Bantu Pelayanan Haji, 768 WNI & Mahasiswa Timur Tengah Direkrut Jadi Tenaga Pendukung
Melayani jemaah lanjut usia akan menjadi fokus petugas haji 2023. Kementerian Agama merekrut 768 WNI di Arab Saudi dan mahasiswa/pelajar Indonesia di Timur Tengah sebagai tenaga pendukung.
Melayani jemaah lanjut usia akan menjadi fokus petugas haji 2023. Selain menyiapkan total 4.200 petugas dari Indonesia, Kementerian Agama juga merekrut 768 WNI di Arab Saudi dan mahasiswa/pelajar Indonesia di Timur Tengah sebagai tenaga pendukung.
Agar maksimal melayani jemaah, para tenaga pendukung itu mendapat pelatihan Bimbingan Teknis (Bimtek) tenaga pendukung Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi. Bimtek berlangsung tiga hari, 21-23 Mei 2023 yang digelar oleh Konjen RI di Jeddah.
-
Apa itu haji? Haji sendiri merupakan salah satu rukun Islam yang bisa ditunaikan. Haji merupakan ibadah yang ditunaikan setelah syahadat, salat, zakat, dan puasa. Namun dalam syariatnya, menunaikan ibadah Haji dapat dilakukan apabila seorang muslim mampu melaksanakannya.
-
Siapa yang berangkat haji? Rezky Aditya merasa sangat bersyukur atas kesempatan yang diberikan oleh Yang Maha Kuasa kepada dirinya dan istrinya, Citra Kirana, untuk dapat menunaikan ibadah haji tahun ini.
-
Kapan calon jamaah haji plus berangkat? Dalam hal waktu tunggu, periode untuk haji plus biasanya lebih singkat dibandingkan haji reguler.Akibatnya, biaya untuk program haji plus cenderung lebih tinggi.
-
Kapan jemaah haji melempar jumrah? Prosesi ini dilakukan pada hari-hari tertentu dalam perjalanan haji.
-
Apa yang terjadi di Jakarta pada tanggal 15 Maret 2024? "Kenaikan status Bendung Katulampa dan Pos Pantau Depok menjadi Siaga 3 (Waspada) dari sore hingga malam hari serta menyebabkan genangan di wilayah DKI Jakarta," kata Kepala Pelaksana BPBD DKI Jakarta, Isnawa Adji dalam keterangan tertulis, Jumat (15/3).
Mereka akan bergabung bersama petugas non kloter PPIH Arab Saudi untuk melayani jemaah haji. Para tenaga pendukung akan ikut membantu melayani jemaah pada layanan akomodasi, transportasi, katering, kesehatan, serta layanan umum lainnya.
Konjen RI di Jeddah Eko Hartono meminta para tenaga pendukung untuk memanfaatkan Bimtek ini dengan baik agar memahami tugas dan fungsinya. Apalagi, ada sejumlah perkembangan signifikan dalam operasional haji, termasuk terkait banyaknya jemaah lanjut usia (lansia).
"Fokus pada pelayanan, bukan fokus untuk berhaji. Menjadi petugas bukan untuk bisa beribadah haji, tapi untuk memberikan pelayanan kepada jemaah," tegas Eko Hartono di Jeddah, Minggu (21/5/2023).
"Siapkan fisik petugas haji untuk melayani jemaah. Jangan sampai justru petugas yang membutuhkan bantuan. Petugas harus solutif. Petugas harus lebih sehat dan kuat dibanding jemaah," sambungnya.
Konjen Eko juga berpesan agar para petugas menjaga nama baik bangsa. Apalagi, mereka bertugas di negara orang. "Jangan lalukan tindakan yang memalukan. Wajib bawa nama baik bangsa kita. Ini di negeri orang," pesannya.
Pesan senada disampaikan Ketua PPIH Arab Saudi Subhan Cholid. Menurutnya, para petugas tahun ini dihadapkan pada tugas berat untuk melayani jemaah haji lansia yang jumlahnya sangat besar.
Subhan mengatakan bahwa haji adalah ibadah fisik yang secara praktik tidak ramah lansia. Ditambah lagi, cuaca di Saudi juga tidak ramah lansia. Sementara tagline tahun ini adalah Haji Ramah Lansia.
"Wujudkan tagline dengan sikap ramah pada jemaah. Tidak boleh ada petugas bertengkar apalagi marah ke jemaah haji," pesan Subhan.
"Hal terbaik yang bisa kita lakukan adalah menunjukkan sikap ramah dan empati ke seluruh jemaah," sambungnya.
Konsul Haji KJRI Jeddah Nasrullah Jasam melaporkan Bimtek tenaga pendukung mengangkat tema "Haji Ramah Lansia. Mereka adalah Orang Tua Kita".
"Sesuai tema, tenaga pendukung agar betul-betul total dalam melayani jemaah. Mereka harus menganggap jemaah sebagai orang tua sendiri," tandasnya.
Baca juga:
Awas Hukumannya Berat! Jemaah Haji Diingatkan Tak Bawa Jimat ke Arab Saudi
Tiba di Madinah, 489 Petugas PPIH Siapkan Layanan untuk Jemaah Haji Indonesia
Jelang Kedatangan Jemaah Haji Indonesia, PPIH Cek Kesiapan 70 Markaz di Makkah
492 Petugas Haji Gelombang Pertama Terbang ke Mekkah, Siap Sambut Jemaah Indonesia
PPIH Coba Masakan Penyedia Katering Jemaah Haji: Jaga Cita Rasa Indonesia