Sambut Ramadan dan Lebaran, Indosat modernisasi fasilitas i-NOC
i-NOC adalah fasilitas monitoring dan pengendalian jaringan infrastruktur Indosat
Indosat baru saja meresmikan operasional fasilitas baru dari indosat Network Operation Center (i-NOC), sebagai pusat pemantauan performansi jaringan Indosat secara nasional.
i-NOC adalah fasilitas monitoring dan pengendalian jaringan infrastruktur Indosat baik untuk layanan Cellular (Mobile) maupun layanan Enterprise Corporate (Fixed MIDI), indosat Business, termasuk yang disediakan oleh anak perusahaan Indosat seperti Lintasarta dan IM2.
-
Mengapa industri telekomunikasi di Indonesia terus berkembang? Pada tahun 2021, sektor informasi dan komunikasi menyumbang sekitar Rp 748,75 triliun terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia.
-
Kapan Telkom Jawa Barat menyelenggarakan program Indonesia Digital Learning? Tahun ini, sebanyak 550 guru se Jawa Barat mengikuti program yang digelar oleh Telkom Jawa Barat pada tanggal 4-5 Juli 2024 di di Gedung Achmad Sanusi, Universitas Pendidikan Indonesia.
-
Apa yang dilakukan Telkomsel dan Google dalam kerja sama ini? Kerja sama ini bertujuan meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih. Telkomsel mengumumkan kemitraan strategis dengan Google untuk menghadirkan layanan Rich Communication Services (RCS) dengan Rich Business Messaging (RBM).
-
Kenapa Telkom yakin Indibiz bisa bersaing dengan kompetitor di Bali? Pihaknya yakini dapat bersaing dengan sejumlah kompetitor yang sudah ada sebelumnya di Bali. Antara lain karena pengelola Indibiz sudah berpengalaman sebelumnya dalam mengelola Indihome.
-
Apa yang dilakukan Huawei selama berbisnis di Indonesia? Selama lebih dari 23 tahun beroperasi di Indonesia, Huawei telah membangun dengan berbagai pemangku kepentingan, demi mendukung kesuksesan transformasi digital dan tercapainya Visi Indonesia Emas 2045
-
Kapan kolaborasi Vidio dan Telkomsel ini berlaku? Kolaborasi Vidio dan Telkomsel memberikan penawaran eksklusif menonton seluruh tayangan paket Vidio Diamond, termasuk Liga Inggris hanya dengan Rp1.000 (tidak termasuk PPN) untuk pelanggan baru IndiHomeTV, selama periode 1 hingga 31 Desember 2023.
Peresmian operasional fasilitas baru i-NOC ini juga merupakan bagian dari kesiapan jaringan Indosat, terutama dari sisi pengendalian jaringan, untuk mendukung dan memastikan komunikasi pelanggan selama masa Ramadhan dan Mudik Lebaran 2015 berlangsung dengan lancar dan nyaman.
i-NOC akan berperan untuk meningkatkan fungsi monitoring kontinuitas antar jaringan yang kompleks, peningkatan percepatan penyelesaian gangguan dan pusat koordinasi (Command Center) bagi seluruh perangkat Core, Radio, Transmisi Backbone dan Access Network dari 40.756 BTS Indosat di seluruh wilayah Indonesia.
“i-NOC kini kami modernisasi dengan beberapa fasilitas baru. Ini merupakan bentuk komitmen kami menghadirkan inovasi kepada pelanggan agar mereka mendapat, pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan kami. i-NOC akan memastikan jaringan Indosat selalu dalam performansi prima untuk memonitor secara langsung dan transparan pelanggan seluler maupun pelanggan korporasi yang menggunakan layanan Indosat. Hadirnya i-NOC ini juga sejalan dengan progran peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan secara keseluruhan yang menjadi fokus kami dalam 2 tahun terakhir ini melalui program Modernisasi Jaringan secara nasional, yang memberikan kualitas dan kecepatan akses yang semakin tinggi dan stabil,” ujar Alexander Rusli, President Director & CEO Indosat dalam siaran persnya, Selasa (09/06).
Sementara itu John M. Thompson, Director & Chief Technology Officer Indosat menambahkan, “Keberlangsungan layanan pelanggan tanpa gangguan merupakan tujuan utama kehadiran i-NOC ini, seluruh engineer dan teknisi kami di i-NOC akan memastikan setiap potensi gangguan dapat langsung diatasi, bahkan sebelum potensi gangguan tersebut benar-benar terjadi dan dirasakan oleh pelanggan. Selain itu sebagai pusat pemantauan jaringan, i-NOC akan memastikan komunikasi pelanggan berjalan lancar dan nyaman, terutama selama periode trafik telekomunikasi yang cukup padat seperti Ramadhan dan Mudik Lebaran 2015.”
i-NOC ini dilengkapi dengan beberapa fasilitas baru yang terdiri dari ruang bangunan utama untuk memonitor jaringan yang dilengkapi 24 buah video wall display untuk dashboard monitoring guna membantu secara visual memonitor service (SoC) dan trends performance jaringan.
Hasil pemantauan dari fasilitas ini akan melengkapi informasi bagi para engineer dan teknisi jaringan dari tiap fungsi seperti fungsi Core, Radio, Transmisi Backbone dan Access Network.
i-NOC juga dilengkapi dengan ruang pendukung Command Center (war room) untuk koordinasi cepat tanggap yang dilengkapi perangkat Audio-video (teleconference) dan kemampuan access ke semua jaringan indosat. Terdapat pula area lain yang diperutukkan untuk team pendukung, engineers/teknisi helpdesk & TAC (Technical Assistence Center/Expert) dan Provisioning jaringan dari tiap bagian fungsi (Cellular & Enterprise Corporate), serta dilengkapi ruang area khusus breakpoint.
Baca juga:
Bos Indosat bicara soal bisnis operator virtual
Indosat percaya diri hadapi lonjakan trafik selama lebaran
Indosat raih Asia's Most Admired brand 2014-2015
Menkominfo: Hanya soal waktu, bakal ada operator telko yang tumbang
Ingin jadi global hub, Telkom akuisisi GTA Teleguam