Lima delay pesawat terparah sepanjang sejarah
Ada penerbangan sampai seminggu delay. Insiden delay tiga hari Lion Air di Cengkareng masuk juga lho!
Kadang kita mengalami penundaan jadwal terbang (delay) saat bepergian menggunakan pesawat sebagai alat transportasi. Situasi itu pastinya membuat penumpang manapun kesal lantaran harus menunggu. Waktu berjam-jam terbuang percuma.
Delay biasanya terjadi lantaran ada masalah teknis yang harus dihadapi maskapai penerbangan, entah itu masalah mesin pesawat, masalah sumber daya manusia maskapai, atau bahkan karena memburuknya kondisi cuaca.
-
Bagaimana cara Lion Air merawat pesawatnya? Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro mengungkapkan, Batam Aero Technic (BAT) menjalankan proses MRO secara transparansi dan kepatuhan terhadap standar internasional. Setiap pesawat diperlakukan (penanganan) penuh perhatian dan ketelitian, mengikuti regulasi yang ketat industri penerbangan.
-
Kenapa pesawat Lion Air masuk bengkel? Pesawat memasuki bengkel atau hanggar untuk menjalani proses Maintenance, Repair, and Overhaul (MRO) karena alasan krusial yang berkaitan dengan keamanan, kinerja, dan keandalan pesawat.
-
Apa saja jenis perawatan yang dilakukan pada pesawat Lion Air? Berbagai jenis pemeriksaan perawatan dan perbaikan pesawat terbang yang dilakukan di bengkel atau di bandar udara (line maintenance) Pemeriksaan harian yang dilakukan sebelum dan sesudah pesawat terbang beroperasi, seperti sebelum keberangkatan (preflight check/ inspection), transit check dan daily inspection.
-
Dari mana Lion Air membuka penerbangan langsung ke Arab Saudi? Lion Air membuka penerbangan perdana dari Solo ke Arab Saudi mulai 9 September 2023.
-
Apa saja jenis kompensasi yang diberikan kepada penumpang pesawat yang mengalami delay? - Kategori 1, keterlambatan selama 30 hingga 60 menit. Pada kategori ini, para penumpang berhak mendapatkan kompensasi berupa minuman ringan.- Kategori 2, keterlambatan selama 61 hingga 120 menit. Pada kategori ini para penumpang harus mendapatkan kompensasi minuman dan makanan ringan.- Kategori 3, keterlambatan selama 121 hingga 180 menit. Ketika mengalami keterlambatan hingga 3 jam lamanya, maskapai wajib memberikan makanan berat dan minuman.- Kategori 4, keterlambatan selama 181 hingga 240 menit. Pada keterlambatan selama berjam-jam ini, para penumpang wajib mendapatkan kompensasi keterlambatan berupa minuman, makanan ringan, hingga makanan berat.- Kategori 5, jika delay lebih dari 240 menit atau 4 jam, maka kompensasi yang diberikan yaitu ganti rugi sebesar Rp300.000, baik berupa uang tunai ataupun voucher yang bisa diuangkan.Maskapai juga diperkenankan melakukan pembayaran ganti rugi dengan transfer rekening paling lambat 3×24 jam dari keterlambatan atau pembatalan.- Kategori 6, terjadi saat adanya pembatalan penerbangan. Dalam kondisi seperti ini, penumpang berhak memperoleh kompensasi berupa refund (pengembalian dana tiket) atau pengalihan pada penerbangan selanjutnya.
-
Kapan Lion Air mulai membuka penerbangan langsung ke Arab Saudi? Lion Air membuka penerbangan perdana dari Solo ke Arab Saudi mulai 9 September 2023.
Penumpang masih bisa memahami bila penundaan terbang karena alasan keselamatan penumpang. Tapi bila karena faktor manusia, apalagi ketidakbecusan manajemen maskapai, maka manusia manapun di bawah kolong langit ini akan mengamuk karena diperlakukan tidak profesional.
Situs jalopnik.com (25/2/2014) mencatat, terjadi beberapa kali terjadi delay terlama dalam sejarah penerbangan dunia, yang tidak ada kaitannya dengan faktor cuaca atau kondisi alam.
Tentunya, kasus-kasus di daftar ini mirip yang dirasakan ribuan penumpang maskapai Lion Air tiga hari kemarin.
Ada 16 penerbangan yang mengalami delay sejak Kamis (19/2), memicu penumpukan penumpang di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng, Tangerang. Hingga hari ini, delay tersebut masih terjadi.
Ribuan orang terlantar tanpa kejelasan sampai akhirnya pemerintah dan BUMN PT Angkasa Pura II terpaksa ikut menangani dampak ulah Lion Air.
