Pascabayar XL targetkan beri kontribusi 10 persen di 2020
Pascabayar XL targetkan beri kontribusi 10 persen di 2020. Secara umum, pelanggan pasca bayar seluruh operator selular tidak segemuk prabayar. Namun, ada potensi besar yang bisa didapatkan dari pelanggan pasca bayar. Pelanggan pasca bayar cenderung lebih loyal terhadap pilihannya dan rela merogoh kocek lebih dalam.
Secara umum, pelanggan pasca bayar seluruh operator selular tidak segemuk prabayar. Namun, ada potensi besar yang bisa didapatkan dari pelanggan pasca bayar. Pelanggan pasca bayar cenderung lebih loyal terhadap pilihannya dan rela merogoh kocek lebih dalam untuk sebuah layanan.
Sama seperti halnya operator selular lainnya, XL pun mencoba menjaga pelanggan pasca bayarnya melalui XL Prioritas dengan segenap penawaran menarik. Misalnya saja program bundling Samsung Galaxy S8.
-
Bagaimana XL Axiata mempersiapkan diri untuk memperluas layanan konvergensi? Dalam kerja sama ini, XL Axiata telah menyiapkan perencanaan (planning) dan desain target pasar yang bisa melayani kebutuhan layanan konvergensi (convergence). Sementara itu, Link Net akan melakukan desain jaringan dan kapasitas yang dapat memenuhi kebutuhan target pasar XL Axiata.
-
Apa yang XL Axiata terus perluas di Sulawesi? PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus memperluas jaringan Fix Mobile Convergence (FMC) di Sulawesi.
-
Apa yang dibangun XL Axiata di Sulawesi? XL Axiata meresmikan beroperasinya jaringan backbone fiber optic jalur Gorontalo – Palu untuk melayani lonjakan trafik layanan seluler di seluruh Sulawesi dan mendukung layanan internet rumah.
-
Di mana XL Axiata menargetkan perluasan layanan konvergensi? Dalam lima tahun ke depan, kedua pihak akan memperluas cakupan layanan hingga 8 juta home pass.
-
Mengapa XL Axiata memperluas jaringan XL SATU Fiber di Morowali? Potensi pasar untuk layanan konvergensi di Sulawesi sangat besar karena digitalisasi di semua bidang juga telah menjangkau hingga ke pelosok daerah, termasuk Morowali. Sampai saat ini penetrasi XL Satu telah mencapai sekitar 30%,” ujar dia.
-
Kenapa XL Axiata ingin meningkatkan penetrasi layanan konvergensi di Indonesia? XL Axiata dengan Link Net diharapkan akan mampu meningkatkan penetrasi layanan konvergensi di Indonesia.
Program bundling ini diklaim mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang ingin mendapatkan perangkat terbaru dan tentunya dianggap strategi jitu untuk mendongkrak penambahan pelanggan prioritas mereka.
Maka bukan tidak mungkin, kelak pelanggan pasca bayar XL mampu berkontribusi terhadap pendapatan XL secara keseluruhan. Saat ini memang kontribusi pelanggan pasca bayar mereka belum terlalu menggembirakan. Angkanya masih di bawah 10 persen.
"Kontribusinya masih kecil. Tapi ini tidak terjadi di XL saja, melainkan seluruh operator selular. Makanya, kita fokus pada pasca bayar. Kami menargetkan di tahun 2020, sumbangan dari pasca bayar ke pendapatan XL mampu mencapai 10 persen," ujar General Manager Postpaid Marketing XL, Lyra Filiola di Jakarta, Kamis (13/4).
Saat ini pelanggan XL prioritas hampir menyentuh angka 600 ribu. Dari angka 600 ribu itu, 220 ribunya adalah pelanggan personal, sementara sisanya adalah pelanggan lama dan korporasi.
"Yang meningkat menjadi 220 ribu itu pelanggan personal atau baru. Jumlah itu meningkat 25 persen dari periode yang sama di tahun sebelumnya," jelas Lyra.
Baca juga:
XL sebut beri cashback Rp 8 juta pembeli Galaxy S8
Axis Hitz, senjata XL sasar kalangan millennials
DPR desak pemerintah kaji komitmen modern licensing operator seluler
Menunggu seluruh operator bangun 4G di Indonesia Timur
Telkomsel targetkan pengguna 4G di NTT tumbuh dua kali lipat
Kabel bawah laut baru INDIGO bakal memiliki kecepatan 18 Tbps
Perlu rencana matang jika jaringan 2G dipensiunkan