Berkat Prioritas, pelanggan pascabayar XL meningkat 21 persen
Berkat Prioritas, pelanggan pascabayar XL meningkat 21 persen. Presiden Direktur dan CEO XL, Dian Siswarini menyebut, semenjak layanan pascabayar XL diluncurkan kembali sebagai Prioritas pada akhir Januari 2016, terlihat adanya peningkatan pelanggan pascabayar.
Presiden Direktur dan CEO XL, Dian Siswarini menyebut, semenjak layanan pascabayar XL diluncurkan kembali sebagai Prioritas pada akhir Januari 2016, terlihat adanya peningkatan pelanggan pascabayar. Pasalnya di layanan premium kali ini, XL memberikan perlakukan khusus bagi para pelanggannya khususnya layanan 4G.
"Sejak kita luncurkan kembali, animo masyarakat luar biasa. Beberapa bulan kami melihat pertumbuhan XL Prioritas luar biasa pesat. Hingga Oktober 2016, total pelanggan pascabayar meningkat lebih dari 21 persen dibandingkan total pelanggan pada periode yang sama di tahun sebelumnya," katanya saat acara konferensi pers peresmian XL Prioritas Center di Grand Indonesia, Jakarta, Rabu (14/12).
-
Mengapa XL Axiata memperluas jaringan XL SATU Fiber di Morowali? Potensi pasar untuk layanan konvergensi di Sulawesi sangat besar karena digitalisasi di semua bidang juga telah menjangkau hingga ke pelosok daerah, termasuk Morowali. Sampai saat ini penetrasi XL Satu telah mencapai sekitar 30%,” ujar dia.
-
Bagaimana XL Axiata mempersiapkan diri untuk memperluas layanan konvergensi? Dalam kerja sama ini, XL Axiata telah menyiapkan perencanaan (planning) dan desain target pasar yang bisa melayani kebutuhan layanan konvergensi (convergence). Sementara itu, Link Net akan melakukan desain jaringan dan kapasitas yang dapat memenuhi kebutuhan target pasar XL Axiata.
-
Apa yang XL Axiata terus perluas di Sulawesi? PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus memperluas jaringan Fix Mobile Convergence (FMC) di Sulawesi.
-
Apa yang dibangun XL Axiata di Sulawesi? XL Axiata meresmikan beroperasinya jaringan backbone fiber optic jalur Gorontalo – Palu untuk melayani lonjakan trafik layanan seluler di seluruh Sulawesi dan mendukung layanan internet rumah.
-
Di mana XL Axiata menargetkan perluasan layanan konvergensi? Dalam lima tahun ke depan, kedua pihak akan memperluas cakupan layanan hingga 8 juta home pass.
-
Kapan XL Axiata menargetkan peningkatan penetrasi layanan konvergensi? Dalam lima tahun ke depan, kedua pihak akan memperluas cakupan layanan hingga 8 juta home pass.
Menurutnya, pertumbuhan yang pesat ini lantaran kebutuhan masyarakat yang menginginkan layanan 4G. Oleh sebab itu, maka wajar terjadinya peningkatan dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.
Sementara itu, menurut GM Postpaid Marketing XL, Lyra Filiola, sebelum layanan XL pascabayar diluncurkan kembali, tingkat akuisisi pelanggan yang berpindah ke pascabayar hanya mencapai sekitar 2.000 pelanggan per bulan. Namun, pasca diluncurkan kembali sebagai Prioritas, akuisisi pelanggan terus meningkat, dan hingga November 2016 ini mencapai sekitar 11 ribu pelanggan per bulan.
"XL optimis tahun depan layanan pascabayar akan bisa tumbuh lebih baik. Beberapa program telah dijalankan, antara lain edukasi kepada pelanggan mengenai layanan Prioritas secara lebih intensif, mempermudah pelanggan mendaftar dan menggunakan Prioritas, serta menawarkan program gadget dengan cashback yang menarik," ujar dia.
Baca juga:
XL sediakan pusat layanan khusus pelanggan pascabayar
Telkomsel tingkatkan kualitas jaringan jelang Natal dan Tahun Baru
Indosat Ooredoo dan Ericsson terapkan Revenue Management System
Telkomsel sebut 9 kota ini terlayani jaringan 4.5G
5 Operator pastikan layanan provider tetap normal pasca gempa
Demi ekosistem digital, Telkomsel sebut terus perluas jaringan 4G