RS EMC Pekayon Raih Predikat Gold Seal Akreditasi Internasional JCI, Penanda Kualitas Mutu Pelayanan dan Keamanan Pasien
RS EMC Pekayon baru saja mendapat Gold Seal Akreditasi Internasional JCI dan menjadi rumah sakit tipe C pertama dan satu-satunya di Bekasi yang meraihnya.
RS EMC Pekayon telah berhasil meraih akreditasi internasional bergengsi dari Joint Commission International (JCI), sebuah pencapaian yang menegaskan dedikasi RS EMC Pekayon dalam menyediakan layanan kesehatan dengan standar tertinggi. Prestasi ini menjadikan RS EMC Pekayon sebagai rumah sakit tipe C pertama dan satu-satunya di Kota Bekasi yang memperoleh akreditasi JCI di tahun 2024.
Akreditasi JCI, yang dikenal sebagai "Gold Seal of Approval", merupakan pengakuan terhadap institusi pelayanan kesehatan yang telah memenuhi standar internasional dalam kualitas layanan dan keselamatan pasien. Lembaga ini, yang didirikan pada tahun 1951, telah menetapkan tolok ukur global bagi lebih dari 23.000 institusi pelayanan kesehatan di seluruh dunia. Pencapaian RS EMC Pekayon ini membawa nama rumah sakit tersebut sejajar dengan hanya 25 rumah sakit di Indonesia yang telah mendapatkan pengakuan serupa.
-
Apa program EMC untuk keselamatan pasien? Ketersediaan Program dalam Meningkatkan Keselamatan Pasien Rumah sakit mempunyai tanggung jawab besar dalam mengurangi risiko yang mungkin saja terjadi pada pasien. Risiko tersebut perlu dikurangi sebesar mungkin oleh pihak rumah sakit. Berkaitan dengan hal tersebut, EMC Healthcare membuat program Your Voice, Speak Up, dan media edukasi dalam bentuk elektronik.
-
Apa layanan yang diberikan JEC kepada pasien? Pasien di JEC akan menerima perawatan dari dokter spesialis mata berpengalaman dengan dukungan staf terampil dan fasilitas kesehatan mata terbaik.
-
Dimana RS EMC Pekayon? Untuk mengetahui apakah prostatmu sehat atau tidak, ahli bedah urologi dr. Dwiki Haryo Indrawan, Sp.U dari Rumah Sakit EMC Pekayon bagikan jenis-jenis penyakit prostat yang bisa menimpa kaum pria.
-
Bagaimana EMC tingkatkan keselamatan pasien? 'Ketika pasien datang ke rumah sakit, ada kemungkinan mereka terkena infeksi, terjatuh, atau hal yang membahayakan lainnya. Meski tidak bisa 100% menghilangkan adanya kemungkinan terjadi hal-hal seperti itu. Namun, kami (sebagai tenaga medis) bertanggung jawab dalam mengurangi risiko hal tersebut sebanyak mungkin
-
Bagaimana cara JEC meningkatkan kualitas layanan? JEC tidak hanya fokus pada perawatan klinis, tetapi juga menyelenggarakan program pelatihan intensif untuk berbagai profesional di bidang oftalmologi, termasuk residen mata, dokter mata, perawat terampil, dan praktisi oftalmik.
-
Bagaimana RS EMC meningkatkan pelayanan? Transformasi digital menjadi kunci utama dalam mewujudkan smart hospital dengam EMC Healthcare yang berkomitmen untuk melakukan adaptasi dari praktik bisnis yang ada ke metode digital guna meningkatkan efisiensi dan menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Standard Pelayanan Berbasis Pasien
Direktur RS EMC Pekayon, dr. Deddy Nugroho, MARS, Ph.D., FISQua, menegaskan bahwa pencapaian ini merupakan awal dari komitmen jangka panjang dalam memberikan pelayanan terbaik. “Pencapaian ini menjadi pemicu kami untuk terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan serta menjamin keselamatan pasien. Kami berkomitmen agar terus dapat memberikan perawatan yang optimal berbasis pada standar internasional demi kepuasan dan keselamatan pasien,” ujar dr. Deddy.
Sebagai bagian dari visi global, RS EMC Pekayon mengintegrasikan pendekatan berbasis pasien dalam semua aspek layanannya. Standar global yang diterapkan mencakup pengelolaan risiko, peningkatan mutu berkelanjutan, dan inovasi dalam teknologi medis. “Kami tidak hanya ingin menjadi rumah sakit yang memenuhi standar, tetapi kami juga ingin menjadi rumah sakit yang berinovasi, memberikan perawatan yang berfokus pada pasien, dan terus beradaptasi dengan perkembangan ilmu pengetahuan serta teknologi medis,” tambah dr. Deddy.
Dukungan dari EMC Healthcare
Dr. Juniwati Gunawan, M.M, Wakil Presiden Direktur EMC Healthcare, turut menyampaikan apresiasinya terhadap tim RS EMC Pekayon atas dedikasi mereka. Menurutnya, akreditasi ini adalah tonggak penting yang mencerminkan lingkungan aman dan profesional baik bagi pasien maupun tenaga medis. “Ini adalah awal dari perjalanan panjang kami dalam meningkatkan kualitas dan keselamatan pasien. Kami akan terus bekerja keras untuk mencapai standar tertinggi di bidang pelayanan medis,” tegasnya.
Akreditasi ini juga menjadi motivasi bagi RS EMC Pekayon untuk terus mengedepankan nilai-nilai keselamatan pasien, inovasi teknologi, dan kepuasan pelanggan. Dengan standar internasional yang telah diakui, rumah sakit ini berkomitmen untuk menjadi pilihan utama masyarakat dalam mendapatkan pelayanan medis yang berkualitas tinggi.
Meningkatkan Kepercayaan Publik
Pencapaian ini tidak hanya meningkatkan reputasi RS EMC Pekayon, tetapi juga memberikan dampak positif terhadap tingkat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di Indonesia. Dengan sertifikasi dari JCI, pasien dapat merasa lebih yakin bahwa mereka mendapatkan perawatan sesuai dengan standar terbaik dunia.
Keberhasilan ini menjadi bukti bahwa RS EMC Pekayon tidak hanya memberikan layanan kesehatan yang unggul, tetapi juga terus mendorong inovasi dalam menciptakan pengalaman medis yang aman, nyaman, dan berkualitas. Dengan mengutamakan keselamatan pasien, RS EMC Pekayon menjadikan kesehatan masyarakat sebagai prioritas utama.
Dengan raihan akreditasi internasional ini, RS EMC Pekayon berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan melalui pendidikan dan pelatihan bagi tenaga medis, investasi dalam teknologi terkini, serta kolaborasi dengan institusi global. Perjalanan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat Bekasi dan sekitarnya.
