Follow
Ini solusi KAI untuk pengunjung KATF yang kehabisan tiket murah
Merdeka.com - Kereta Api Travel Fair 2017 berujung tak kondusif. Jumlah pengunjung yang membludak akhirnya berebut untuk masuk dan aksi saling dorong dengan petugas keamanan pun terjadi.
Menteri BUMN, Rini Soemarno mengaku sangat menyayangkan kejadian tersebut. Dia meminta maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang mereka alami.
"Kami mohon maaf kepada masyarakat bila lama menunggu. Tapi ternyata tidak mendapatkan apa yang diharapkan," ujarnya di Jakarta Convention Center, Senayan, Jakarta, Sabtu (29/7).
-
Apa solusi KAI kalau tiket kereta habis? Apabila tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.
-
Apa yang dilakukan PT KAI untuk akses penumpang di Stasiun Manggarai? Nantinya pengguna yang akan keluar atau masuk stasiun dari arah pintu Timur dapat melalui akses perlintasan penumpang sementara di lantai dasar Stasiun Manggarai dan menuju lantai 1 stasiun. KAI Commuter juga akan menyiagakan petugas di jam-jam sibuk untuk mengarahkan dan mengatur flow pengguna saat akan keluar dan/atau masuk stasiun.
-
Kenapa KAI nambah kereta di bulan Juni? PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta akan menambah sebanyak 8 KA yang beroperasi di bulan Juni 2024 untuk mengantisipasi lonjakan pelanggan selama masa liburan sekolah semester genap.
-
Bagaimana PT KAI mempersiapkan akses penumpang baru di Stasiun Manggarai? Persiapan yang dilakukan mencakup pembongkaran partisi, pemasangan akses ramp perlintasan penumpang sementara, pengaktifan lift peron I.
-
Apa jenis kereta wisata yang ada di PT KAI? Jenis-jenis Kereta Wisata 2 jenis kereta wisata yang dioperasikan oleh PT KAI Pariwisata, yaitu:1. Kereta Wisata BiasaJenis kereta wisata ini tidak bisa bergerak sendiri dan harus disertakan dengan rangkaian kereta reguler sesuai rute yang dipilih penyewa. Kereta ini memiliki fasilitas seperti kamar tidur, ruang makan, ruang rapat, ruang hiburan, dan toilet. 2. Kereta Wisata Istimewa Jenis kereta wisata ini memiliki rangkaian sendiri, jadi tidak disertakan dengan rangkaian kereta reguler.Kereta ini memiliki fasilitas lebih mewah dan eksklusif seperti kamar mandi pribadi, jacuzzi, bar, karaoke, dan bioskop.
-
Kenapa KAI kasih diskon tiket kereta? Komitmen tersebut ditunjukkan melalui salah satu program unggulan, yaitu pemberian hak reduksi atau diskon harga tiket kereta api bagi pelanggan tertentu. Ini bertujuan untuk meringankan beban biaya perjalanan bagi kelompok masyarakat yang memenuhi kriteria.
"Saya menekankan pada dasarnya, saya pikirnya PT Kereta Api Indonesia nih yang memberikan discount. Tapi ada kerja sama agen pemesanan tiket makanya ada perbedaan. Harusnya discount ini diberikan oleh PT Kereta Api langsung," tambahnya.
Untuk itu, dia meminta KAI untuk melakukan pembenahan agar animo masyarakat yang tinggi ini dapat diakomodasi dengan baik. Selain itu, evaluasi internal juga harus dilakukan agar pelayanan dapat diberikan dengan baik, mengingat kegiatan KATF 2017 masih akan berlangsung sehari lagi.
"Kami perlu komunikasi lagi. Animo masyarakat untuk naik kereta api sangat tinggi. Besok akan memberikan lebih baik lagi," jelas Rini.
Sementara itu, Direktur Utama PT KAI, Edi Sukmoro mengaku kaget dengan membludaknya pengunjung KATF 2017. Untuk itu, KAI berencana akan menambah jumlah tiket yang dijual di gelaran tersebut. Sebelumnya, KAI menargetkan jual 642.000 tiket di KATF 2017.
"Apa yang sebenarnya kita inginkan 642.000 tiket. Ini sisanya masih ada. Saya minta itu dibuka untuk dijual. Yang tersedia memang 642.000 tiket. Tapi saya sudah katakan kalau bisa seluruh bangku dijual untuk periode 7 Agustus sampai 31 oktober," kata Eddy.
Meskipun demikian, dia mengaku tak merugi dengan menjual tiket murah. Sebab, KAI sudah melakukan perhitungan dengan matang dari penjualan tiket murah ini.
"Diskon itu kan maksimal 70 persen untuk 642.000 tiket, memang kalau nanti dilepas untuk sisanya barangkali potongan harganya 20 atau 30 persen," pungkasnya.
(mdk/sau)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Ada tujuh rute favorit masyarakat pada periode libur panjang.
Baca Selengkapnya
Pada event tersebut, KAI menjual tiket dengan diskon hingga 70 persen seperti tiket Kereta Luxury untuk semua tujuan dibanderol hanya Rp499.000.
Baca Selengkapnya
Okupansi penumpang ini mencapai 107,14 persen saat libur Idul Adha.
Baca Selengkapnya
KAI mengimbau pelanggan untuk teliti dalam memasukkan data diri, memilih rute, dan menentukan tanggal keberangkatan.
Baca Selengkapnya
Eva bilang KCIC sudah mengantisipasi peningkatan arus balik ini dengan mempersiapkan perjalanan Whoosh sebanyak 48 perjalanan.
Baca Selengkapnya
Antrean ini menandakan tingginya antusiasme masyarakat membeli tiket kereta untuk libur Nataru.
Baca Selengkapnya
Kereta Wisata menawarkan diskon tiket untuk Kereta Panoramic dengan harga mulai Rp199.000 untuk KA Argo Parahyangan Panoramic.
Baca Selengkapnya
Pada tahap kedua ini KAI telah menyiapkan 24 KA yang dapat dipesan mulai Kamis, 7 MAret 2024.
Baca Selengkapnya
Ane mengatakan pihaknya akan melakukan antisipasi-antisipasi untuk tetap dapat melayani pengguna Commuter Line aman dan lancar pada hari ini.
Baca Selengkapnya
"Keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen dan Stasiun Gambir ke berbagai stasiun tujuan seperti Yogyakarta, Semarang dan Solo,"
Baca Selengkapnya
Tiket KA tambahan tersebut dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, web kai.id, dan seluruh channel penjualan online resmi lainnya.
Baca Selengkapnya
Rute-rute mudik Lebaran yang paling banyak diminati masih tujuan Pasar Turi dan Gubeng (Surabaya), Yogyakarta, Bandung serta Semarang.
Baca Selengkapnya