Pakde Karwo borong 6 penghargaan Top 99 inovasi pelayanan publik
Merdeka.com - Berbagai inovasi pelayanan publik yang terus dikembangkan Pemerintah Provinsi Jawa Timur di bawah kepemimpinan sang Gubernur, Dr H Soekarwo mendapatkan apresiasi tinggi dari pemerintah pusat. Apresiasi itu ditandai dengan keberhasilan Pakde Karwo, sapaan akrab Gubernur Jatim meraih enam penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Nasional Tahun 2017
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN RB), Dr. Asman Abnur SE MSi di Gelora Joko Samudro Gresik, Sabtu (20/5) malam. Keenam penghargaan tersebut adalah untuk inovasi 'HP Solusi Anak Berkebutuhan Khusus'-RSJ Menur, 'Layanan Jujug Desa yang Ramah (Judes)' UPT Badan Pendapatan Daerah-Jombang, Layanan 'Wisata Arsip untuk Anak Sekolah (WARAS)' dari Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, 'Mencegah Pendarahan Tali Pusat Dengan Kalisat (Karet Tali Pusat)–RSUD dr. Saiful Anwar, Malang, 'Manajemen Risiko Sanggahan dan Pengaduan Pelayanan Pengadaan Barang/Jasa Sekretaris Daerah (MR SAHDU)' - UPT Pelayanan Pengadaan Barang/Jasa, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan inovasi 'PLANET KAKAO: Pengelolaan dan Edukasi Terpadu Kakao Melalui Kebun Rakyat Demi Indonesia Daulat Coklat' – Dinas Perkebunan Jatim.
Dalam TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik tahun ini, Pemprov Jatim berhasil menjadi yang terbaik dari 3.054 inovasi-inovasi yang masuk menjadi peserta kompetisi, baik dari kementerian, lembaga, provinsi, BUMN/BUMD lainnya. Keberhasilan Pemprov Jatim juga diikuti sembilan inovasi dari pemerintah kabupaten atau kota di Jatim yang juga mendapat penghargaan, yakni Kabupaten Banyuwangi, Probolinggo, Bojonegoro, Pasuruan, Sampang, Pamekasan, Sidoarjo, Kota Surabaya dan Kota Malang .
-
Mengapa Bank Jatim bangga dengan penghargaan ini? 'Kami tentu bangga atas prestasi ini. Sebab, ini menunjukkan bahwa laporan keberlanjutan bankjatim konsisten dalam berkontribusi terhadap tujuan pembangunan berkelanjutan. Kami berharap penghargaan gold rank tersebut dapat menjadi motivasi bankjatim untuk mencapai target kinerja perusahaan,' tegasnya.
-
Apa prestasi Bank Jatim yang terbaru? PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (bankjatim) kembali menorehkan prestasi. PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (bankjatim) kembali menorehkan prestasi. Kali ini, bankjatim berhasil mendapat penghargaan gold rank dalam The Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT) 2023.
-
Apa penghargaan yang diraih oleh Pemprov Kaltim? Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri PAN-RB Abdullah Azwar Anas kepada Sekretaris Daerah Provinsi Kaltim Sri Wahyuni di Ballroom Bali Nusa Dua Convention Center 1 Kawasan ITDC NW/1 Nusa Dua, Kabupaten Badung, Bali, Rabu (6/12).
-
Mengapa Pemprov Kaltim menerima penghargaan? Penghargaan ini menjadi inspirasi juga motivasi untuk Pemprov Kaltim agar terus membangun komitmen melaksanakan RB yang berdampak. Mudah-mudahan tahun depan kita bisa pertahankan dengan program yang lebih baik lagi,' ujar Sri Wahyuni setelah menerima penghargaan.
-
Mengapa Pemkab Paser mendapatkan penghargaan? 'Alhamdulillah kami kembali kembali menerima penghargaan. Ini kali keduanya, sebelumnya 2013 lalu juga meraih penghargaan serupa,' kata Kepala Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi Usaha Kecil Menengah (Disperindagkop UKM) Kabupaten Paser, Yusuf, via seluler.
