'Lion Air harusnya perbaiki layanan, bukan malah ajukan gugatan'
"Lion Air harusnya patuh dengan semua ketentuan yang ditetapkan oleh regulator, Kemenhub."
Pengamat transportasi, Agus Pambagio menyayangkan sikap maskapai Lion Air yang melaporkan Dirjen Perhubungan Udara, Suprasetyo ke Bareskrim Polri. Suprasetyo dilaporkan karena mengeluarkan sanksi untuk Lion Air karena maskapai tersebut salah menurunkan penumpang internasional di terminal domestik.
"Saya melihatnya ini sebuah keanehan. Pertama ini masalah perdata kok lapornya ke Bareskrim. Yang kedua sebagai operator, Lion Air harus patuh dengan semua ketentuan yang ditetapkan oleh regulator, Kemenhub. Dan seharusnya Lion Air memperbaiki layanan dengan sanksi yang dijatuhkan tersebut bukan malah mengajukan gugatan, kan semua tau kalau dalam hal ini Lion Air salah," kata Agus di Jakarta, Rabu (8/6).
-
Bagaimana cara Lion Air merawat pesawatnya? Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro mengungkapkan, Batam Aero Technic (BAT) menjalankan proses MRO secara transparansi dan kepatuhan terhadap standar internasional. Setiap pesawat diperlakukan (penanganan) penuh perhatian dan ketelitian, mengikuti regulasi yang ketat industri penerbangan.
-
Apa saja jenis perawatan yang dilakukan pada pesawat Lion Air? Berbagai jenis pemeriksaan perawatan dan perbaikan pesawat terbang yang dilakukan di bengkel atau di bandar udara (line maintenance) Pemeriksaan harian yang dilakukan sebelum dan sesudah pesawat terbang beroperasi, seperti sebelum keberangkatan (preflight check/ inspection), transit check dan daily inspection.
-
Kenapa pesawat Lion Air masuk bengkel? Pesawat memasuki bengkel atau hanggar untuk menjalani proses Maintenance, Repair, and Overhaul (MRO) karena alasan krusial yang berkaitan dengan keamanan, kinerja, dan keandalan pesawat.
-
Bagaimana Lion Air Group dapat menjadi maskapai terbesar di Indonesia? Perjalanan karier Rusdi Kirana dan saudaranya Kusnan merintis bisnis penerbangan Lion Air dimulai pada tahun 1999 silam. Saat itu, keduanya hanya memiliki modal sebesar USD900.000. Namun, dalam waktu relatif singkat Lion Air mampu menjadi maskapai penerbangan terbesar di Indonesia.
-
Kapan pesawat Lion Air masuk bengkel untuk perawatan? Jadwal ini mencakup interval waktu, jam terbang, atau jumlah pergerakan (lepas landas dan mendarat) yang harus dipenuhi oleh pesawat udara sebelum masuk bengkel.
-
Apa yang ditawarkan Lion Air untuk mendukung ibadah umrah? "Peluncuran terbang tanpa transit adalah langkah dalam mendukung kebutuhan ibadah umrah periode 1445 Hijriah," katanya dalam siaran tertulis.
Agus menyakini, aparat kepolisian akan bekerja dengan profesional dan nantinya akan menyatakan kalau pada kasus ini tidak terdapat usur pidana dan meminta Lion Air mematuhi aturan yang berlaku agar layanan terhadap penumpang menjadi lebih baik.
Agus juga menyarankan Kemenhub dalam hal ini Dirjen Perhubungan Udara, Suprasetyo menghadapi pemanggilan pihak Bareskrim tersebut, karena hal ini merupakan tugas dari kepolisian jika ada yang melakukan pengaduan. Namun nanti dijelaskan kepada pihak kepolisian bahwa yang pemerintah lakukan sesuai dengan aturan yang ada.
"Dihadapi saja pemanggilan itu tak usah dihindari toh dalam hal ini Kemenhub dalam pihak yang benar kok. Nanti dijelaskan saja semuanya bahwa pemberian sanksi tersebut bertujuan kebaikan masyarakat dan Lion Air seharusnya berbenah diri dengan ini semua," katanya.
Diberitakan sebelumnya, dalam waktu dekat Badan Reserse dan Kriminal (Bareskrim) Mabes Polri bakal memeriksa Dirjen Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan (Kemenhub) Suprasetyo. Dia akan diperiksa terkait penyalahgunaan wewenang yang dilaporkan pihak Lion Air.
"Penyidik akan segera memanggil yang bersangkutan (Suprasetyo) kalau tidak minggu ini ya minggu depan. Administrasi surat pemanggilan masih disiapkan," kata Kabag Penum Mabes Polri, Kombes Martinus Sitompul di Mabes Polri, Jakarta, Senin (6/6).
Selain memeriksa terlapor, penyidik sudah lebih dulu mengumpulkan keterangan dan alat bukti dari sejumlah saksi. Total saksi yang diperiksa berjumlah 17 orang.
Perkara ini dilaporkan oleh Harris Arthur atas dugaan penyalahgunaan kekuasaan atau wewenang memaksa seseorang melakukan, tidak melakukan atau membiarkan sesuatu atau sesuai dengan Pasal 421 KUHP dengan terlapor Dirjen Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan Suprasetyo. Laporan diterima Bareskrim dengan nomor laporan LP/512/V/2016/Bareskrim tanggal 16 Mei 2016.
Baca juga:
Kasus Lion Air, Bareskrim segera periksa Dirjen Perhubungan Udara
Ini hasil investigasi Kemenhub terkait 'dosa' Lion Group
Bandara sempit, JK anggap wajar kasus salah antar penumpang
Loket check in error, penumpang Lion Air di Batam mengamuk
Kemenhub terbitkan 13 rekomendasi investigasi Lior Air & AirAsia
DPR: Lion Air disanksi lapor Mabes Polri, masyarakat delay diam saja
Otoritas Bandara Soetta beberkan buruknya etos kerja staf Lion Air