BCA ganti uang nasabah WNI yang raib di Vietnam
Korban menyadari, keputusan BCA mengembalikan uang tabungannya bukan tanpa sebab.
Kasus ludesnya uang di rekening BCA milik Eva Sari, WNI yang sedang ditugaskan kantornya di Vietnam secara tiba-tiba, mendapat titik cerah. Pihak BCA memberikan ganti rugi uang kepada Eva.
"Setelah proses yang panjang, akhirnya BCA mengembalikan uang tabungan saya. Thank you BCA sudah refund," kata Eva dalam akun Facebook miliknya, Senin (29/9).
Namun Eva nampaknya belum puas, lantaran banyaknya biaya yang harus dia keluarkan selama proses pengurusan masalah yang dialaminya.
"Tapi sebenarnya kerugian saya masih cukup besar atas kasus ini seperti tagihan telepon saya mencapai Rp 2,7 juta hanya karena bolak balik nelpon halo BCA (sampai Telkomsel nelpon ngasih tau saya akan hal ini)," sambungnya.
Dia menyadari, keputusan BCA mengembalikan uang tabungannya bukan tanpa sebab. Menurutnya, hal itu dilakukan supaya tidak berdampak kepada kepercayaan nasabah lainnya.
"yang agak saya sesalkan, semua proses cepat ini dilakukan supaya citra BCA pulih (not because to help me atau karena memang saya berhak untuk saving saya)," kritik Eva.
Meski uang di dalam tabungannya sudah kembali, dia masih penasaran dengan hilangnya uang secara tiba-tiba yang diduga dilakukan oleh hacker Vietnam.
"Jadi apa benar orang Vietnam yang ngehack? Sebenarnya sampai saat ini BCA belum selesai investigasi. Above all, i thank God cause all settled now," kata Eva mengakhiri.
Baca juga:
ATM BCA WNI terkuras di Vietnam, mungkinkah di-hack?
Ini pembelaan BCA soal dana nasabah mendadak terkuras di Vietnam
Tertipu 'call center' palsu, uang Rp 20 juta melayang
-
Apa yang terjadi pada pipa PAM di Petamburan? Pipa 900 mm di Petamburan 4, Jakarta Pusat bocor pada Kamis (21/9).
-
Kapan pemukiman Atlit Yam tenggelam? Tentang penyebab tenggelamnya pemukiman ini, terdapat perdebatan. Ada yang menyebut tsunami akibat runtuhnya gunung berapi, sementara yang lain mengaitkannya dengan perubahan iklim yang mengakibatkan naiknya permukaan air laut.
-
Apa yang dilakukan oleh Wamen ATR di Pekanbaru? Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang, Raja Juli Antoni mengunjungi Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Pekanbaru, Sabtu (5/8). Setibanya di Kantah Kota Pekanbaru, Raja Juli Antoni meninjau jalannya Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN). Ia ingin memastikan program tersebut benar-benar bermanfaat bagi warga yang tak bisa mengurus administrasi pertanahannya di hari kerja pada umumnya, yaitu Senin-Jumat.
-
Apa itu TMS Pemilu? TMS Pemilu adalah Pemilih yang Tidak Memenuhi Syarat, adalah kategori pemilih dalam Pemilu yang tidak memenuhi syarat berdasarkan aturan yang berlaku.
-
Apa arti Pemilu? Berdasarkan Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2017 tentang Pemilihan Umum, Pemilu atau Pemilihan Umum merupakan sarana pelaksanaan kedaulatan rakyat untuk memilih Anggota Dewan Perwakilan Rakyat, Anggota Dewan Perwakilan Daerah, Presiden dan Wakil Presiden serta Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah.
-
Apa makna dari 'Pemena' dalam bahasa Batak Karo? Pemena sendiri diambil dari bahasa Batak Karo yang berarti Pertama atau Yang Awal.