-
Bagaimana Kemenkumham meningkatkan pelayanan publik? Rangkaian peringatan HDKD akan dilanjutkan dengan berbagai kegiatan, seperti bakti sosial serta pertandingan olahraga dan seni. Kemenkum HAM juga akan melaksanakan pelayanan publik, di antaranya pameran karya Warga Binaan Pemasyarakatan, pelayanan AHU Online, pelayanan Kekayaan Intelektual Online, pelayanan paspor, pelayanan hukum, pelayanan bisnis dan HAM, hingga acara puncak pada Hari Kemenkum HAM (HDKD) ke 78 pada 19 Agustus 2023 mendatang.
Diterimanya penghargaan-penghargaan itu disambut bahagia dan penuh syukur oleh Pakde Karwo. Menurutnya, penghargaan tersebut merupakan buah kerja keras Pemprov Jatim yang terus melakukan inovasi demi meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui pelayanan publik yang berkualitas.
"Penghargaan ini menambah kepercayaan dan motivasi kami untuk semakin memberikan pelayanan yang terbaik pada masyarakat," kata Pakde Karwo.
Pakde Karwo borong 6 penghargaan Top 99 inovasi pelayanan publik ©2017 Merdeka.com
Pakde Karwo juga berpesan kepada seluruh jajaran Pemprov Jatim agar tidak cepat puas dan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Pasalnya, meski sudah banyak kemajuan dalam bidang pelayanan publik, tetap saja ada kekurangan yang harus terus dibenahi dan ditingkatkan lagi.
"Pelayanan yang baik yang diinginkan masyarakat adalah yang sederhana, cepat, murah, pasti, transparan, dan berkeadilan. Jadi inovasi-inovasi yang kita lakukan selalu mengacu pada pelayanan tersebut. Mari terus bekerja demi kesejahteraan masyarakat, khususnya wong cilik," katanya.
Dalam kesempatan sama, kepada Menpan RB, Pakde Karwo mengusulkan diskresi penanganan jalan berlubang. "Jangan didasarkan atas kewenangan, tetapi kepentingan umum," ujarnya.
Dengan demikian, kerusakan-kerusakan jalan pada Januari-Maret dapat teratasi, sehingga tidak memunculkan istilah 'juglangan sewu'. Apabila usulan ini disetujui, maka Pemprov dan Pemkab atau Kota dapat membantu memperbaiki jalan-jalan rusak yang menjadi kewenangan kementerian PU yang selama ini banyak dikeluhkan masyarakat. Langkah tersebut, lanjutnya, merupakan salah satu bagian dari inovasi pelayanan publik.
MenPAN RB : Jatim Barometer Pelayanan Publik
Sementara itu, MenPAN RB, Dr. Asman Abnur SE MSi mengatakan, keberhasilan Jatim memborong enam penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2017 menjadi bukti bahwa Jatim merupakan barometer pelayanan publik. Karena itu, dirinya mengajak pemerintah daerah lain untuk belajar dari Jatim.
“Tidak perlu studi banding ke luar negeri, dari dulu membanding-bandingkan tapi tidak pernah selesai. Datang saja ke Jatim, lakukan studi tiru. Contoh saja pelayanan publik yang sudah bagus di Jatim kemudian terapkan ke daerah masing-masing. Semoga yang dilakukan Pakde Karwo dapat menjadi gerakan massal secara nasional” pujinya.
Asman melanjutkan, masyarakat merindukan pelayanan publik yang baik dan berkualitas. Karena itu, saat ini pemerintah sedang gencar-gencarnya menerapkan pelayanan berbasis Teknologi Informasi (TI). Pasalnya, Ti membuat pelayanan kian transparan, lebih cepat, efektif, dan efisien.
