Pihak Lion Air 'hilang', Angkasa Pura II ambil alih refund penumpang
Penumpang mendapat kompensasi Rp 300.000 ribu sesuai Permen Perhubungan, PM 77 Tahun 2011.
Sejak Rabu kemarin ribuan penumpang Lion Air terlantar di Bandara Soekarno-Hatta karena pesawat yang mereka tumpangi delay. Meski beberapa sudah diterbangkan, sampai pagi ini penumpang masih berjubel di bandara tanpa ada kejelasan.
Terkait masalah ini, Kementerian Perhubungan dan pihak Bandara Soekarno-Hatta bersama Angkasa Pura II melakukan jumpa pers. Kepala Otoritas Bandara Soekarno-Hatta, Basuki Mardianto menyatakan, pihaknya dan pihak Angkasa Pura II sudah mengambil langkah menyangkut permasalahan ini dan memutuskan untuk mengembalikan uang penumpang yang merasa dirugikan.
"Pihak Angkasa Pura II sudah putuskan bagi penumpang yang mau refund kita layani sementara bagi yang mau nunggu kita koordinasikan dengan pihak Lion Air," kata Basuki, di Terminal Tiga, Bandara Soekarno - Hatta, Jakarta, Jumat (20/2).
Basuki mengatakan, menyangkut hal itu pemerintah tidak mau masyarakat merasa dirugikan atas tertundanya jadwal penerbangan tersebut.
"Kami dari pemerintah menginginkan tidak ada masyarakat yang dirugikan secara finansial," tambah dia.
Sebagian besar penumpang memilih bermalam untuk menunggu ganti rugi. Mereka kecewa apalagi delay ini membuat sejumlah agenda mereka kacau.
Baca juga:
Lion Air sering delay, Menteri Jonan takkan beri izin rute baru
Ini penjelasan Lion Air soal penerbangan delay
Lion Air delay parah, Menhub Jonan malah urusi Garuda
Delay, ratusan penumpang Lion Air terlantar di depan loket
Penumpang Lion Air mulai ngamuk, Kapolda Metro meluncur ke bandara
Lion Air delay tiga hari, netizen tanyakan ketegasan Jonan
FPI telusuri dugaan biokot pilot bikin Lion Air delay parah
-
Kenapa pesawat Lion Air masuk bengkel? Pesawat memasuki bengkel atau hanggar untuk menjalani proses Maintenance, Repair, and Overhaul (MRO) karena alasan krusial yang berkaitan dengan keamanan, kinerja, dan keandalan pesawat.
-
Bagaimana cara Lion Air merawat pesawatnya? Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro mengungkapkan, Batam Aero Technic (BAT) menjalankan proses MRO secara transparansi dan kepatuhan terhadap standar internasional. Setiap pesawat diperlakukan (penanganan) penuh perhatian dan ketelitian, mengikuti regulasi yang ketat industri penerbangan.
-
Apa saja jenis perawatan yang dilakukan pada pesawat Lion Air? Berbagai jenis pemeriksaan perawatan dan perbaikan pesawat terbang yang dilakukan di bengkel atau di bandar udara (line maintenance) Pemeriksaan harian yang dilakukan sebelum dan sesudah pesawat terbang beroperasi, seperti sebelum keberangkatan (preflight check/ inspection), transit check dan daily inspection.
-
Apa yang terjadi pada penerbangan Batik Air rute Makassar ke Jakarta yang membuat penumpang panik? Dalam video tersebut terlihat pesawat dalam kondisi gelap dan disebutkan sistem air conditioner (AC) juga mati.
-
Kapan pesawat Lion Air masuk bengkel untuk perawatan? Jadwal ini mencakup interval waktu, jam terbang, atau jumlah pergerakan (lepas landas dan mendarat) yang harus dipenuhi oleh pesawat udara sebelum masuk bengkel.
-
Kapan penumpang pesawat Batik Air rute Makassar ke Jakarta mengalami kegelapan dan AC mati? Penumpang Ngamuk Dilansir dari video yang diunggah di akun Facebook Bantampoe, salah seorang penumpang mengaku jika kejadian tersebut terjadi usai pesawat mendarat di Bandara Soekarno Hatta.