Microsoft didenda gara-gara Windows 10 buat laptop rusak
Kasus ini dialami oleh seorang wanita asal Amerika Serikat
Mungkin sejak beberapa bulan lalu kita sudah mulai mendengar banyak pengguna Windows 7/8.1 mengeluhkan bila notifikasi update Windows 10 sangat mengganggu, muncul tiba-tiba, bahkan terkesan 'memaksa'. Akibat hal ini, Microsoft digugat oleh salah satu pelanggannya.
Teri Goldstein, seorang wanita asal California, Amerika Serikat, menggugat Microsoft setelah laptopnya rusak pasca mengalami kegagalan proses update Windows 10. Hal ini mengakibatkan dia tidak bisa menggunakan laptopnya selama beberapa hari.
-
Apa yang dilakukan oleh Microsoft dengan menggunakan teknologi AI ? Microsoft baru-baru ini membuat gebrakan menarik di dunia seni dan kecerdasan buatan (AI) menggunakan VASA-1. Mereka telah merilis sebuah video yang menampilkan Mona Lisa, lukisan ikonik karya Leonardo da Vinci yang sedang 'ngerap'.
-
Apa nama foto wallpaper Microsoft yang terkenal itu? Foto tersebut bernama ‘Bliss’.
-
Kapan Bill Gates merayakan ulang tahun Windows? Bill Gates, salah satu pendiri Microsoft dan miliarder dermawan, mengucapkan selamat ulang tahun ke-28 kepada Windows.
-
Bagaimana Microsoft membangun bisnis mereka? Dia memuji Bill Gates dan Microsoft atas kegigihanya dalam membangun bisnis.
-
Dimana foto wallpaper Microsoft itu diambil? Saat di perjalanan, ia berhenti lalu mengambil foto sebuah lembah nan indah di Sonoma Country, California, Amerika Serikat (AS).
-
Kenapa Microsoft membuat video Mona Lisa ngerap ? Ide untuk membuat Mona Lisa ngerap menggunakan teknologi AI mungkin terdengar tidak biasa pada awalnya.Namun hal ini sejalan dengan upaya Microsoft yang berfokus menghasilkan keterampilan visual dan bertujuan untuk penerapan positif. Hal tersebut tidak bermaksud untuk membuat konten yang senonoh ataupun menyesatkan.
Saat Goldstein mencoba menghubungi Microsoft soal masalah ini, dia tidak mendapat jawaban yang melahirkan solusi. Akhirnya dia melayangkan gugatan ke meja hijau dan meminta Microsoft untuk membayar uang Rp 131 juta sebagai uang ganti rugi, termasuk uang membeli laptop baru.
Goldstein sendiri sejak awal tidak mengetahui banyak hal seputar Windows 10. Sehingga wanita ini tidak bisa berbuat apa-apa saat laptopnya tiba-tiba menginstal Windows 10 dan mengalami 'crashing' parah setelahnya.
Menariknya, Microsoft menyetujui tuntutan Goldstein untuk menghindari permasalahan lebih rumit. Meskipun pada akhirnya Microsoft menolak mengaku bersalah akibat update Windows 10 yang bermasalah itu.
Baca juga:
[Video] Rakusnya konsumsi baterai Firefox dan Chrome di laptop
Microsoft investasi di bisnis ganja, ada apa?
Dibeli Microsoft, saham LinkedIn melonjak 47 persen
Startup pendidikan Indonesia ini dapat suntikan dana dari Microsoft
Akuisisi LinkedIn, Microsoft gelontorkan duit Rp 349 triliun