“Ke depan, siapa yang cepat akan memenangkan persaingan. Jadi bukan lagi tergantung siapa yang besar atau kecil, dan kuat atau lemah. Pelayanan yang cepat akan mendatangkan investasi. Karena itu, solusi dan jawabannya adalah pada TI” katanya.
Inovasi Baru Program Layanan di Jatim
Kemudahan pembayaran pajak masyarakat pedesaan, merupakan salah satu inovasi baru yang dilakukan Pemprov Jawa Timur pada sehingga Jatim memperoleh penghargaan nasional. Kehadiran petugas pajak desa di desa melalui program 'judes' menjadikan masyarakat di desa tidak perlu jauh2 datang ke bank di kecamatan atau samsat di ibukota kabupaten, sebaliknya cukup di desa masing-masing.
Demikian pula, melalui program Hp Solusi Anak Berkebutuhan Khusus (ABK) Rsj Menur Surabaya, pelayanan kepada ABK tidak dilakukan berbasis rumah sakit, tetapi masyarakat. Artinya, tenaga medis mendatangi anak-anak ABK dan keluarganya, dan tidak sebaliknya.
Pakde Karwo borong 6 penghargaan Top 99 inovasi pelayanan publik ©2017 Merdeka.com
Juga, inovasi Karet Tali Pusat Rssa Saiful Anwar. Dengan inovasi ini, tali pusar diikat oleh karet infus jenis tertentu sehingga tidak menjadikan pendarahan lagi, atau mengurangi kematian bayi. Selain itu, inovasi ini dipatenkan agar orang lain tidak dikenai biaya saat menggunakan inovasi tersebut.
Hadir pada kesempatan ini, Mensos RI, Sekdaprov Jatim, bupati/walikota se-Indonesia, Wakapolda Jatim, Pa. Sahli bid Managemen Kodam V/Brawiaya, Paban I Ren Ditum (kolonel) Kodiklatal, Kadeptek AAL, Kabag Tata Usaha Kajati, Kadeptek, perwakilan BUMN, BUMD, kementerian/lembaga, serta ribuan masyarakat sekitar.
(mdk/hhw)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Penghargaan itu berdasarkan Kepres No 24/TK/tahun 2024 tentang penganugerahan tanda kehormatan Satyalancana Karya Bhakti Praja Nugraha.
Baca SelengkapnyaKegiatan ini menjadi stimulus bagi unit pelayanan publik untuk memberikan pelayanan terbaik bagi publik.
Baca SelengkapnyaAdapun pada hasil penilaian tersebut Kota Denpasar meraih peringkat 10 besar dari 93 kota di seluruh Indonesia.
Baca SelengkapnyaBupati Jember dapat penghargaan sebagai kepala daerah terbaik di Jawa Timur. Begini perjalanan hidupnya.
Baca SelengkapnyaPenghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri PAN-RB Abdullah Azwar Anas.
Baca SelengkapnyaPenghargaan diberikan oleh Deputi Bidang Komunikasi Informasi dan Aparatur Kementerian Koordinator Bidang Politik Hukum dan Keamanan, Marsda Arif Mustofa.
Baca SelengkapnyaGovernment Award adalah ajang penganugerahan yang diberikan oleh Kemendagri kepada pemerintah daerah untuk mengapresiasi inovasi.
Baca SelengkapnyaPemkab Bandung memborong empat penghargaan sekaligus di ajang bergengsi Public Service of The Year Jawa Barat & Banten Award 2024.
Baca SelengkapnyaPenghargaan ini diserahkan langsung oleh Wakil Presiden RI Ma'ruf Amin kepada Bupati Banyuwangi
Baca SelengkapnyaSAKIP merupakan sistem terintegrasi dari perencanaan, penganggaran, hingga pelaporan pemerintahan.
Baca SelengkapnyaPenghargaan diterima oleh Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informasi Kabupaten Penajam Paser Utara, Herlambang,
Baca SelengkapnyaBanyuwangi mendapatkan nilai 92,25 masuk dalam zona hijau (predikat kepatuhan tertinggi).
Baca Selengkapnya