Transjakarta luncurkan armada bus ramah difabel
Transjakarta luncurkan armada bus ramah difabel. Dengan layanan ini, diharapkan kaum difabel tidak menjumpai hambatan dalam mendapatkan moda transportasi yang aman, nyaman dan murah
PT Transportasi Jakarta meresmikan dua fasilitas baru yang dapat melayani penderita difabel. Layanan tersebut diberi nama Transjakarta Cares. Mereka akan melakukan penjemputan dan mengantar warga dengan kebutuhan khusus ke tempat tujuannya.
Direktur Utama PT Transjakarta Budi Kaliwono mengatakan, layanan baru ini merupakan bentuk tanggung jawab dari Peraturan Gubernur (Pergub) Nomor 160 tahun 2016 tentang Pelayanan Transjakarta Gratis dan Bus Gratis Bagi Masyarakat.
"Dengan layanan ini, diharapkan kaum difabel tidak menjumpai hambatan dalam mendapatkan moda transportasi yang aman, nyaman dan murah," katanya di Balai Kota DKI Jakarta, Rabu (19/10).
Dia mengungkapkan, Sebagai tahap awal lima unit mobil Transjakarta Cares mulai dioperasikan. Empat di antaranya merupakan donasi dari swasta. Setiap mobilnya akan diawaki oleh satu pramudi dan satu orang petugas khusus yang sudah dilatih untuk melayani penyandang difabel.
"Kami menargetkan untuk mengoperasikan 40 unit kendaraan dalam waktu dekat. Untuk itu kami mengetuk hati pihak swasta agar dapat mendonasikan kendaraan dalam program layanan ini," terangnya.
Budi menambahkan, untuk mendukung program ini pihaknya telah membuat halte ramah difabel. Saat ini sudah ada 10 halte yang memiliki JPO ramah difabel dan 75 halte ramah difabel yang dapat digunakan.
Proyek halte ini juga dilengkapi dengan toilet untuk pelanggan Transjakarta dan bisa digunakan untuk masyarakat difabel. Namun penggunaan toilet dikenakan biaya Rp 2 ribu dan sementara ini gratis sampai 31 Oktober 2016.
"Kami sedang melakukan pembenahan semua fasilitas tersebut," tutupnya.
Untuk saat ini, Transjakarta Cares baru melayani dua zona yakni Jakarta Pusat dan Jakarta Barat. Dua zona ini diutamakan karena berdasarkan data di dua wilayah tersebut paling banyak difabel.
Layanan ini beroperasi dari pukul 08.00 WIB sampai 17.00 WIB setiap harinya. Pelanggan Transjakarta difabel dapat memesan mobil Transjakarta Cares dengan menghubungi call center 1500 102 satu hari sebelumnya. Penjemputan akan dilakukan di lokasi asal pelanggan untuk diantar ke halte ramah difabel terdekat.