Server E-Meterai Masih Down, Peruri Kasih Respons Begini
Buruknya pelayanan e-meterai oleh Peruri menyebabkan kesulitan masyarakat saat mendaftar CPNS 2024.
Perum Peruri terus melakukan upaya pemulihan kualitas layanan agar website atau laman meterai elektronik dapat berfungsi secara normal dan dapat digunakan kembali oleh seluruh pelamar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024.
"Masih dalam upaya pemulihan agar segera kembali normal dan bisa diakses," menurut pernyataan resmi Peruri dilansir dari Antara, Kamis (5/9).
Hingga Kamis siang, layanan https://meterai-elektronik.com masih terkendala. Ketika membuka pilihan "Daftar Sekarang" pada laman itu, akses terputus dengan layar menampilkan tulisan "Error 1200"
Peruri melalui Head of Corporate Secretary Adi Sunardi sebelumnya pada Rabu sore, mengungkapkan adanya perlambatan pelayanan e-meterai karena antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN.
Karena itu, laman layanan e-meterai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan adanya antrian yang cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai.
Peruri juga menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024.
"Saat ini kami sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar laman meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali oleh seluruh pelamar CASN 2024," kata Adi.
Pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) mulai dibuka pada 20 Agustus 2024. Sebanyak 547 instansi pemerintah yang terdiri dari 69 Instansi pusat dan 478 instansi daerah menyediakan total 250.407 formasi.
Badan Kepegawaian Negara (BKN) membuka pendaftaran CPNS 2024 hingga pekan pertama bulan September 2024. Dikutip dari laman Instagram resmi BKN @bkngoidofficial, penutupan pendaftaran CPNS 2024 adalah Jumat, 6 September 2024, kecuali untuk Kemendikbudristek dan Kemenag. Pendaftaran CPNS 2024 Kemendikbudristek tutup pada 13 September 2024, sedangkan CPNS 2024 Kemenag tutup pada 14 September 2024.
Muncul calo e-meterai
Namun, di tengah proses pendaftaran, pelamar dihadapkan dengan sulitnya akses membeli e-meterai.
Akibatnya, banyak bermunculan calo e-meterai. Menurut pengakuan dari salah satu akun media sosial X, para calo ini mengaku memiliki stok e-materai dan juga menawarkan jasa pembubuhan dokumen.
Beberapa calo bahkan dilaporkan menimbun hingga 100 pcs e-materai, dengan harga jual berkisar antara Rp30 ribu hingga Rp120 ribu per pcs.
"YaAllah sakit hati banget sampe e-Materai aja ada calo nya, ada yg nimbun dijual harga selangit. Gimana nih Peruri bukan cuma 1 orang yah yg nimbun e-materai, sampe ada yg punya stok 100 pcs. Susah banget buat hidup di negara penuh calo @PeruriDigital #eMaterai," ujar pengguna X, dikutip Rabu (4/9).
Bahkan kejadian ini tidak hanya menimbulkan keresahan, tetapi juga memakan korban. Seorang pengguna media sosial lainnya, juga mengaku tertipu oleh salah satu calo yang tidak memenuhi janjinya.
"Aku juga kena tipu udah beli malah nggak aktif orangnya, ya Allah," keluhnya.
Pantauan merdeka.com menunjukkan bahwa e-materai juga dijual di beberapa e-commerce dengan harga yang tidak wajar, mencapai Rp107.800 per pcs.