Pangkas antrean mudik, Bandara Soekarno Hatta terapkan self chek-in
Senior General Manager Bandara Soekarno Hatta, M Suriawan Wakan menjelaskan, PT Angkasa Pura II berkomitmen meningkatkan pelayanan bagi pengguna jasa bandara, meski jumlah penumpang pesawat jauh lebih banyak.
PT Angkasa Pura II (Persero) melalui Kantor Cabang Utama Bandara Soekarno Hatta, Tangerang menyiapkan self check-in bagi penumpang non-bagasi pada musim mudik 2017 kali ini. Keberadaan self check-in, merupakan upaya menyukseskan pelayanan kepada pengguna jasa penerbangan di Bandara Soetta.
Senior General Manager Bandara Soekarno Hatta, M Suriawan Wakan menjelaskan, PT Angkasa Pura II berkomitmen meningkatkan pelayanan bagi pengguna jasa bandara, meski jumlah penumpang pesawat jauh lebih banyak.
-
Kenapa Festival Tembakau Madura diadakan? Festival Tembakau Madura diinisiasi dan dikerjakan oleh masyarakat Desa Lebeng Timur yang berprofesi sebagai petani tembakau.Festival ini jadi bentuk ungkapan rasa syukur petani atas hasil bumi berupa tembakau.
-
Dimana Festival Tembakau Madura diadakan? Festival Tembakau Madura diinisiasi dan dikerjakan oleh masyarakat Desa Lebeng Timur yang berprofesi sebagai petani tembakau.
-
Di mana sebagian besar orang akan mudik Lebaran? Paling banyak di Pulau Jawa.
-
Kue apa saja yang menjadi ciri khas Lebaran di Minangkabau? Ragam sajian makanan khas Minangkabau ini selalu wajib ada di meja untuk disantap bersama keluarga besar membuat suasana lebaran semakin terkesan dan penuh dengan kehangatan.Berikut ragam kue khas Minang yang wajib disajikan di atas meja ketika hari raya lebaran.
-
Apa isi dari puisi-puisi 17 Agustus pendek? Puisi pendek tentang 17 Agustus mampu mencerminkan perasaan kebanggaan dan cinta tanah air yang dapat Anda lantunkan pada saaat momen kemerdekaan ini. Dengan menggunakan kata-kata sederhana namun bermakna, puisi-puisi ini berhasil menangkap esensi dari perjuangan, pengorbanan, dan kebebasan.
-
Kapan puncak arus mudik Lebaran diperkirakan terjadi? Arus mudik Lebaran diperkirakan terjadi pada 19-21 April 2023.
Pelayanan self check-in ini diberlakukan guna mengantisipasi kepadatan penumpang dan keterbatasan space check-in.
"Pelayanan terus tetap dimaksimalkan meski penumpang pesawat padat. Salah satunya untuk memangkas antrean, kami memberlakukan penumpang boleh check-in di lokasi yang sudah kami sediakan untuk melakukan self check-in. Ini khusus penumpang non-bagasi dan yang jadwal penerbangannya maksimal dua jam," ujar Suriawan, Senin (19/06).
Penggunaan self check-in ini dimanfaatkan setelah penumpang mencetak boarding pass secara mandiri dengan peralatan yang sudah disediakan dan petugas CSM berada di lokasi. Pengguna jasa di Bandara Soekarno Hatta akan dapat masuk melalui pintu security check point (SCP) khusus untuk crew.
"Kami menyarankan agar pemudik non-bagasi dapat memaksimalkan pelayanan yang telah kami sediakan, sehingga tidak perlu antre. Dan untuk di Terminal 1C, penumpang juga dapat masuk melalui meeting point," terangnya.
Untuk diketahui, Bandara Soekarno-Hatta juga telah mengoperasikan Posko Layanan Mudik sejak Kamis 15 Juni atau tepat hari pertama periode angkutan lebaran yakni H-10, hingga H+15.
Dengan adanya posko ini maka koordinasi antar stakeholder dapat dilakukan lebih intens. Apabila ada permasalahan terkait operasional bandara atau penerbangan maka dapat diselesaikan secara cepat.
Layanan tersebut disediakan secara khusus di Terminal 1A, 1B, 1C dan Terminal 3 yang mendominasi arus mudik.
Lokasi self check-in berada di public area atau di crub side. Tak lupa, petugas customer service mobile (CSM) siap mendampingi pemudik di sekitar lokasi.
Baca juga:
Angkasa Pura II akan kelola Bandara Blimbingsari
Dukung industri pariwisata, AP II ambil alih 9 bandara hingga 2018
Lebaran 2017, AP II prediksi 8,7 juta pemudik gunakan angkutan udara
Mudik Lebaran, 6,9 juta penumpang diprediksi padati bandara AP II
Mudik Lebaran, tiga bandara AP II siap beroperasi 24 jam