Bolt ubah tarif sekali lagi yang lebih nyamankan pelanggan

Merdeka.com - Di awal Oktober 2014 lalu, PT Internux BOLT! Super 4G LTE mendapatkan banyak kecaman dari para pengguna produk mereka, Bolt! Super 4G LTE, karena menaikkan harga secara diam-diam atau tanpa memberitahukannya terlebih dahulu ke konsumen.

Jelas saja, hal itu memancing kemarahan dan kekecewaan pelanggan mereka, terlebih lagi pihak Bolt juga sepertinya tidak menggubris apa yang dikeluhkan pelanggan.

Walaupun mereka mengatakan sudah memberikan harga yang sewajarnya, seperti dikutip dari Tech in Asia (21/10), namun tidak membuat kekecewaan dan kemarahan para pelanggan surut.

Pada akhirnya, setelah banyak hujatan yang masuk melalui fanspage resmi Bolt di Facebook, pihak Bolt memberikan update informasi terkait daerah-daerah mana saja yang mendapatkan penambahan kualitas jaringan.

Tidak hanya itu saja, tidak ingin seperti kasus sebelumnya, kali ini jauh-jauh hari Bolt juga telah menginformasikan bahwa akan ada perubahan biaya untuk layanan paket internet-nya.

Dengan perubahan ini, maka kuota dengan harga Rp 100 ribu ke atas akan mendapatkan waktu lebih lama, sedangkan untuk kuota dengan harga Rp 25 ribu dan Rp 45 ribu tidak mengalami perubahan.

Dan tidak seperti yang sebelumnya yaitu dengan harga Rp 100 ribu dan kuota besar, maka pelanggan harus menghabiskan dalam waktu cepat, kali ini Bolt telah mengaturnya agar pengguna tidak lagi harus bergelut untuk menghabiskan kuota 7GB dalam 7 hari.

Kini pelanggan dapat lebih lega karena diberikan 8GB untuk 14 hari. Dan di harga lainnya pun Bolt memberikan lebih banyak kuota. (mdk/das)