Berikut kumpulan delay paling parah sepanjang sejarah penerbangan dunia yang telah dirangkum merdeka.com:
Penerbangan di AS pernah kompak delay 72 jam
Peristiwa pengeboman Gedung World Trade Center di Amerika Serikat pada 11 September 2001 rupanya sangat berpengaruh terhadap jalur penerbangan. Khawatir teroris mengulang pembajakan, semua bandara ditutup.
Jadwal penerbangan komersial seantero Negeri Paman Sam ditunda. Para penumpang diperiksa ulang oleh polisi maupun tentara.Â
Aktivitas penerbangan sipil ditunda hingga 72 jam, atau kurang lebih 3 hari setelah peristiwa WTC. Dunia dirgantara Amerika baru pulih sepenuhnya dua minggu setelah tragedi tersebut.
"Rasanya aneh ketika pertama kali mendengar pesawat kembali terbang di atas rumah setelah beberapa hari tidak ada aktivitas apapun di udara," kata Jon, warga AS yang mengalami masa itu.
Delay dua hari akibat toilet rusak
United Airlines asal Amerika Serikat pernah bikin ngamuk 262 penumpang. Pada Maret 2012, maskapai ini menelantarkan ratusan orang di bandara terpencil Alaska selama dua hari tanpa penjelasan memadai.
Padahal rute pesawat itu adalah San Fransisco menuju Shanghai, di China. Belakangan, diketahui alasan delay mendadak itu karena dua toilet dalam pesawat mengalami kerusakan.Â
Ratusan penumpang asal China mengamuk selama delay itu. United makin kelimpungan karena pesawat cadangan untuk memberangkatkan penumpang ikut rusak.Â
Setelah menunggu 48 jam, baru pesawat lain datang mengangkut penumpang yang kadung keki. Insiden di Alaska ini termasuk delay terburuk dalam sejarah industri penerbangan AS karena kesalahan manajemen.
Tertunda 30 jam gara-gara mesin rusak
Penumpang Maskapai Inggris, Thomas Cook, pada 2014 pernah sangat keki karena penerbangan mereka ke Mesir hancur berantakan. Berangkat dari Kota Manchester seharusnya dalam 12 jam 255 penumpang sudah menikmati suasana Piramida.
Apa lacur, maskapai itu mengalami kerusakan mesin. Penerbangan yang belum juga separuh jalan, terpaksa balik kandang.Â
Maskapai berusaha bertanggung jawab dengan menginapkan penumpang di hotel setempat. Parahnya, saat menjemput ratusan penumpang staf Thomas Cook banyak yang libur. Alhasil, delay bertambah lama. Total penumpang terombang-ambing selama 30 jam.
Delay masif Lion Air di Soekarno-Hatta
Jangan kaget bila insiden Lion Air ini masuk daftar delay terparah sepanjang sejarah. Maskapai murah, misalnya RyanAir tahun lalu pernah terlambat lebih dari 8 jam yang menyengsarakan penumpang. Etihad, terhitung maskapai premium, juga pernah memaksa penumpang 12 jam bengong di pesawat akibat cuaca buruk pada 2013.
Tapi Lion Air menciptakan rekor terbaru, mengacaukan penerbangan 1.200 orang dari 16 penerbangan selama nyaris tiga hari berturut-turut.
Alasan mengapa beberapa pesawat Lion Air menunda penerbangan pun bermacam-macam. Mulai dari menabrak burung hingga pesawat rusak pun dikeluarkan pihak maskapai.
Sempat dicari Kemenhub dan Angkasa Pura, petinggi Lion Air baru bisa dihubungi pada Jumat (20/2). Proses pengembalian uang penumpang pun kacau balau karena maskapai milik Rusdi Kirana itu tidak memiliki uang tunai dengan alasan masih libur Imlek.
Delay seminggu di Uganda
Terorisme sebetulnya masuk kategori faktor yang tidak bisa diramalkan dalam sebuah delay. Tapi secara teoretis, menurut situs Jalopnik, pembajakan Air France 139 rute Tel Aviv-Paris yang belok ke Uganda pada 27 Juni 1976 menjadi delay terlama sepanjang sejarah.
Pembajakan oleh pegiat Palestina itu memaksa ratusan penumpang tak terbang seminggu dari jadwal.
Mayoritas penumpang adalah warga Israel. Akhirnya, 100 tentara Zionis turun tangan membebaskan sandera. Seluruh pembajak tewas, sementara satu penumpang meninggal dalam upaya pembebasan. Tentara Israel yang mati adalah Yonathan Netanyahu, kakak kandung Perdana Menteri Benjamin Netanyahu.
(mdk/ard)