Dalam sehari, Auto2000 layani 7.800 kendaraan Toyota
Dalam melayani servis perawatan berkala kendraan Toyota pelanggannya, dalam sehari, Auto2000 sanggup memberikan pelayanan kepada 7.
Dalam melayani servis perawatan berkala kendraan Toyota pelanggannya, dalam sehari, Auto2000 sanggup memberikan pelayanan kepada 7.800 unit kendaraan Toyota.
-
Apa yang dijual di Showroom Kerajaan Mobil Prabu Motor Ponorogo? Showroom jual beli mobil itu diyakini merupakan yang terbesar se-Pulau Jawa. Tak heran pengunjung showroom datang dari berbagai kota di Pulau Jawa, bahkan ada juga yang datang jauh-jauh dari luar pulau.
-
Di mana showroom "Kerajaan Mobil" berada? Di Desa Glonggong, Kecamatan Dolopo, Madiun, terdapat sebuah showroom jual beli mobil yang cukup besar.
-
Bagaimana Auto 2000 menghadapi penurunan penjualan Toyota? Bagi kami kan yang penting adalah membangun long term relation, bagaimana membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Menjaga retensi, apakah itu bengkel, atau apa pun lah yang bisa kita lakukan. Karena kan modal kita adalah konsumen, yang kalau kita lihat beberapa tahun terakhir yang membeli mobil ya itu lagi-itu lagi," ujarnya.
-
Dimana penjualan mobil Toyota mengalami penurunan? Di Sumatra, penurunan terasa lebih signifikan dibandingkan daerah lainnya. Sebaliknya, Bali justru menunjukkan stabilitas dan bahkan mengalami peningkatan. Bali mungkin mulai pulih setelah penurunan yang drastis akibat pandemi. Selama dua tahun terakhir, Bali terus mengalami pertumbuhan," ujarnya.
Sebagai Main Dealer kendaraan Toyota, Auto2000 kerap memberikan pelayanan terbaik kepada customernya. Yang diutamakan oleh Auto2000 adalah memberikan himbauan kepada pelanggan agar melakukan servis berkala sesuai dengan jadwal servis.
"Kita mencoba mengedukasi pelanggan dengan layanan booking. Caranya, mengingatkan pelanggan melalui maintenance entry remainder appointment," ujar Hairil Anwar, Service Business Development Dept Head Auto2000.
"Bahkan, kami coba memberikan gimik-gimik tertentu untuk merangsang pelanggan untuk melakukan booking. Contohnya, seperti yang sedang diberikan saat ini yaitu pemberian 1 liter oli secara cuma-cuma bagi customer yang melakukan booking service tepat waktu," tambahnya.
Masih menurut Hairil, dari jumlah 7.800 unit entry tersebut, jumlahnya masih dikuasai Kelas Ekonomi yaitu Toyota Agya dan Toyota Avanza yang masuk dalam Kelas Standar. "Keduanya menguasai unit entry service sebesar 60 persen," tuturnya.
Dari jumlah 7.800 unit entry kendaraan Toyota telah dilayani oleh 98 bengkel Auto2000 yang tersebar di wilayah Indonesia. Auto2000 berharap jumlah unit entry ini akan terus bertambah, sehingga membuktikan bahwa semakin banyak pelanggan Toyota yang percaya terhadap pelayanan Auto2000.
(kpl/tr/fjr)(mdk/otosia)