangan Lion Air Group dari dan ke Palu, Lion Air JT-720 Soekarno-Hatta, Tangerang - Palu (Regular), Lion Air JT-723 Palu-Soekarno-Hatta, Tangerang Regular, Lion Air JT-781 Palu-Makassar Regular, Lion Air JT-852 Makassar-Palu Regular, Lion Air JT-855 Palu- Makassar Regular, Lion Air JT-3852 Makassar-Palu penerbangan tambahan, Lion Air JT-3855 Palu-Makassar penerbangan tambahan, Lion Air JT-3820 Soekarno-Hatta, Tangerang-Palu penerbangan tambahan (8-15 Oktober), Lion Air JT-3858 Balikpapan-Palu penerbangan tambahan (8-15 Oktober), Lion Air JT-3780 Surabaya-Makassar penerbangan tambahan (7-15 Oktober), Lion Air JT-3780 Makassar-Palu penerbangan tambahan (8-15 Oktober), Batik Air ID-7585 Soekarno-Hatta, Tangerang-Palu Regular, Batik Air ID-6561 Palu-Soekarno-Hatta, Tangerang Regular.
Kemudian, Batik Air ID-6230 Makassar-Palu Regular, Batik Air ID-6231 Palu-Makassar Regular, Batik Air ID-6232 Makassar-Palu Regular, Batik Air ID-6233 Palu-Makassar Regular, Wings Air IW-1192 Gorontalo-Palu Regular, Wings Air IW-1193 Palu-Gorontalo Regular, Wings Air IW-1147 Luwuk-Palu Regular, Wings Air IW-1146 Palu-Luwuk Regular, Wings Air IW-1142 Palu-Ampana Regular, Wings Air IW-1443 Ampana-Palu Regular, Wings Air IW-1154 Palu-Toli-Toli Regular, Wings Air IW-1155 Toli-Toli-Palu Regular, Wings Air IW-1158 Palu-Buol Regular, Wings Air IW-1159 Buol-Palu Regular, Wings Air IW-1156 Palu- Luwuk Regular, Wings Air IW-1157 Luwuk-Palu Regular, Wings Air IW-1134 Morowali-Palu Regular (Selasa, Kamis, Minggu), Wings Air IW-1133 Palu-Morowali Regular (Selasa, Kamis, Minggu).
Baca juga:
Tanggapi penumpang tak dapat kursi, Lion Air abaikan perilaku pramugari
Lion Air berulah lagi, penumpang tak dapat kursi & disemprot pramugari
Faktor cuaca, sederet penerbangan Lion Air alami delay hari ini
Lion Air tujuan Jakarta mengalami kerusakan mesin di Bandara Ternate
Ada pesawat gangguan teknis di udara, rute penerbangan Lion Air ini berpotensi delay
Lion Air ingatkan potensi delay penerbangan hari ini dampak cuaca buruk di Palembang