Transaksi digital banking terus naik, penggunaan ATM menurun
Senior Executive Vice President Digital Banking and Financial Inclusion Bank Mandiri, Rahmat Triaji mengatakan, 95 persen transaksi bank Mandiri pindah ke digital sejak tahun 2010 hingga tahun 2016. Di mana, digital banking sudah dimulai pada tahun 1980-an sejak kemunculan ATM.
Penggunaan internet di Indonesia telah membawa banyak perubahan dalam kehidupan masyarakat sehari-hari. Salah satu perubahan yang paling besar adalah penggunaan internet di perbankan yang sering kali disebut dengan sistem digital banking.
Senior Executive Vice President Digital Banking and Financial Inclusion Bank Mandiri, Rahmat Triaji mengatakan, 95 persen transaksi bank Mandiri pindah ke digital sejak tahun 2010 hingga tahun 2016. Di mana, digital banking sudah dimulai pada tahun 1980-an sejak kemunculan ATM.
-
Kapan Persebaya bertanding melawan Persita? Bermain di Stadion Indomilk Arena, Tangerang, pada Jumat (23/2/2024), Tim Bajul Ijo, julukan persebaya, berhasil menahan imbang Persita dengan skor 1-1.
-
Siapa yang mengunjungi Indah Permatasari di Jakarta? Mertua Indah Permatasari beberapa waktu lalu datang ke Jakarta mengunjungi anak, menantu dan cucu mereka.
-
Di mana letak permukiman terbengkalai di Jakarta yang diulas dalam video? Baru-baru ini sebuah kawasan di wilayah Jakarta Timur yang terbengkalai terungkap, dengan deretan rumah yang ditinggalkan oleh penghuninya.
-
Apa yang dilakukan Dudung Abdurachman di Pekan Raya Jakarta? Eks Kepala Staff Angkatan Darat (Kasad) Jenderal TNI (Purn) Dudung Abdurachman kedapatan menghabiskan waktu luang bersama keluarga. Dia memilih untuk berkunjung ke Pekan Raya Jakarta (PRJ).
-
Kapan Bojan Hodak resmi melatih Persib Bandung? Bojan sendiri resmi menjadi pelatih Persib Bandung mulai hari ini, Rabu 26 Juli 2023.
-
Kapan Dudung Abdurachman mengunjungi Pekan Raya Jakarta? Terungkap, dia dan keluarga menikmati waktu untuk sekadar berkeliling ke salah satu event besar di Ibu Kota, PRJ yang diketahui berlangsung sejak 12 Juni hingga 14 Juli lalu.
"95 persen transaksi di Bank Mandiri pindah ke digital sejak tahun 2010 sampai tahun 2016," ujar Rahmat saat memberi paparan Diskusi Media mengenai dua sisi mata uang digital banking di Resto Bebek Bengil, Jakarta, Senin (24/7).
Rahmat menambahkan, dari perubahan proses transaksi tersebut penggunaan ATM juga terus menurun sepanjang tahun. Tercatat, dari tahun 2010 sampai tahun 2016 pengguna ATM menurun hingga 23 persen.
"Pengguna ATM juga terus menurun dari 2010 sebesar 64 persen lalu pada 2016 sebesar 41 persen. Sedangkan jumlah masyarakat yang datang ke kantor cabang juga terus menurun dari 19 persen menjadi 5 persen," jelasnya.
Sementara itu, pengguna internet banking dan mobile banking terus mengalami peningkatan. Masing-masing meningkat 9 persen dan 27 persen dari tahun 2010 hingga 2016.
"Pengguna mobile banking terus meningkat sejak tahun 2010 sebesar 7 persen, hingga tahun 2016 menjadi 34 persen. Begitu pula internet banking meningkat dari tahun 2010 sebesar 11 persen menjadi 20 persen," jelasnya.
Rahmat menambahkan, penggunaan ATM dan pertemuan nasabah dengan pegawai Bank diperkirakan masih akan terus menurun sepanjang tahun, sejalan dengan penggunaan digital banking yang semakin meningkat.
"Kalau penggunaan digital banking terus meningkat, pertemuan pegawai bank dengan nasabah pasti akan menurun. Tapi bukan berarti bank tidak butuh pegawai, karena masih akan ada banyak pekerjaan yang akan diselesaikan," pungkasnya.
Baca juga:
BI: Pertumbuhan kredit stabil didukung ketahanan industri perbankan
Pengajuan kredit UKM Bank Sinarmas kini bisa lewat loket Kios Bank
2017, e-Money Bank Mandiri bukukan transaksi Rp 424 M per bulan
BNI siapkan kredit Rp 1,3 triliun dukung operasional RNI
Triwulan II-2017, laba Bank Mandiri meroket 33 persen jadi Rp 9,5 T