Follow
BlackBerry jadi handset of the year versi Roy Morgan
Merdeka.com - BlackBerry raih penghargaan Roy Morgan Customer Satisfaction Award 2013 untuk kategori "Mobile Phone Handset of The Year."
Maspiyono Handoyo, Managing Director BlackBerry Indonesia hadir dan menerima penghargaan bergengsi ini.
"BlackBerry sangat dicintai dan penggemar setia kami telah menjadikan BlackBerry sebagai merek smartphone yang populer di Indonesia," ungkap Maspiyono dalam siaran pers, Kamis (13/3).
-
Bagaimana BlackBerry merajai pasar smartphone? Menawarkan keunggulan papan ketik fisik nan kuat dan push e-mail, tak butuh waktu lama, BB merajai pasar smartphone dunia bersama Nokia.
-
Siapa yang pakai Blackberry Q10? Menggunakan Blackberry Q10 yang dilengkapi dengan fitur keamanan tambahan untuk melindungi dari penyadapan. Ini merupakan langkah keamanan setelah terungkapnya pengawasan oleh Badan Keamanan Nasional Amerika Serikat (NSA) terhadap pejabat Jerman.
-
Kenapa warga Brasil suka smartphone? Negara yang memiliki julukan negeri samba ini menempatkan urutan kedua dalam daftar negara yang warganya tidak bisa lepas dari gawai.
-
Mengapa Ponsel Lipat populer? Dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, ponsel lipat telah menjadi tren yang semakin populer, dengan penjualan ponsel lipat mencapai nilai tertinggi sepanjang sejarah pada kuartal ketiga tahun 2023.
-
Kenapa RIM mengumumkan 'kematian' BlackBerry? Namun sejak kehadiran iPhone pada 2007 dan smartphone OS Android 2009, pangsa pasar BB terus tergerus hingga pada 2016, RIM mengumumkan 'kematian' BlackBerry.
-
Mengapa sebagian pengguna iPhone beralih ke iPhone? Pada akhirnya, 30 persen pengguna Android berpikir untuk beralih ke iPhone hanya untuk menghentikan bullyan.
BlackBerry, tambahnya, telah mengubah cara jutaan orang di seluruh dunia untuk selalu tetap terhubung satu sama lain.
Maspiyono mengatakan BlackBerry percaya bahwa teknologi tidak hanya penting untuk bisnis namun juga penting dalam menunjang aktivitas kita sehari-hari sekaligus meningkatkan kualitas kehidupan serta menggerakkan komunitas-komunitas di masyarakat.
Dengan visi itu, 56 BlackBerry Expert Center (BEC) telah dibuka di seluruh Indonesia, di mana 31 di antaranya dilengkapi teknisi-teknisi dengan kemampuan memperbaiki perangkat.
Tidak hanya itu, BlackBerry baru-baru ini meluncurkan BlackBerry Innovation Community - portal yang menjadi sarana bagi para penggemar dan pemerhati BlackBerry untuk menyampaikan masukan mereka (feedback) terkait produk dan layanan BlackBerry secara langsung dan terbuka.
"BlackBerry mendorong para pengguna untuk memberi masukan melalui portal komunitas tersebut guna memastikan apa yang BlackBerry hadirkan dapat terus memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna," kata Maspiyono.
The Roy Morgan Customer Satisfaction Award tidak dilakukan dengan penjurian pada umumnya atau "mystery shoppers" melainkan kumpulan dari pengalaman langsung para pelanggan terhadap suatu produk dan layanan.
Periode pengumpulan pengalaman pelanggan adalah 12 bulan menggunakan Roy Morgan Single Source, metode survei terhadap pelanggan yang terbesar di Indonesia. Setiap tahun, wawancara dilakukan terhadap 26,000 responden dengan rentan usia dari 14 tahun ke atas di 22 kota besar, 22 kota kecil dan daerah pedesaan di 17 provinsi terbesar di Indonesia. (mdk/das)
Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Berikut deretan HP yang paling laris sepanjang masa.
Baca Selengkapnya
Sunarso sukses menavigasi transformasi di BRI dan mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan.
Baca Selengkapnya
BRI memperoleh peringkat pertama pada kategori Performa Terbaik Mobile Banking Bank untuk BRImo dan Performa Terbaik Chatbot Bank untuk Sabrina.
Baca Selengkapnya
Di zamannya Nokia jenis ini begitu populer. Teknologi terdepan yang dihadirkan Nokia cocok saat itu.
Baca Selengkapnya
Dengan lebih dari 100 fitur yang disematkan pada BRImo memberikan kemudahan dan mampu menjawab kebutuhan nasabah.
Baca Selengkapnya
Dengan lebih dari 100 fitur yang disematkan semakin memberikan kemudahan dan menjawab beragam kebutuhan transaksi nasabah.
Baca Selengkapnya
Tak hanya sebagai alat komunikasi atau media informasi, ponsel juga sering digunakan sebagai status simbol atau penunjang gaya hidup.
Baca Selengkapnya
Hasil ini merupakan kajian dari lembaga riset teknologi Counterpoint yang dilakukan pada Q3 2023
Baca Selengkapnya
BRI tercatat memiliki brand value senilai USD11,25 miliar atau tumbuh 30% secara year on year.
Baca Selengkapnya
Strategi digitalisasi BRI membuahkan prestasi membanggakan.
Baca Selengkapnya
Erick menyebut BRI berhasil mengalahkan brand-brand besar global. BRI sendiri menempati urutan ke 308 dalam Forbes 2000 tahun 2024.
Baca Selengkapnya