PAN-RB terima 7.327 pengaduan, di antaranya soal kenaikan gaji PNS
"Semua laporan yang kami terima sudah disalurkan dan ditindaklanjuti oleh bagian masing-masing."
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Refomasi Birokrasi (PAN-RB) menerima 7.327 pengaduan dan permintaan informasi melalui e-mail sejak 1 Januari sampai 31 Oktober 2016. Dari jumlah itu, 1.627 di antaranya masuk dalam bulan Oktober.
Kepala Biro Hukum, Komunikasi dan Informasi Publik Kementerian PAN-RB, Herman Suryatman mengatakan, sesuai dengan standar pelayanan, laporan yang masuk melalui bagian Pelayanan Informasi dan Perpustakaan (PIP) itu langsung disalurkan ke unit kerja yang sesuai untuk ditindaklanjuti.
-
Apa yang terjadi pada PNS tersebut? Korban atas nama Yosep Pulung tewas usai ditikam Orang Tak Dikenal (OTK) di Kabupaten Yahukimo, Provinsi Papua Pegunungan, Kamis (4/4) kemarin.
-
Di mana PNS itu ditikam? Peristiwa itu terjadi kira-kira pukul 09.28 WIT di Jalan Dekai- Sarendala, Kabupaten Yahukimo.
-
Kenapa NISN penting? Nomor tersebut menjadi pembeda antara satu siswa dengan siswa lainnya di seluruh sekolah Indonesia maupun Sekolah Indonesia di Luar Negeri.
-
Kapan THR PNS Depok dicairkan? Pemberian THR bagi ASN Depok direalisasikan pada Selasa (26/3). Pencairan dilakukan setelah adanya Peraturan Wali Kota (Perwal) Nomor 15 tahun 2024 tentang Teknis Pemberian THR dan Gaji 13.
-
Apa saja jenis PPKS yang ditemukan di Jakarta? Contoh PPKS yang dijangkau adalah manusia gerobak, manusia silver, pengemis, dan badut.
-
Kapan Ganjar Pranowo berencana untuk memberantas KKN di Indonesia? Maka, pidato saya begitu terpilih, saya kumpulkan ASN saya, bapak ibu, mulai hari ini tidak ada korupsi, mulai hari ini tidak ada gratifikasi. Mulai hari ini tidak ada jual beli jabatan. Mulai hari ini tidak ada sogok sogokan,” jelas dia.
"Semua laporan yang kami terima sudah disalurkan dan ditindaklanjuti oleh bagian masing-masing," ujarnya seperti dikutip dari situs resmi kementerian di Jakarta, Senin (7/11).
Herman mengatakan, setiap harinya pelayanan PIP juga menerima pengaduan atau konsultasi secara langsung di ruang Media Center Kementerian PAN-RB. Tercatat sebanyak sebanyak 3.151 orang yang datang langsung melakukan konsultasi sejak tanggal 1 Januari sampai 31 Oktober. "Semua pengaduan kami layani dengan baik," katanya.
Permasalahan yang paling banyak dikonsultasikan pada saat audiensi adalah mengenai pembentukan dan Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) pemerintah daerah sebagai implementasi dari Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016. Masalah lain berhubungan dengan penanganan Tenaga Honorer Kategori 2 (THK2), serta masalah seleksi penerimaan CPNS 2016, tata cara pengisian jabatan struktural, moratorium, rekrutmen P3K (pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja), disiplin PNS.
"Ada juga yang melakukan studi banding tentang pengelolaan PPID."
Adapun pengaduan yang disampaikan melalui aplikasi LAPOR! adalah masalah pelayanan publik di sejumlah instansi yang belum optimal, masalah indikasi KKN (penyalahgunaan wewenang), permintaan informasi terkait penerimaan CPNS, dan aspirasi tentang kenaikan gaji PNS.
Sementara untuk permintaan informasi dan pengaduan yang disampaikan melalui email umumnya berupa pertanyaan seputar penerimaan CPNS 2016 dengan jumlah 1.333 laporan, pengaduan mengenai praktik pungli di berbagai daerah (73 laporan), serta aspirasi masyarakat mengenai lemahnya pelaksanaan birokrasi khususnya mengenai pelayanan publik di berbagai daerah.
Baca juga:
Pertamina minta PNS pakai elpiji non-subsidi
Kasus proyek fiktif, empat PNS di Kota Malang ditahan Kejari
Kepala BKD Malang tersangka pungli PNS dipecat dari jabatannya
Turki pecat 10 ribu PNS terkait kudeta militer
Ingin jadi PNS, Pretty malah kena tipu calo Rp 85 juta
Pemkot Malang beri bantuan hukum PNS tersangka korupsi Dinas Pasar