Ngadatnya layanan BBM akan perburuk reputasi BlackBerry
Hal ini disampaikan sendiri oleh Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute, Heru Sutadi.
Selain merugikan pengguna, ngadatnya layanan BlackBerry Messenger semalam di Indonesia dinilai akan memberikan dampak yang buruk. Dampak ini terutama akan dirasakan oleh BlackBerry sendiri.
Hal ini diungkapkan oleh Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute, Heru Sutadi. Menurutnya, tumbangnya layanan BBM ini menjadi promosi buruk bagi BlakcBerry. Padahal, BlackBerry sendiri saat ini sedang berjuang kembali merebut pasar dari persaingan yang menjadi kian tajam.
-
Kapan RIM mengumumkan berakhirnya Blackberry? Namun sejak kehadiran iPhone pada 2007 dan smartphone OS Android 2009, pangsa pasar BB terus tergerus hingga pada 2016, RIM mengumumkan 'kematian' BlackBerry.
-
Apa saja jenis BBM yang diatur dalam aturan baru? Pemerintah segera merilis aturan baru mengenai penggunaan Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis BBM Khusus Penugasan (JBKP) Pertalite dan jenis BBM tertentu JBT Solar Subsidi.
-
Di mana negara dengan BBM termahal di dunia? Berikut ini adalah daftar 10 negara dengan harga bahan bakar termahal.
-
Dimana pengecekan stok BBM dan elpiji dilakukan? Pengecekan tersebut dilakukan di SPBU simpang PT Kelurahan Pangkalan Kasai, Kecamatan Seberida dan agen elpiji, PT Tendano.
-
Mengapa Blackberry 5810 sukses di pasaran? Menawarkan keunggulan papan ketik fisik nan kuat dan push e-mail, tak butuh waktu lama, BB merajai pasar smartphone dunia bersama Nokia.
-
Apa saja jenis BBM yang mengalami penurunan harga? Harga BBM jenis Pertamax, Pertamax Green 95, Pertamax Turbo, Dexlite, dan Pertamina Dex turun sedangkan untuk Pertalite atau BBM subsidi tidak mengalami perubahan.
Ditambahkan, para pesaing BlackBerry sendiri pun saat ini semakin banyak. "Apalagi Indonesia, sebagai pasar utama mereka. Dan lawan BlackBerry, bukan hanya vendor ponsel cerdas lain semisal Samsung, HTC, iPhone atau Sony, tapi juga instant messenger yang juga ramai menyerbu jaringan operator di Tanah Air," ujarnya, Senin (13/5).
Layanan instant messaging yang masuk ke Indonesia di antaranya WhatsApp, WeChat, Line, Kakao Talk, Viber dan sebagainya, dengan promosi dan iming-iming hadiah yang tidak kalah menarik jika mengunduh atau menggunakan layanan mereka.
Heru menegaskan, BlackBerry harusnya mengubah strategi dan tidak bisa menggunakan pendekatan tradisional. Tidak bisa lagi mengatakan bahwa operator dan pengguna-lah yang membutuhkan BlakcBerry. Namun sebaliknya, layanan purna harus diberikan pada operator dan konsumen.
Keluhan soal pelayanan BlackBerry atau dulu bernama Research in Motion, tambahnya, sudah disampaikan operator telekomunikasi Indonesia sejak lama. "Ketika jaringan di Eropa tumbang, kita tidak dapat informasi apa-apa, mengenai apa dampaknya bagi Indonesia," kata mantan anggota Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) tersebut.
Sekjen Indonesia Telecommunication User Group (IDTUG) Muhammad Jumadi secara tegas meminta agar masalah tumbangnya layanan BlackBerry ini menjadi catatan pemerintah dan regulator untuk memanggil BlackBerry. "Pemerintah dan regulator harus tegas. Panggil BlackBerry untuk minta penjelasan," katanya.
Seperti diketahui, selama sembilan jam, layanan BlackBerry di Indonesia mengalami penurunan kualitas. Akibatnya, BBM pun sempat ngadat dan tak bisa digunakan oleh para pengguna. Hal ini sendiri dikabarkan akibat dari adanya perbaikan jaringan BlackBerry di Asia Pasifik.
(mdk/nvl)