Penanganan Covid-19 Pengaruhi Persepsi Pasar Soal Pariwisata Indonesia
Deputi Bidang Pemasaran Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Nia Niscaya mengatakan, penanganan covid-19 sangat mempengaruhi persepsi pasar terkait pariwisata di Indonesia.
Deputi Bidang Pemasaran Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Nia Niscaya mengatakan, penanganan covid-19 sangat mempengaruhi persepsi pasar terkait pariwisata di Indonesia.
Hal ini terlihat berdasarkan performansi program pemasaran 2020, dari marketing intelligence tool Kemenparekraf memanfaatkan big data dengan adobe marketing cloud (website and customer behaviour) dan Sprinki (social listening tool).
-
Apa yang menjadi tanda awal mula pandemi Covid-19 di Indonesia? Pada tanggal 2 Maret 2020, Indonesia melaporkan kasus pertama virus Covid-19, menandai awal dari pandemi yang memengaruhi seluruh masyarakat.
-
Bagaimana Pelindo membangun konektivitas pariwisata di Indonesia? Selain itu, para delegasi akan diajak untuk mengunjungi Bali Maritime Tourism Hub (BMTH) yang disiapkan untuk menjadi jangkar dalam membangun konektivitas pariwisata di Indonesia
-
Apa yang mendorong pertumbuhan pesat industri game di Indonesia? Dengan semakin berkembangnya digitalisasi dan jumlah pemain game yang bertambah, serta dukungan dari ekosistem yang kuat, kedua industri ini diprediksi akan terus tumbuh dengan pesat.
-
Bagaimana Desa Wisata Nusa mengembangkan pariwisata? Desa Wisata Nusa berada di Kabupaten Aceh Besar, Aceh bergerak dan mengembangkan desa wisata berbasis masyarakat. Pengunjung bisa berinteraksi langsung dengan penduduk sekitar, bahkan bisa menginap di rumah milik warga.
-
Kenapa Wisata Perahu Kalimas diharapkam bisa meningkatkan ekonomi? Menurut pemerintah Kota Surabaya, wisata ini diharapkan akan menjadi daya tarik wisatawan domestik yang bisa meningkatkan ekonomi sekitar.
-
Apa yang menjadi salah satu indikator bagusnya potensi wisata di Indonesia? “Dari awal tahun hingga awal bulan oktober ini data arus penumpang kami khususnya melalui kapal pesiar atau cruise cukup baik, penyebabnya banyak salah satunya adalah pelonggaran aturan kunjungan wisatawan asing dilakukan oleh pemerintah tahun ini". Ia menyebutkan, angka tersebut menjadi salah satu indikator bahwa potensi wisata di Indonesia khususnya di Pulau Bali cukup bagus, oleh karenanya dirinya meminta seluruh tim Pelindo di Pelabuhan Benoa terus bekerja keras untuk memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan dan mengembangkan fasilitas-fasilitas yang menunjang pariwisata.
Tujuan pemanfaatan Big data dengan adobe marketing cloud untuk melihat apa yang dibahas orang tentang Indonesia. Hasilnya terlihat ketika berbicara soal tourism persepsi pasar bagus. Tetapi ketika bicara covid-19 menjadi jelek, ketika berbicara tourism dan covid-19 maka di bawah 50 persen persepsi pasarnya.
"Jadi ini betul-betul menunjukkan bahwa penanganan covid-19 ini sangat mempengaruhi citra pariwisata Indonesia," kata Nia dalam Webinar Membangkitkan Optimisme Industri Pariwisata Nusantara – FORWADA, Kamis (4/3).
Selanjutnya, mengenai website management. Kemenparekraf sudah mengubah websitenya dan terbuka diintegrasikan dengan website bermasa mitra. Website Kemenparekraf ini sudah mengikuti user journey mulai dari dreaming, planning sampai booking karena diintegrasikan dengan platformnya pelaku.
"Contoh promosi Jogja, kita kasih lihat destinasi Jogja seperti apa kita menciptakan mimpi atau dream, memberitahu mereka kalau mau ke Jogja naik apa, misalnya ke Jogja mau beli paket (wisata) nya tinggal klik, nanti akan masuk ke landing page nya mitra kita seprti booking.com dan lainnya," katanya.
Dari website management tersebut trafficnya mencapai 7.847.000 dan leadnya memberi 25.000 lebih kepada mitra. Sehingga Kemenparekraf mendorong pelaku wisata untuk tertarik berwisata di domestik. "Jadi ini kita memberikan list kepada orang yang terinspirasi lalu dia tertarik masuk ke Mitra kemudian membeli," ujarnya.
Dari sisi Brand recall index survey, Kemenparekraf telah melakukan riset dan hasil pengukuran brand nya mencapai 0,5 atau 55,52 persen. Persepsi pasar Indonesia masih bagus di mata global dan dalam negeri.
Lalu, Kemenparekraf juga gencar melakukan Kampanye InDOnesia CARE. Menurut Nia hal ini sangat penting, karena pihaknya mau menunjukkan bahwa seluruh protokol kesehatan sudah ada di seluruh rangkaian perjalanan wisatawan mulai check in pesawat, mendarat hingga wisatawan masuk ke restoran dan hotel.
"Ini adalah adaptasi kita menghadapinya new normal dengan kampanye InDOnesia CARE. Kemudian konten dan sarana promosi kita terus menyampaikan tentang protokol-protokol kesehatan di Indonesia, dan ini juga melakukan branding dengan mitra-mitra," pungkasnya.
Reporter: Tira Santia
Sumber: Liputan6.com
Baca juga:
Tak Kalah Indah dari Nepal, Ini Potret Desa Ledokombo Probolinggo
Kunjungi Hutan 'Lord of The Rings' di Banyuwangi, Puan Maharani Terpesona karena Ini
Menteri Sandiaga Ajak Berwisata di Indonesia Saja Saat ini, Bantu UMKM Mendunia
Menko Luhut Ingin Desa Wisata Dikembangkan di Lombok
Pemerintah Incar Turis Domestik untuk Bantu Pulihkan Ekonomi
Pelaku Usaha di Nusa Dua & Ubud Butuh 120 Ribu Dosis Vaksin Covid-19