Wawako Palembang Sebut Tagihan PDAM Naik 3 Kali Lipat Karena Warga Rajin Cuci Tangan

Merdeka.com - Warga Palembang beberapa hari terakhir mengeluhkan tagihan PDAM Tirta Musi melonjak tiga kali lipat dari biasanya. Hal itu disikapi santai Wakil Wali kota Palembang Fitrianti Agustinda.

Menurut dia, pembengkakan tagihan tersebut wajar karena banyaknya pemakaian air semasa pandemi Covid-19 yang menuntut warga lebih sering di rumah. Salah faktor penyebabnya adalah warga semakin rajin cuci tangan dan mandi.

"Tidak ada kenaikan tarif, mungkin saja karena penggunaan air berlebihan selama berada di rumah, misalnya sering rajin cuci tangan atau mandi," ungkap Fitrianti, Senin (6/7)

Meski demikian, kata dia, keluhan warga itu tetap menjadi perhatian. Dirinya meminta manajemen PDAM Tirta Musi untuk menyelesaikan masalah ini sehingga tidak teramat membebankan masyarakat.

"Kita minta penjelasan dari manajemen secara detail," kata dia.

Sementara itu, Direktur Utama PDAM Tirta Musi Palembang Andi Wijaya mengakui terjadi lonjakan tagihan pada pembayaran Juli 2020. Hanya saja, lonjakan itu bukan karena adanya kenaikan tanpa sosialisasi.

Menurut dia, lonjakan terjadi disebabkan penumpukan rekening karena adanya selisih pembayaran. Pasalnya selama pandemi Covid-19 atau sejak Maret 2020, petugas tidak ke lapangan untuk mengecek meteran demi melindungi pegawainya dari penularan corona.

"Ada selisih pembayaran setiap bulannya, Mei dan Juni ada selisih April. April jadi standar pembayaran Mei dan Juni, terus terakumulasi pada pembayaran Juli, makanya naik," ujarnya.

Dikatakan, pihaknya mempersilakan konsumen untuk konsultasi langsung dengan petugas di setiap unit agar didapatkan informasi yang benar. "Jika keberatan membayar seluruhnya, kami berikan solusi bagi konsumen untuk membayar cara dicicil," kata dia.

Diketahui, beberapa hari terakhir warga Palembang dikagetkan dengan besarnya tagihan PDAM Tirta Musi Juli 2020 hingga mencapai tiga kali lipat. Ada konsumen yang biasanya hanya Rp60 ribu per bulan menjadi Rp180 ribu pada bulan ini. Ada juga dari Rp400-an ribu melonjak menjadi Rp600-an ribu.